作为2019年上海汽车文化节的开篇，由爱驾传媒主办的2019自驾游大会于3月5日-3月6日在上海保利剧院举办。本次大会以“重塑”为主题，由爱驾盛典、嘉定峰会和未来汽车生活秀三大版块构成，汇聚了上千名来自自驾、文旅、金融等众多领域从业者共同探讨自驾游产业生态。千宿创始人、云掌柜创始人七万进行了主题为“2018年民宿大数据报告与未来发展趋势”的分享。
以下为七万演讲全文：
（本文根据演讲实录整理而来，未经当事人审核。论驾略做删减）
各位亲爱的来宾，大家下午好，下面我给大家分享2018年中国民宿产业大数据报告，并且希望通过对这个报告的分享给大家介绍一下整个中国民宿产业的发展和变化趋势。
讲到民宿大家可能会有很多不同的联想，有不同的定义，在我看来民宿有三个主要的特征和属性：第一个就是旅游目的地属性。这也是今天为什么在自驾游大会我们来介绍民宿的一个主要原因，因为在我们中国有很多美丽的民宿是坐落在很多自驾游的线路上，最典型的就是在云南，在丽江、在大理，包括在厦门都有很多很好的自驾线路，包括在稻城在香格里拉这些地方，所以民宿一个特征是它的旅游目的地属性。第二个民宿跟酒店的差别，在于它是小而美的存在，它不会有上百间的房间，但是它每一个房间都有自己一个特色。第三个民宿都有它的主题性，比如说丽江的纳西故居，凤凰的吊脚楼，厦门的老别墅等等，这些存在给民宿划上了自己的特征，所以这是我对民宿这个定义的解释。
2018年民宿产业详细情况
第一部分给大家分享一下从云掌柜的数据报告来看，中国2018年民宿产业的详细情况。云掌柜是2013年我创立的一家公司，这家公司目前是国内最大的民宿管理系统服务商，现在有超过11万家民宿注册使用了云掌柜，因为这么多民宿的用户在使用云掌柜，他们把自己日常的经营数据都在这个系统里有很好的填充，所以我们也掌握了整个民宿行业的大数据。
第一点我想分享从民宿行业数据报告可以看出，整个民宿产业其实非常的不平均，按照整个数据报告显示，30%的民宿占据了70%的收入来源。从城市上的分布，我们可以看到这样10个城市（丽江、厦门、大理、成都、杭州、三亚、上海、北京、深圳、阳朔）是主要的民宿聚集地，前面的三甲分别是丽江、厦门和大理。这里面有一点，我们发现原来大理是在第一或者第二，去年有一个很大的下滑，主要原因是去年洱海的治理把大理很多民宿都关停了，所以整个大理的民宿热度有所下降。
从2018年民宿的收入来看，民宿收入的增长其实并没有特别理想。我们发现有超过一半的民宿，整个收入的增长没有超过GDP增长水平，GDP我们按6%来做了一个测算，这里面其实比较好的几各城市是厦门、北京、成都，这三个城市超过GDP增长的民宿的数量超过一半，其他大部分地方的民宿都没有超过50%，超过6%的增长速度。
数据报告反映出另外一个特点，很多民宿都在做连锁化的运营管理。从云掌柜的运营数据可以看到，2018年民宿市场有超过30%的民宿是多店经营，多店经营是什么概念呢？就是一个经营主体，一个管理账号，旗下有一两个以上的分店。在城市分布上，深圳、厦门、丽江是多店管理的主要城市。多店也反映了一个趋势，就是越来越多的民宿主不是自己单独来管理这个民宿，越来越多的民宿主会委托一些专业的民宿运营管理公司，比如说市场上有很多这样的公司来做民宿的委托运营管理，这也是背后变化的一个原因。
从民宿房价来看也有非常大的变化，在2017年的时候高端民宿，我们定义平均房价超过700块钱的民宿，在2017年的时候只有6%，但是在去年的时候平均房价超过700块钱的民宿已经达到11%，基本上有翻倍的成长。可以看出整个民宿行业随着消费升级的拉动是不断向上成长的。从城市分布来看，我们可以看到北京、杭州、大理、上海是高端民宿比例非常高的城市。尤其是北京，平均房价在700块钱的民宿超过21%。
我们再看一下大家非常关注的入住率的情况。去年整个民宿行业总体入住率水平并不很理想，只有44%，这个数据比2017年55%下降了大概20%，这是一个巨大的变化。这个变化除了宏观经济各方面的影响，更多是民宿产品供给和游客不匹配。在我看来，在莫干山或者丽江大理这样的旅游非常成熟、民宿非常聚集的地方，新增民宿增长速度非常快，可能在过去一年两年规模翻了一倍。但是客流增长并没有赶上这个速度，所以造成在这些热门旅游目的地的民宿供给增长超过了需求增长，所以整个入住率有所降低。
