管理Exchange服务器邮件队列

管理Exchange服务器邮件队列

      在传递处理邮件时，Exchange使用队列来存放这些邮件。队列是临时存放等待进入下一个处理阶段的邮件的位置。每个队列代表传输服务器按照特定顺序处理的逻辑邮件集。如果邮件长时间停留在一个队列中，就可能出现问题了。

邮件队列类型：

提交队列：指分类程序在收集必须通过传输解析，路由和处理的所有邮件时所使用的永久队列。传输服务器接收的所有邮件进入提交队列进行处理。每台Exchange 2007传输服务器只有一个提交列队。提交队列中的邮件不能同时处于其他队列中。

邮件传递队列：只有中心传输服务器上存在邮箱队列。中心传递队列中存放的邮件将传递给邮箱服务器上的邮箱收件人（也就是组织内部的邮箱用户）。中心传输服务器上可以存在多个邮箱传递队列。

远程传递队列：存放通过SMTP传递给远程服务器的邮件，中心传输服务器和边缘传输服务器上均可以存在远程传递队列，每台服务器上可以存在多个远程传递队列，每个远程队列包含将被路由到相同传递目标的收件人的邮件。

带毒邮件队列：它是一种特殊队列，用于隔离在服务器故障之后检测到的、可能对Exchange 2007系统有害的邮件，包含可能会严重威胁到Exchange Server系统的错误邮件。

无法到达队列：每台传输服务器只能有一个无法到达的队列。无法到达队列包含路由无法到达目标地址的邮件。通常，修改了用于传递的路由路径的配置会导致无法到达目标地址。无论目标地址是什么，无法到达收件人的所有邮件均驻留在此队列中。

用户可通过打开“Exchange管理控制台”打开“工具箱”中的“队列查看器”。查看队列和邮件的有关信息。默认只能看到提交队列，当前提交队列中没有任何邮件。

当邮件服务器中存在目标地址无法到达的邮件时，就会将邮件存放到无法到达队列。默认无法到达队里中没有邮件时是隐藏的。

使用队列查看器不仅可以查看队列和邮件的有关信息，还可以使用这些工具执行如下操作。

挂起队列：此操作暂时禁止传递当前队列中的邮件。队列继续接受新邮件，但是任何邮件都不会离开队列。

恢复邮件：此操作的作用于挂起队列操作相反，恢复排队邮件的传递。

重试队列：连接到队列的下一个跃点失败时，将设置重试计时器。重试计时器安排后续的连接重试。

挂起邮件：此操作暂时禁止传递邮件。

恢复邮件：此操作的作用与挂起邮件操作相反。恢复排队邮件的传递。

删除邮件：此操作永久性禁止传递邮件。可以将删除邮件操作配置为在删除邮件时，向发送人发送未送达报告（NDR）。“NDR：未发送报告是向发件人报告邮件传递状态的系统邮件，每当邮件无法传递时，就会生成NDR。”

导出邮件：此操作将邮件复制到指定的文件路径。这样，组织中的管理员会用户可以以后再检查邮件。在导出邮件之前，必须在队列中挂起该邮件。以便在导出过程中不会继续通常的传递操作。

邮件传输问题大致可以分为如下两类：

1、连通性问题：即无法正确地发送和接受邮件。

2、性能问题：即邮件的传输速度明显下降。

连通性常见问题：

（1）、外网DNS设置不当，包括没有正确地配置MX记录和方向解析记录。

（2）、邮件传输受到反垃圾邮件系统和黑名单的屏蔽。

（3）、Exchange SMTP 连接器的设置不正确。

（4）、Exchange 系统内部的连通性问题比较少见。一般跟SMTP连接器设置和活动目录信息的不同步有关。

常见传输性能问题：

（1）、邮件系统的SMTP网关受到垃圾邮件的***，导致系统过载，邮件处理速度缓慢。

（2）、邮件服务器和活动目录的连接出现问题，导致系统在执行邮件分类操作时动作缓慢，这这会严重地影响系统性能。

（3）、邮件服务器的队列目录所在的磁盘过于繁忙，也会导致传输速度缓慢。如果服务器有大量的邮件进出流量，一般建议把邮件队列目录存放到一个专用的磁盘阵列上。（列如：Raid5）

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作者：邓奇