Business Contact Manager for Outlook2010之一：概述

hi~~~好久没来这里发博文了，因为调换工作的原因，一度心情有些低落，现在重新调整心情，再出发！

我开了关于BCM的专题，想在这段时间内着重跟大家分享一下BCM的功能。目前我正在使用BCM，觉得里面的很多功能真的很有帮助。

微软Outlook2010 with Business Contact Manager是面向小型企业提供的CRM工具。帮助小型企业进行客户管理，销售和市场营销工作。

不过呢，除了小型企业可以当成CRM工具之外，对于任何其他企业中进行客户管理和市场营销工作的朋友们，同样适应。尤其我认为对于自己工作计划的制定，销售业绩的管理都有一定帮助。

在详细介绍BCM之前，我要提前说一句话，BCM是Outlook的加载项，Office2010增强专业版和Office2010中小型企业版会带着BCM，这是需要在我们购买Office2010的时候向微软代理商问清楚的。

好啦，我们首先看看BCM的界面是什么样子的。

在BCM界面中，我们看到左侧栏的功能区，中间栏是显示区，右侧栏可以看到我们的日历和任务列表。

别着急，BCM里面的功能我们慢慢来熟悉。

当我们装完BCM之后，我们会发现，不仅在outlook里面会有BCM的功能区，在office其他组件word，excel，powerpoint中也会有出现。

BCM与office其他组建的集成使用，可以帮助我们在进行市场销售工作的时候，更好的使用各种工具，能提高我们工作的效率。

如果你的BCM发现不能使用，有这么几种方式可以帮助你。

第一：在“控制面板”-“程序”-“删除或添加程序”，将Business Contact Manager卸载，然后重新安装

第二：在outlook2010中，“文件”-“选项”-“加载项”-“管理“禁用项目””-选择“Business Contact Manager for Outlook”进行启动。