整个民宿平均房价在往上走，2017年全行业民宿平均房价223元/间，去年增长到268/间，增长了大概20%，这个背后原因也是消费升级的拉动。随着大家对于旅游出行，包括对度假体验要求越来越高，整个民宿行业消费平均房价在不断地上升。从月份的分布来看，我们可以看到像春节，8月份或者国庆节这个提升假期，房价是比较高的，往往这个时候的民宿房价可能是淡季房价的2-3倍，这也支撑了房价快速增长。
我们看民宿行业重要的一个参数RevPAR（平均每间可售房间收入），这是民宿或者酒店行业描述酒店每间房间盈利水平的最重要指标。可以看到RevPAR这个指数从2017年大概每间房每天124块钱降低到每间房每天117块钱，这个指数是什么意思呢？其实这个指标就等于你的民宿或者你的酒店平均房价乘以平均入住率。刚才我们看到平均入住率掉了20%，但平均房价增长20%，所以它们乘起来整个RevPAR比100%略有降低。从月份来看，基本上全国的民宿旺季都是比较统一的，7月份，8月份是整个民宿行业的旺季，在这个时间段，RevPAR水平也是最高的。
我们再看一下全国民宿渠道的分布，我们知道民宿或者酒店的营销分成两部分。一部分是叫分销，通过携程、去哪儿、美团这样的平台去销售。直销渠道是指通过自己的官网、微客栈、小程序这样自己的官方渠道在销售。以前民宿行业基本上一半一半，但是从去年来看分销比例是在增加，就是像携程这样体系的分销在增加，已经超过50%的水平，直销比例占到大概47%。
从每一个渠道分布比例来看，最高还是携程平台，在整个民宿行业也是最高的，尤其在高价值的民宿，房价比较高的民宿，比如说莫干山或者大理海边的房间，这个携程客户比例是非常高的。其次第二名是美团，美团是偏本地生活，偏年轻人的平台载体，所以在城市的民宿或者均价相对比较低的民宿，美团的占有率是非常非常高的。像去哪儿、艺龙、飞猪都是传统意义上民宿行业比较主流的渠道。
我们再看一下客源分布，这个客源分布是指中国所有民宿客户到底来源于哪个城市。民宿市场最主要的消费力来自于北京、上海、广州、深圳、成都，这是前五大消费力的市场，这是客源的分布。客源的分布，每一个目的地会有很大的差别，比如说丽江的民宿，大理的民宿，厦门的民宿会有很多区别，后面重点城市我们会分析一下，每个城市客人的来源是什么水平。
另外一个图可以看到，民宿回头率的概念，就是一家民宿客人当中住过两次或者两次以上占的比例有多少。从回头率来看，北京、三亚、上海、成都、杭州这几个大的城市型民宿回头率比较高，因为这里面可能还涵盖一部分差旅或者短期度假需求，所以它的客户比例会比较高一点，但是像厦门、大理、丽江这样的长线旅游，客人的回头率会低一些，这跟旅游属性是也很大关系的。
我们再看一下民宿市场营销的数据，我们有一个很有趣的统计，我们统计了一下每一家民宿是不是使用了微信这么一个平台去做他的定制推广或者形成订单。如果用这个指标来看，杭州、北京、深圳、阳朔、厦门这些民宿使用微信营销比例是比较高的，尤其是杭州。大家知道杭州是淘宝之乡，阿里巴巴总部就在杭州，所以整个杭州的民宿，他们用信息化或者移动互联网的工具是非常好的，这也是在全国民宿排得比较靠前。
另外我们去分析用户预订和使用情况，我们会做很多统计，我们会看一个民宿，他的客人到底有多少比例是当天预订的，有多少比例是提前一天预订的，有多少会提前一个礼拜预订，我们去分析每一个订单。做了这么一个数据统计之后，我们发现，从全国来看，民宿当天预订比例还是很高，有51%的订单是当天预订当天的民宿，超过一周的预订大概是在15-16%左右。这个数据在不同的旅游目的地也是不一样的，但是总体来说我们会发现，随着手机和移动互联网的发展，大家使用当天预订或者用APP当天预订民宿的比例是越来越高了。
接下来看几个重点的市场，其实大的数据报告就是平均气温，其实每个地方的气温跟平均气温有关系，但是每个地方又是独立的存在，我这里列了六个主要的目的地给大家参考。
首先看一下丽江，因为丽江是中国民宿市场启动最早的地方，而且它的民宿数量也是非常多的。在丽江我们做了丽江民宿的统计，采样也是有好几千家的民宿。丽江去年平均入住率是46%，全国是44%，其实这个差别不大。但是我们可以看到入住率的起伏非常大。丽江民宿6月份、7月份、8月份是入住率最高的时间，最搞一个月可以达到70%入住率。但如果到了12月份，1月份就是淡季，这入住率是非常低的。
