虽然之前我有铺垫，曾旁敲侧击地告诉父母自己可能还是想要读书，但是二老一听说我真的要读博，老爸老妈就炸锅了！“什么？！读博啊！你本科时我就纳闷你读那个社会专业（其实是社会学专业，他总是记不住）有什么用哦？你还是回来工作吧！硕士毕业了就够了啊！”
我：“我是考虑好久了的。我决定了。自己的路还是要自己走。”
“真不晓得你要走到哪里去！！”老爸又气又无奈，老妈也在旁边帮腔：“你一个女孩子家，等你读完博士都要三十岁了，我们会为你结婚担心。”
年纪、婚姻，现代女性绕不开的问题。
我深吸了一口气，不再像以前那样固执地说出自己的想法，直接否定他们的意见。因为我打这个电话的目的还是想要获得他们的支持，不是接受一桶冷水。
安抚情绪，让他们放下阻碍沟通的情绪铠甲
有效沟通的第一步，就是能让对方听得进去我们的话。首先，我站在父母的立场，说明他们观点的一定合理性，让父母知道我们是一队的，不是敌人，是队友。
“老爸呀，我知道，你很担心我，怕我读这个专业没有用，以后都没有办法养活自己；你怕我年纪太大了，以后嫁不出去，你有你案例，就是那个我们村的女博士，最后找不到好对象还是嫁给了个高中毕业生；还是就是博士的经费怎么办，因为国外读博很贵。我明白，我明白，这些我都想清楚了，我一点一点和你们说。老爸呀，你把手机开外放，让老妈也能听到。好么？”
老爸不说话，我能听到烟头燃烧的声音，然后老妈说“你说吧”。
明确对话的真正内涵——用自立吹开女性年纪、婚姻的迷雾
“我们先来说说结婚。你们害怕我嫁不出去，还不是害怕没有人养我？可是这个年代谁都不想养个闲人，男人女人更平等了，大家都希望对方有能力赚钱、能持家；如果娶了个只会花钱不会赚钱的我，那迟早我会看人脸色活，靠别人生活，永远不会有好日子过；结婚了还可能离婚呢，看现在离婚率多高；如果你们认为结婚的目的是为了让人养我，那我不如自己养自己，永远不会害怕说离了谁就不能活了。面对一个有学识、有见识、有能力的女人，如果某个人还只会说脸蛋和年纪，什么女人过了25就打折了，活该被抽一巴巴掌。很多熟女不是有了学识、见识、能力有了钱又有了爱情和好的婚姻的，那些年纪轻轻的姑娘嫁了人，早早地生孩子被束缚在家里，失去了自我提升的机会，后来被劈腿，没钱没能力，是不是很悲哀。束缚一个女人的不是生理年龄，而是心理年龄，如果积极、勇敢、不断提升自我，就能在生命的每一个阶段活得自由而漂亮，婚姻只是人生很小的一部分。所以我现在想要的自立的能力，在以后无论什么年纪都能活得自由而漂亮的能力，所以我和你们的想法一样，不是么？
“嗯，说起来一套一套。”
“嘿嘿，那么用什么养活自己呢？来说说我的专业吧。”
明确对话的真正问题——社会学专业毕业的学生现景、前景如何
“社会学在国内是个冷门，也许你的朋友们都说不知道这个专业学什么干什么，他们知道的都是经济学、计算机、管理学等很热门的专业，让你觉得这个专业没有什么‘钱途’，可是事实真的是这样的么？我的师兄师姐们也在网易、阿里、百度、京东做数据分析，还有一些咨询公司工作。是不是很好的企业呢？这些都是本科和硕士。”
“你这是‘报喜不报忧’，你们专业人人都进好企业啦？”
“老爸，你好机智，但是那些热门专业的人也不是都能进好企业的，而且他们热门专业人多，竞争更激烈，我们人少，竞争还少点。”
“我再和你说说博士的情况，当然就是留校当老师啦。工作相对稳定而且有假期不是你们希望的么？之前你们不是还想我去师范大学学习，出后以后当老师。以前我不觉得，现在我醒悟了，我觉得在学校工作，做老师，做研究，是我喜欢做的事情呢。这不是正合你们意么？而且在高校工作，接触的永远20多岁的年轻人，我总是和他们一起学习进步，不会落伍。”
“是的，那早怎么不去读师范，不然早就做老师了。”
关键信息共享——社会学专业毕业的学生前景更好，但得实力呈现
