你需要知道的互联网常用简称总结

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以上为所有整理的简称，后期会做分类处理，详细解释，有不对的地方，请大家指正 ... ...

1.BRD-商业需求文档（BusinessRequirementDocument）：BRD是产品生命周期中最早的文档，再早就应该是脑中的构思了，其内容涉及市场分析，销售策略，盈利预测等，通常是供决策层们讨论的演示文档，一般比较短小精炼，没有产品细节。

2.MRD-市场需求文档（Market Requirements Document）：对年度产品中规划的某个产品进行市场层面的说明。

3.PRD-产品需求文档（Product Requirements Document）：该文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。

4.UED（UX、UE）-用户体验设计（User Experience Design）：UED团队包括交互设计师(Interaction Designer)、视觉设计师(Vision Designer)、用户体验设计师(User Experience Designer)、用户界面设计师(User Interface Designer)和前端开发工程师(Web Developer)等等。

5.UGC-用户原创内容：并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。

6.CRM-客户关系管理（Customer Relationship Management ）：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

7.供应链：从扩大的生产(Extended Production)概念发展而来，对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业，从配套零件开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。

8.ERP系统-企业资源计划(Enterprise Resource Planning )：是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

附加：它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。

9.GTD 时间管理 - Getting Things Done ：主要原则在于一个人需要通过记录的方式把头脑中的各种任务移出来，通过这样的方式，头脑可以不用塞满各种需要完成的事情，而集中精力在正在完成的事情，是一种消灭压力的高效工作方法。

10.ROI  -  投资回报率：投资所得到的回报（return on investment） ，投资的资金能收回的等值收益。

11.转化率 （conversion rate）：投资的资金能转化的企业价值，转化率是衡量用户体验的最佳数据

跟踪用户转化率能衡量商业目的的效率。