丽江的平均房价是275元/间，RevPAR是127，从入住率变化来看，丽江的入住率比去年降低了18%。丽江这个市场我是比较熟悉的，云掌柜整个团队最早也是从丽江开始做产品做市场成长到现在。丽江入住率降低，我自己的感受是，丽江住宿单位的供给或者民宿供给增长是非常快的。丽江最主要的两个民宿聚集区，大研古城的民宿一直在往东扩张，在大研古镇东边就是文明村一片开发了很多新的民宿，这些民宿都会稀释掉原有丽江整个客流，所以入住率会降低。总体来说丽江这个市场是竞争比较激烈的市场。相对去年来说，丽江平均房价增长了26%。丽江民宿客源分布，最主要的客人是北京的，其次是成都、广州、昆明。我们发现北京的游客其实消费能力还是很强的，成都这些地方消费力同样很强。
第二个目的地是厦门，厦门也是民宿最多的地方。去过厦门的朋友都知道，厦门的民宿主要集中在鼓浪屿、曾厝垵、塔头这几个地方。厦门有一个很大的变化，2017年的时候厦门有一个金砖会议，厦门为了安保关了很多民宿，所以2017年的市场是比较糟糕的，2018年市场有比较大的回暖。看一下详细数据，厦门平均入住率是50%，这跟去年数据持平。厦门平均房价267，比去年有所提升。RevPAR值是134，厦门整个客人分布，首先是厦门本地的，这是很有意思的事情，很多人会觉得客人会来自于外地，实际上在很多城市或者城市周边市场，主要客人都是来自于本地，所以厦门民宿客源主要分布是厦门，北京、深圳、广州这些地方。因为深圳到厦门已经有高铁，所以高铁的开通也大大拉动了厦门民宿的成长和入住率的提升。
大理最近故事也多，大理为了保护洱海，从前年开始停业拆迁整治花了很多时间，好消息是说所有不确定性已经结束了，因为到去年12月底的时候，环洱海有208家海边民宿该拆都已经拆了，现在都已经进入了正轨，所以大理也是非常好的旅游目的地和很好的自驾游目的地。大理年度平均入住率是41%，相对去年是降了28%，主要还是因为关停，包括大家对大理的误解。很多人觉得大理好像民宿都关了，不能玩了，所以很多人也不去了，这也是大理民宿入住率降低的原因。平均房价是310元，比前一年降低了很多，但是全国市场民宿平均房价是增长20%，大理是降低了20%，为什么会有这么大的差距呢？主要原因就是去年大理海边民宿都停业了。大家知道海边民宿平均房价往往是很高的，他们一年下来平均房价都是一千多，所以这些调整也影响了大理平均房价的数据。大理客源分布跟丽江比较类似，像昆明、北京、成都、广州，这几个地方都是大理民宿主要的客源分布。
我们看看成都，成都平均入住率是50%，比去年略微降低，平均房价236，增长了37%，这个表示在成都可能高端民宿数量是有很大的增长和提升。成都客源地分布，首先是本地，其次是北京、重庆这些地方。
杭州的数据是49%，平均房价350，这个我就不细讲了。
民宿产业发展未来趋势
民宿是整个休闲度假市场的主体，随着认知升级，消费升级，技术升级，民宿成为大家越来越喜欢的一个内容和载体。其次民宿有三个变化：1、高端化，消费升级拉动平均房价增长。2、规模化，民宿越来越做规模、连锁、做平台。3、专业化，越来越多民宿会委托第三方专业的公司运营管理。
当然也面临很多挑战，品牌、营销、管理、体验，我就不展开了。从模式上看到，像莫干山这种分散式的民宿会往民宿综合体发展，单体民宿会往平台和连锁发展。
我再讲几个民宿行业重要的趋势：
1、大数据的应用。在中国的民宿越来越多会用到大数据，做收益管理，做预测，做行业的分析，这是民宿必须要用到的内容：
2、未来民宿也要用到平台化的营销，因为很多民宿单体做营销其实非常困难，越来越多民宿会用到平台化的流量营销这种思路。
3、民宿会用到运营商帮助你做整体的运营管理，这样会提升整个运营管理的效率。在民宿运用关键环节有很多内容，我就简单列一下。要做好民宿，首先要有很好的渠道矩阵，做技术优化。你要做好直销，你有微客栈、公众号、小程序，要关注长尾流量。你还要做好收益管理，不光要提升入住率，更要提升你的RevPAR，就是在平均房价和入住率上找到一个平衡，最终实现收益最大化。再有是做好内容，事件传播，包括视频和图文。你还要做好活动，像线下一些瑜伽、抄经、画廊等等。
最后也花两分钟介绍一下我们公司千宿做哪些内容。千宿是国内高端民宿的运营商，依托互联网这个平台，云掌柜这个大数据为民宿主提供更高收益率的民宿委托管理和运营服务，为消费者带来更高、更有温度、更有舒适度的民宿度假产品，这是千宿的定位，就是高端民宿品牌加盟运营的公司。现在我们在全国也有50多家民宿，在江浙沪有20多家，在云南丽江大理、在成都有大概20家，其他地方也有民宿。
我们运营的这家民宿只有12个房间，但是我们一年房费收入做了250万。在浙江金华的一家民宿，我们把它推到一条的头条。还有我们北京的一家店，座落在北京的宋庄。如果大家有民宿合作方面的需求，可以随时跟我来沟通，最后再次感谢大家，谢谢。