软件项目开发管理之激励机制

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软件开发行业通常工作压力比较大,加班是家常便饭的事儿,特别是由于客户需求变更、版本提前发布等原因,经常需要高密度、高强度的加班。如何让大家心甘情愿,没有抵触情绪的加班,如何让大家在工作时间内能高效产出,包括正常工作时间和加班工作时间,激励机制至关重要。

我理解的激励分为外部激励和内在激励。外部激励是外部主导的激励,包括精神激励和物质;内在激励是内在自我成长驱动的自我激励。

1.外部激励之精神激励

被肯定、被激励是每个人的刚需,精神激励会给予员工很大的认同感和成就感,会在接下来的工作中再接再厉,形成正向循环。精神激励是团队管理中最容易做到的,也是最容易被忽略的,想想我们多久没有激励过他人,又多久没有被他人激励过了。

精神激励的方式有多种,例如:团队Leader在团队例会上对表现优秀的员工进行公开表扬,项目经理通过邮件群发表扬攻克项目难关的团队,部门定期对优秀员工优秀事迹进行邮件、海报宣传等。

给予精神激励一定要及时,当员工取得突出业绩时,一定要在第一时间给予肯定及赞扬,一方面员工可以感知到领导关注和关心,另一方面及时在团队中树立标杆,发扬榜样的力量。如果取得成绩很长时间以后再进行精神激励,效果会差很多。

2.外部激励之物质激励

配合精神激励,结合公司处于的发展阶段及实际情况要给予员工一定的物质激励,特别是对于绩效优秀的员工的,类似于要给火车头加满油。

物质奖励的形式有:项目奖金、年终奖金、内部股票等。

首先明确一点,奖金不同于工资,一定是和公司的业绩及个人的绩效挂钩的。物质激励需配合绩效考核(后续单独介绍)进行,总体原则:尽可能做到奖罚分明,不能搞平均主义。

项目奖金:对于比较大的项目,为激发参与项目的团队成员的积极性,可以设立项目奖金。如果项目成功,则项目利润的一定百分比作为团队的奖金。

年终奖金:年终奖金取决于公司当年的业绩,还取决于个人的绩效,在公司业绩足够好,且个人绩效足够好,可以拿到好的奖金。其中个人绩效通过绩效考核来决定。

内部股票:通过股票分红分享公司发展的红利,让员工摒弃打工思维,以主人公思维思考问题,看待工作。配置内部股票相对比较复杂,需想清楚的问题比较多,例如:内部股票是赠送还是购买,是长久持有还是有一定的有效期,股票的价格是固定的还是随公司发展会增值…。配置员工内部虚拟股票应用最好的公司是国内某知名通信设备厂商,员工持股比例达到50%,特别是在公司发展早期,既解决了企业发展的资金问题,又激发的员工的工作热情。

3.自我激励

以上不论是精神激励还是物质激励都源于外部,是个人不可控制。基于自我成长驱动的自我激励才是王道,且企业和个人本来就是利益共同体。正如李笑来老师说的为自己做事,将一份时间卖成两份,一份卖给老板,换来了工资,另一份卖给了自己的成长,而的成长是自我激励的源动力。正如洛克菲勒给儿子约翰的信“天堂与地狱比邻”中提到工作是一种态度,同样都是石匠,都在雕刻石像,第一个人是在凿石头,嘴里常说的是“累”,第二人是在做雕像,嘴里常说的是“养家糊口”,第三个人是在做艺术品,嘴里常说的是“这个工作很有意义”。天堂和地狱由自己建造,视工作为快乐,人生就是天堂,视工作为义务,人生就是地狱。

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