2012年下半年系统集成项目管理师上午试题解析及答案(5)
●（41）是定义项目批准、定义项目组织，设定项目产品质量和规格、估算和控制项目费用。
（41）A.WBS B.详细范围说明书 C.WBS字典 D.工作包
解析：工作分解结构（WBS）是把项目可交付物和项目工作逐步分层分解为更小的、更易
于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项目范围。WBS 的最低层次元素是能够被
评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的主要依据。
工作包：WBS 最底层的工作单元被称为工作包，它是定义工作范围、定义项目组织、设定
项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。
常用的工作分解结构主要形式有两种：
⊙树型结构图：（优点： 层次清晰、直观、结构性强。缺点： 不容易被修改 适用范围： 小
的，适中的项目）
⊙列表形式（能反映所有的工作要素，适合大的，复杂的项目；缺点：直观性差）
项目范围说明书的概述：在进行范围确定前，一定要有范围说明书，因为范围说明书详细说
明了为什么要进行这个项目，明确了项目的目标和主要的可交付成果，是项目班子和任务委
托者之间签订协议的基础，也是未来项目实施的基础，以及项目监督进行核实，并且随着项目的不断实施进展，需要对范围说明进行修改和细化，以反映项目本身和外部环境的变化。
在实际的项目实施中，不管是对于项目还是子项目，项目管理人员都要编写其各自的项目范
围说明书。
WBS 字典：是在创建工作分解结构的过程中编制的，是工作分解结构的支持性文件，用来
对工作分解结构中的控制账户和工作包做详细解释。解释的详细程度可以根据具体需要加以
确定。控制账户是工作分解结构中的要素，是项目经理对项目的管理控制点，即针对控制账
户的要素对项目的执行情况进行检查与考核。可以把工作包作为控制账户，也可以把更高层
的要素作为控制账户。
参考答案：D
●用于项目范围确认的是（42）。
（42）A.项目范围说明书 B.工作包 C. 范围基准 D. WBS
解析：用于范围确认的项目管理计划的组成部分包括如下的范围基准：
①项目范围说明书。项目范围说明书包括产品范围描述、项目可交付物、验收标准。
②WBS。WBS 定义了项目的每一个可交付物以及可交付物到工作包的分解。
③WBS 词典。WBS词典有项目工作以及每个 WBS元素的详细说明。WBS 和WBS字典用
于定义范围以及确认项目进行中的工作成果是不是项目的一部分。
参考答案：C
（43）某公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过一千二百万元的项目。
李工最近被提升为该公司高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅
助生产流程系统，审查委员会要求李工在下次会议上说明项目的目标、工作内容和成果，为
此李工需要准备的文件是（43）。
（43）A.项目章程 B.产品阐述 C.范围说明书 D.工作分解结构
解析：C.范围说明书：
项目的范围说明书主要应该包括以下三个方面的内容：
1．项目的合理性说明。即解释为什么要实施这个项目，也就是实施这个项目的目的
是什么。项目的合理性说明为将来提供了评估各种利弊关系的基础。
2．项目目标。项目目标是所要达到的项目的期望产品或服务，确定了项目目标，也
就确定了成功实现项目所必须满足的某些数量标准。项目目标至少应该包括费用、时间进度
和技术性能或质量标准。当项目成功地完成时，必须向他人表明，项目事先设定的目标均已
达到。值得注意的一点是，如果项目目标不能够被量化，则要承担很大的风险
3．项目可交付成果清单。如果列入项目可交付成果清单的事项一旦被完满实现，并
交付给使用者——项目的中间用户或最终用户，就标志着项目阶段或项目的完成。例如，某
软件开发项目的可交付成果有能运行的电脑程序、用户手册和帮助用户掌握该电脑软件的交
互式教学程序。但是如何才能得到他人的承认呢？这就需要向他们表明项目事先设立的目标
均已达到，至少要让他们看到原定的费用、进度和质量均已达到。
参考答案：C
●（44）技术是确定为了完成项目工作所需的资源和技能水平的最佳方法。
（44）A.预测 B.挣值 C.专家判断 D.帕累托图
预测：主要用于成本的预测。成本控制的预测。
挣值：主要用于成本控制分析。
专家判断法：每个应用领域都有一些专家，其经验可用于定义详细的项目范围说明书。他们
的判断和专长可运用于任何技术的细节。
排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图．表示有多少结果是由已
确认类型或范畴的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队应首先采取措施纠正造成擐多数量缺陷的问越。从概念上说，帕累托图与帕累托法则一脉
相承，该法则认为：相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。此项法则
往往称为二八原理，即 80%的问题是 20%的原因所造成的。也可使用帕累托图汇总各种类
型的数据，进行二八分析。
参考答案：C
●每次项目投标，都需要向招标方交纳一定比例的押金，由此产生的费用属于（45）。
（45）A.固定成本 B.直接成本 C.机会成本 D.间接成本
解析：参照《系统集成项目管理工程师教程》P264成本类型有：
(1)可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。
(2)固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。
(3)直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项
目使用的物料及设备使用费等。
(4)间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费
用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。
本案例的比较适合的答案应该是 D.间接成本
参考答案：D
●项目预算中包含应急储备的目的是（46）。
（46）A.降低范围变更的概率 B.杜绝范围变更
C.降低成本超支的概率 D.杜绝成本超支
解析：答案C
应急储备是为了应对突发、不可预见的事件影响项目的成本。
●某软件公司项目的利润分析如下表所示。设贴现率为 10％，则第二年结束时的利润总额
净现值为 （47） 元。
利润分析 第零年 第一年 第二年 第三年
利 润 值 110 000 121 000 123 000
（47）A．231000 B．200000 C．220000 D．210000
分析
经济可行性是对一个项目或方案的成本效益的度量。有三种常用的技术可用于评估经济可行
性，也称为成本效益：投资回收分析、投资回报率和净现值。
现值的计算公式为：
1/(1 )
n
n PV i =+
其中，
n PV
是从现在起第
n
年 1.00人民币的现值，
i
是贴现率。所以：
第一年的利润现值是 110000/1.1=100000 (元)
第二年的利润现值是
2
2 1/(1 0.1) PV = + =
121000/1.21=100000（元）。
则第二年结束时的利润总额净现值为PV1+PV2=100000+100000=200000元
参考答案（47）B
●项目收尾包括（48）。
(48)A.产品收尾和管理收尾 B.管理收尾和合同收尾
C.项目总结和项目审计 D.产品收尾和合同收尾
解析：项目收尾的具体内容主要是项目验收、项目总结和项目评估审计。
项目收尾过程包括对于管理项目或者项目阶段收尾的所有必要活动。项目收尾包括管理收尾和合同收尾。
参考答案：B
●承建方项目经理向监理方提交正式审核所用的项目管理计划。其中必须要包括（49）。
（49）A.范围管理计划 B.质量管理计划 C.人力资源管理计划 D.成本管理计划
解析：承建方项目经理向监理方提交正式审核所用的项目管理计划。其中必须要包括质量管
理计划。
参考答案：B
●某软件开发项目进度紧迫，在设计方案还没完成前，项目经理改变计划，停止设计工作，
要求项目组成员立即转入代码编写。关于项目经理的行为，下面说法正确的是（5）
（50）A. 项目经理的行为不妥，等CCB批准后方可改变计划
B. 项目经理有权改变流程，不需审批
C. 这种行为属于赶工，项目经理可直接安排实施
D. 这种行为属于快速跟进，项目经理有权决定
解析：项目经理的行为不妥，变更要经过一定的流程，需要变更委员会批准，即等 CCB 批
准后方可改变计划
参考答案：A