“现在也不迟，而且近些年是平台更好了、机会更多了。国家留学基金委很鼓励大家出国深造。而且近些年我也不是虚度光阴，也有长进的嘛！我跟你讲，现在西交大很重视教师质量，你知道国家的丝绸之路嘛？近些年会对西部加大开发力度，不是工业上的，而是教育上的，希望中国人才回流、建设西部。你想想看，现在东部城市发展都饱和了，西部作为国家自留地以后一定会繁荣的啊。你知道么？从2015年起，国外名校海龟博士进入交大社会学系基本上底薪就是15W了，还可以排房子；还有千人计划什么的，被聘底薪就50W，还有安家费，科研拨款500W，当然那些都是很牛逼的人，我就这么一说啊。另外，浙江的那些除了浙大之外的高校都重金聘用国外社会学博士呢，老哥还跟我说那个浙工大30W起聘社会学海归博士呢。”
“没有我想得那么糟糕嘛？”
“对啊，局势挺好的啊，至于我，我想啊，我工作的目的还不是说赚几年钱，可以自费读博，那如果说我还是想读博，为什么现在就不试试看申请呢？也许我成功的申请到了奖学金了呢？”
“如果你申请不到奖学金呢？那钱怎么办？”
“这个问题我早就想好了呢，我不会花你们的钱读博的。申请成功与否就是对我能力的证明，如果申请成功了，说明我能力够，那钱也有了，说明我可以走上学术的道路了；如果申请不成功，说明我能力不够，那就正好不读博，回去工作去。是不是合你们的意？”
“就是这个理。”
终于松口了。“是啊，今年年底就会揭晓答案。我需要试一试，万一成功了。3-4年博士归来，成为一枚闪闪发亮的教师，工作有了，工资有了，假期也有了！”（其实大学老师暑假各种调研、暑期班很忙的）
听见老妈发出轻松的“呵呵”一笑。
老爸：“好吧！随你了，我们知道的还不如你多。也没法替你决定，这个还是看你自己了。”
明确新目标——可以积极一试的申博计划
我又成热打铁：“老爸，别担心，我和系里面的同学、老师，还有自己的导师都有沟通的，你放心啦，我有支持的力量，你要知道老边，我现在的硕士导师，他可是国内外知名的社会学教授，他的推荐信是很管用，而且我和张老师，我的本科导师关系也不错，他又是实证所的头，我能从他那里获得很多未来西交大社会学系发展的动向，前天才和他打电话，他说如果我国外博士毕业回来，交大会很欢迎的。”
感觉他们吃下了这颗定心丸，语气都调转了：“那就好啊，有老师能够帮助你，我们自然很放心了。”
这就是我和父母关于读不读博的关键对话。
什么是关键对话？相对如朋友家人闲聊、工作内容交谈的高频和日常对话来说；低频却往往是生活、学习、工作中带来改变、转折的对话就是关键对话，比如关于我读博的事情，再者高考结束后填报志愿的对话，商量结婚事宜的对话。科里·帕特森总结：通常来讲，关键对话有三个辨识特征：事关重大、意见不一和情绪强烈，是关键对话的一体三面。
由于我读博时间久、道路专一，是否读博决定对我工作生活影响大，父母自是十分重视的；而我作为一个女生读博的想法是冲击了我们父母希望我找份工作、早点结婚的过安定生活的想法，由于自我保护心理的出现，不满、甚至愤怒的等攻击情绪就会出现。于是，我通过表示对他们的理解，安抚了他们情绪，使得他们获得了内心的安全感。
首先，我和父母明确了工作与结婚其深层次的探讨内容是自力，所以结婚与自立没有必然联系，很快就抛开了结婚的问题。后面谈话的内容进一步明确了是探讨社会学学生是否能实现自立这一问题——这才是我们共同关心的问题。
导致关键对话难以达成的主要问题就是沟通双方观点差异太大，为了消解我和父母关于“社会学学生是否能实现自立”的问题，我选择了共享关键信息。我共享了目前社会学专业学生经济独立的现景和前景：社会学专业硕士、博士的现在工作情况，未来丝绸之路的建设、高校对社会学系建设人才的需要——现景不错，博士前景良好。
但实现这个良好的前景是有一定条件的，就是拥有海外名校博士这一pass，这其实硬实力的证明，对于提升硬实力我们是认同的，所以也没有分歧，最初的申请博士都是这一实力有无的证明。所以我们进一步明确了获得一份前景良好、自立工作的前提条件就是成为海外名校博士。最后一步就是摆出博士申请的有利条件和可动员的有力资源，当然我也进行了妥协。最终明确了可以积极一试的申博计划——达成新共识！
识别关键对话，及时调节谈话氛围、修复安全感，引导对方说出观点（虽我的例子中未出现），明确对话关键问题，共享关键信息，最后达成新目标！希望我们人生转折点都能好好把握！
参考资料：小灶群； 参考书目：《关键对话》［美］科里·帕特森等