股市在大涨,实体在没落,电商经济火爆到大街小巷人尽皆知。
二狗子在老家农村的五间平房里,招了几个农村妇女开网店卖成人产品,每月流水十几万,小胖子在城市里跟着人家专业淘宝客的大公司学了两个月,回到县城买了电脑、雇员工、带徒弟,开始了自已的电商之旅,同时运营数十家店铺,每个店铺每月可以赚好几千块。
以上这些,是我最近直接或间接听说的,于是我也刚刚组装了一台超高配的四核电脑+8G内存+240G固态硬盘+27寸显示器,计划开始我的电商爆富之路。
有了励志榜样,有了硬件装备,接下来就需要武装一下头脑,来些精神食粮来指导工作的开展,我首先选择的是《电商团队管理》这本书。
这本2016年1月出版的书籍里,作者首选抛出了问题:
企业应该怎样做电商?如何组建一支优秀的电商团队?电商企业如何才能更好地管理员工?
通过这几个问题,我感觉这书里讲的电商发展路线图的门槛有些高,恐怕不适合入门的初级菜鸟,但既然决定要做,肯定就要做最好的那一个,毕竟我们的征途是星辰大海。
如果要做强做大,必定需要一个优秀的团队,有团队就肯定有领导,面试攻略里有写,你在参加面试的时候除了被面试,你也可以“面试”你的面试官,现在的大小企业都在讲“扁平化”管理,通常面试你的人将来会是你的直属领导或老板,他的能力决定你的职场天花板到底有多高,所以 一个电商行业的优秀领导者所应具备的能力如下:
以上能力因人而异 各有长短, 但作为团队领导至少各项都应该做到及格。
定制好了优秀的领导,接着我们来设计一下组织框架,方便按需招人
看了这么多的岗位,我猜一台电脑肯定是不够用,还需要找些贷款再去买几台过来。
以上是框架,是按部门进行的划分,如果按各自扮演的角色来分配,也就四种而已。
开始招聘的我才发现,电商行业招人是件不容易的事儿,很多刚毕业一两年大学生已经换过了三四份的工作,仗着一点点工作经历,开口就要开价月薪,这份自信并不是基于自身能力,而是因为电商企业互相挖人、哄抬人才价格,也可以称之为电商人才出现的“泡沫”
管理者想要找对人,不仅要花更多的时间和精力,还需要利用合适的方法去吸引人、选人和用人,观察小米公司的人才结构,会发现30岁左右的年轻人非常多,总结得出:30多岁的人大部分都已经结婚生子,有了家庭也有了负担,是最稳定的群体,有强烈的自我驱动能力,不会轻易跳槽。
组建好了属于自已的团队,我们就要正式启动自已的项目了,本想直接去开淘宝店,但书里的数据告诉我,80%的淘宝卖家都不赚钱,主要问题就是渠道过于单一。淘宝虽然有大批的客户资源,但几乎被少数几个寡头垄断,我不会厚着脸皮说自已可以成为那20%里的一个。
要解决渠道问题,就得思考客户在哪里,客户在哪里,我就应该也出现在哪里。不仅要上淘宝、天猫、京东,还要有跨境电商、全球贸易,同时再加上软文营销、微博微信推广、视频营销等等等等
开始干活儿了,先让负责营销策划的小哥来解决以下几个问题:
1、网络营销赢利模式策划:解决通过什么途径来赚钱的问题
2、网络营销项目策划:解决我们是谁,我们做什么、我们有什么核心优势、目标是什么以及如何实现目标等宏观层面问题
3、网络营销平台策划:自已做网站还是通过第三方购物平台开设店铺?这需要和产品与赢利模式相匹配,网站的规划还包括结构、逻辑、视觉、功能、内容等等等等
4、网络推广策划:解决有了网站和店铺后,通过什么手段来推广获得访客的问题,这个可能是最烧钱的部分
接着,按照上面的策划选好产品,让美工小妹和文案小哥合作来对产品的卖点进行提炼,设计几款让人无法拒绝的宝贝描述,这个工作看似简单却很难,如果想设计出一个优秀的详情页,你不仅得是一个好的美工人才,还得是一个资深文案,更得是下产品专家和销售专家,要比买家更懂买家,只有这样才知道如何去打动销售者,知道他想看什么。
如此这般往复,我想我很快也可以年入百万了
