处罚真的管用?

正文:

      稽核是痛过觉察去激发人的能量,而不是通过处罚改变人的行为。(P84《管理的觉醒》)

思考:

      稽核是检查,是关注,是管控,是觉察;处罚是警告、惩戒。两种方式不一样,最终结果不尽相同。

      在工作中,部门与部门之间看似独立却是彼此牵制---分权与制衡。通过相互检查或同个问题层层审核,一是为了避免漏掉问题,二是通过检查暴漏问题,彼此间的检查公示会让审核人更加谨慎细心。处罚是与个人利益挂钩的,在一定程度上能够起到改变行为的作用,但更容易引发矛盾,让员工产生抵触情绪,实际上并不利于管理。

     管理靠管心,改变靠觉知。

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