Minted如何利用网络社区来扩张？

Minted是一个面向独立艺术家和设计师的在线市场平台。在这里，哪些产品可以走向售卖环节是由整个社区投票决定，Minted通过这种在线“挑战”的模式将艺术与平面设计进行众包。

▏从无名到烫手的众包设计

辗转中东和非洲五个国家长大的MariamNaficy 是一名发展经济学家的女儿，旅居四方的经历和家人的艺术审美熏陶使得她很早就对艺术设计产生了兴趣。2000年，Naficy把创立于90年代的化妆品电子零售网站Eve.com以超过1亿美元的价格出售，然后专注于身体护理产品方面的电子商务业务。

在开始自己的另一番事业之前，Naficy花了很长时间去思考一种能够永远地留住消费者的方式，想到这个世界上还有那么多才华横溢的设计师不为人所知，Naficy觉得，为什么不通过网络为好的设计提供一个展台呢？ 而由消费者亲自来挑选设计师，或许就是公司的竞争力永不枯竭的源泉。

7年之后，她在丰富的电商经验和个人信誉基础上开始做文具用品网站Minted。

一开始她选择了品牌内容和众包设计两条路并行的方式。那时候“众包”这个词语刚刚被创造出来，没有人重视谈论众包，Minted没有占领市场的压力，同时也不被Naficy靠自己的人脉换来的投资人所看好，投资人希望Minted用品牌战略来经营， 直到整个网络社区已经吸纳了庞大数量的设计师，Naficy才确定要坚持众包的方式，一一取消与各品牌的合作。

到了2012年，Naficy知道Minted社区里聚集的这些优秀的设计师仅仅用于文具设计就太过浪费了，艺术设计背后潜藏巨大的商机，于是Minted从文具设计领域扩展到艺术领域，大胆地融资，一时间Minted这个品牌变得炙手可热，以9000万资本的底气不断拓展新的业务。2014年，Minted开始做纺织品，2015年强势进军家居领域，推出了约42,000件价格从39美元到240美元不等的家居用品，也推出了数字产品，如新婚网站的订制。

▏从业余爱好者到独立设计师只有一步之遥

成为Minted的设计师听起来就像一件不需要任何门槛的事情。

2008年，Minted发起了后来成为企业招牌的设计挑战大赛，第一届比赛仅吸引到了66名参赛者，而今天，Minted的参赛者遍布全球四十多个国家，包括插画师、布艺设计师和包装设计师这些专业出身的设计师，也包括来自各行各业的业余设计爱好者，Naficy印象中，甚至有一次的设计比赛大奖得主是一名女水管工人。

Minted的设计比赛不是单纯的投票评选，已提交的参赛作品会收到点评，随后设计者进行修改，直到作品获得的选票最终为设计者赢来制作为成品的机会，这其实也就是Minted官方称的学习和养成的过程。

每1000件参赛作品里大约有10%或15%能够成为最终产品，在网站上贩售。设计师可以收获奖励，并且从售出的每件商品中获得6%-10%不等的提成。如果产品销售量增加，提成比例也会增加，高品质的设计会最终为设计者获得成立自己的品牌的机会。

而对于消费者来说，挑选独立设计师的作品，也是在时尚潮流中另辟蹊径，Minted网站上有每100张售价115美元的贺卡，每100张售价500美元的婚礼请柬，这些并不便宜的商品仍然可以走俏。

“我们的目标是让更多好设计找到非你莫属的买主”。

▏母亲对母亲的支持

90%的Minted独立设计师是女性。

创立Minted的时候，Naficy刚有了第二个孩子，她希望能够把第二次创业的节奏放得慢一些，以平衡家庭和事业的关系，也是因为这个原因，她格外关注一个常见而特殊的群体，那就是母亲们。

女性因为情感上的细腻和敏感，本身就是Mineted卡片和礼品的主力消费者，加之很多女性在成为母亲以后，身份发生转变，有的人不得不担当起全职妈妈的角色，闲暇时间在Minted上设计东西，不仅补贴家用，也能让妈妈们找到实现自我价值的出口。

对这些妈妈设计师来说，Minted没有专业背景的要求，没有行政办公的繁琐，设计这件事既可以当成一门事业来发展，也是情感交流的一种方式。

Minted将每笔销售的利润按一定比例捐献给NGO组织“Every Mother Counts”（每位母亲都应该被珍视），关爱孕产妇的健康与生命安全，来自设计师妈妈们对世界上其他母亲的支持，也成为了Minted社区维系平台与设计师、设计师与消费者的一条情感纽带。