为了帮忙更多的朋友走上电商之路,我这里把主要几个岗位要求列出来,大家可以按图索骥 招兵买马,早日实现自已的财务自由。
电商运营
岗位 职责:
① 负责店铺的营销 计划、市场推广、 广告策略等方案的制定与实施;
② 懂得市场活动的策划与推广、根据 市场趋势、 竞争对手、 目标消费者的分析, 提炼品牌核心 价值及定位;
③ 负责各类市场活动的策划、推广及效果评估,了解 微 信、团 购等网站或是营销渠道, 能有效提升店铺及产品的访问量;
④ 负责店铺日常管理,运营数据的统计与分析,部门与人员的规划与管理;
⑤ 精通淘宝直通车竞价排名规则,优化竞价关键字,提高直通车转化率、ROI 等
任职资格:
① 学历不限,具有一年以上天猫平台店 长、市场策划、营销推广相关工作经验;
② 具备较高的文案创意、策划能力;对数据敏感,能将数据进行关联分析,熟悉淘宝等电商平台的 推广途径;
③ 思维活跃,对市场分析、产品、品牌有较好的认识与理解和潜质;
④ 熟悉天 猫、京东、淘宝等网店平台操作及推广模式;能制订相关计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;具备较强的数据分析能力;能够提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
⑤ 具备较强的团队管理能力和沟通能力,能够协调视觉营销、文 案 策划、客 服售后、仓储物流等 岗位流程及管理 工作;
电商推广
岗位职责:
① 负责产品相关文案及网站的撰写及日常维护,提升网站及品牌知名度,包括页面描述、产品相关 详细介绍呈现;
② 协助促销方案的策划,根据策划案,对促销活动、网 站广告、品牌策划、市场推广等专题活动进行内容创意,文案写作,对促销效果进行跟踪评估;
③ 建立和完善百度SEO搜索引擎优化、百度百科、微博、腾讯微博、微信公众号等网络推广平台;
④ 选择权重较高的资讯平台、论坛、博客、行业网站等进行软文投放;
⑤ 配合协助网络营运主管开展工作,推动业绩增长、完成销售目标;
⑥ 协助进行软 文、报道、主题操作、论坛帖子的质控和优化;
⑦ 协助市场部开展市场调研,分析市场信息,掌握竞争对手的状况,把握市场现有格局;
⑧ 合理安排使用平台营销工具( 直通车/ 京东快车/ 淘客/ 淘江湖/ 卖霸/ 钻展/ 焦点图/ 店铺街/ 聚划算)进行有效推广;
⑨ 制定推广方案预算并负责实施,对推广效果进行评估;对店铺及产品访问 量、转化率数据进行分析总结。
任职资格:
① 市场营销、新闻学、中文、广告学等相关专业、大专及以上学历;
② 熟悉电子商务流程,具有一年以上互联网商品运营管理工作经验;
③ 具有较强的文字功底和销售意识,具备良好的选题、策划、编辑撰写等文字表达能力,具备较强的 数据分析能力;
④ 工作责任心强,耐心细致,能够承受较大的工作压力,执行力和沟通表达能力较强;
⑤ 具有良好的学习能力和团队合作精神,具有较强的学习能力及执行力;
美 工
岗位职责:
① 负责企业网站的设计、改版、更新;
② 负责对企业产品的界面进行设计、编辑、美化等工作;
③ 负责对企业的宣传产品进行美工设计;
④ 配合市场计划以及其它与美术设计相关的工作。
任职资格:
① 美术、平面设计相关专业,中专及以上学历;
② 具有一年以上网页设计及平面设计工作经验;
③ 具备扎实的美术功底,富有良好的创意思维和理解能力,能按时按量完成公司安排的工作任务;
④ 精通 Photoshop、 Dreamweaver、 Illustrator等设计软件,广告设计符合公司产品定位;
⑤ 善于与他人沟通,具备较强的团队合作能力和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作质量。