058 STP理论

概念：

STP理论，是美国著名营销学家菲利浦·科特勒对战略营销和品牌定位的巨大贡献，S、T、P这三个字母，是Segmentation（细分）、Targeting（目标）、和Positioning（定位）的缩写。它的核心是，通过“1）把用户细分，2）定客群目标，3）差异化定位”的方法，让自己脱颖而出。

通过支付顾客画像分析我的客户男性居多，28到40岁客户居多，白领居多。

这部分人群基本成家而且收入已经趋于稳定，自己所使用的设备还是有些要求的，所以会购买一些中高档的产品，遇到软件问题或者部分硬件问题以及认为所导致的故障，他们会选择去修理。针对这部分客户可以使用会员制，给予性价比超高的服务同时让他们成为创造营业额的主力军。

对于学生、或者一些着眼于价格的客户就给予优惠。