广东华兴银行深圳分行五周年发展纪实

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    2013年3月12日,广东华兴银行深圳分行在“敢为天下先”的特区沃土上诞生。来自五湖四海的九十七位开拓精英栉风沐雨、奋勇拼搏、砥砺前行,从此开启了深圳分行的创业征程。

    五年来,深圳分行始终秉承“力创城市精品,打造百年华兴”的伟大使命,紧紧围绕总行经营发展目标,坚持在业务模式、管理模式、运营模式等方面锐意进取、创新开拓,一次次的实现飞跃和刷新记录。五年过去,我们可以很自豪的说:深圳分行终不辱使命!

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    截至2018年3月12日,深圳分行无论在客户质量、存贷款规模、综合盈利能力和资产质量控制方面都卓有成效、实现大超越,成为系统内当之无愧的领头羊和排头兵!其中,资产总量达到629亿元,各项存款达到447亿元,各项贷款达到209亿元,资产质量持续控制良好,不良率0.52%深圳分行成立五周年发展纪实

2013年3月12日,广东华兴银行深圳分行在“敢为天下先”的特区沃土上诞生。来自五湖四海的九十七位开拓精英栉风沐雨、奋勇拼搏、砥砺前行,从此开启了深圳分行的创业征程。

五年来,深圳分行始终秉承“力创城市精品,打造百年华兴”的伟大使命,紧紧围绕总行经营发展目标,坚持在业务模式、管理模式、运营模式等方面锐意进取、创新开拓,一次次的实现飞跃和刷新记录。五年过去,我们可以很自豪的说:深圳分行终不辱使命!

截至2018年3月12日,深圳分行无论在客户质量、存贷款规模、综合盈利能力和资产质量控制方面都卓有成效、实现大超越,成为系统内当之无愧的领头羊和排头兵!其中,资产总量达到629亿元,各项存款达到447亿元,各项贷款达到209亿元,资产质量持续控制良好,不良率0.52%。

五年来,深圳分行从蹒跚起步到阔步前行,已在鹏城这片热土开花结果,目前已拥有6家营业网点(另有一家南头支行即将开业)。一路走来,我们不仅成功斩获了累累硕果,我们还赢得了诸多荣誉,2013年、2014年、2017年多次被总行评为优秀分行,2015年、2016年被总行评为最佳质量管控奖,2017年获总行利润贡献奖,2017年深圳前海支行成为系统内存款首破100亿元的唯一支行,2017年深圳前海支行、华润城支行创利超过了1亿元;2015年荣获深圳市“诚信中小企业最佳支持银行”荣誉称号,2015年荣获深圳市“ ATM跨行转账业务增速飞跃奖”,2016年、2017年连续两年荣获“深圳市顾客满意服务明星单位”奖。

回首过去的五年,深圳分行的发展和跨越历历在目:

各项存款一年一次超越:2013年开业当年存款突破50亿元,存款余额达61.6亿元;2014年存款突破100亿元,存款余额达120.9亿元;2015年存款余额达191.4亿元;2016年存款突破200亿元,存款余额达213.5亿元;2017年存款突破300亿元,存款余额达341.9亿元;2018年3月12日存款突破400亿元,存款余额达447.2亿元。

各项贷款一步一个台阶:2013年开业当年贷款余额达37.1亿元,2014年贷款余额达64.2亿元,2015年贷款余额达86.1亿元;2016年贷款突破100亿元,贷款余额达118.7亿元;2017年贷款余额达193.8亿元;2018年3月12日贷款突破200亿元,贷款余额达209.1亿元。

创利能力一年一大提升:2013年开业当年创利0.51亿元,2014年创利突破1亿元达1.07亿元,2015年创利1.72亿元,2016年创利突破2亿元达2.42亿元;2017年创利突破3亿元达3.69亿元。

业务创新一岁一回卓越:2013年首开POS收单、代销保险及黄金业务,首推智能存款、电子汇票、黄金租赁、非融资类保函业务;2014年首创小微余额宝、融资+中间服务、小微银保加成贷、POS流水贷业务;2015年首推公职贷,首提票据池、定增宝、产业基金、前海金融四大金融创新;2016年首推租金贷、保险易贷、股权贷,以及互联网金融、投贷联动、省内PPP项目产业基金和应收账款ABS;2017年相继将无追索权暗保理、银企直联、再保理三大总行首笔业务落地,首创推出了深快贷、业主贷、资产收益权流转、股权权益类投资、资产包+履约险结构资产管理计划,创新落地双创债券、中小企业集合可转债、绿色金融债三大市场首款产品。

五年来,我们始终立足于拓展客户,坚持客户是银行发展的基石。深圳分行自成立以来,坚决贯彻总行经营发展战略,始终坚持以客户为中心,协调发展公司、零售、同业和交易银行业务,用差异化的产品和优质服务打动客户、吸引客户,与客户实现双赢与共同发展。在批发类业务客户扩户提质中效果明显,一是价值客户总量达到660多户,100万净收入以上核心客户达到140户,500万净收入以上战略客户达到35户。二是战略客户合作进一步拓宽,五年来我们持之以恒通过加大对战略客户的拓展力度,与深圳本地诸多知名企业(如招商集团、平安集团、万科集团、华融系、海王集团、康佳集团、盈投控股等)的合作从零开始、从无至有,业务范围逐步扩大,战略合作领域逐步加深。三是精耕细作与同业和交易银行客户的合作。目前深圳分行已与65家银行、5家消费金融公司、13家金融租赁公司、12家基金公司、3家保险公司、2家财务公司先后开展了多项业务合作。在零售类业务获客方面成效卓著,五年来,我们通过加强公私联动、横向拓展、平台获客、全员营销、主动出击,以及通过各种联名卡方式等,累计斩获零售基础客户达10.54万户,其中零售价值客户达1.33万户,A类零售价值客户达2508户;此外,我们还通过率先落地两笔“员工分享计划”,实现了公私联动的完美契合和零售业务创收的批发化。

五年来,深圳分行始终立足于创新立行,坚持创新是银行发展的动力。在业务发展中积极推动业务转型,着力提升创新水平。一是以市场为导向,以客户需求为中心进行市场调研,针对深圳本地市场和企业的需求进行课题研究,为创新确定方向;完成深圳城市更新融资业务的专题课题研讨,完成经营性物业ABS、资本市场可转换债、可交换债产品解读和创新落地。二是切合市场需求,积极探索新的业务产品。在资金成本高涨的环境下,研究同业的做法和客户的需求,在现有的产品上积极创新。三是紧跟市场,及时宣导政策变动并优化流程,认真地解读监管部门各项规定,形成解读内容和应对措施向团队宣导,后续持续跟踪监管政策的变化,及时传达至市场一线。四是及时提供专业支持,开展多样化的培训指导,举行专题培训及案例分享,开创了“兴咖讲坛”,通过理论引导、流程实操演示,及业务落地团队现身讲解的方式为经营机构和营销人员现场答疑解惑。近年来,深圳分行多次创造了全行第一、全行首笔和市场首单。五是业务结构逐步优化。核心存款日均占比稳步提升,尤其是低成本负债占比大幅改善;资产结构也进一步优化,投向更趋分散,符合国家金融政策。六是创新资产流转模式,通过短融、中票等债券投资业务切入优质客户,拉动存款增长;在提升综合创利的同时再通过流转卖断,释放风险资产,缓解流动性风险,逐步向轻资产运营转型。

五年来,深圳分行始终强化合规和风险管控,为发展保驾护航,确保资产质量良好。一是加强合规文化建设,为强化合规理念,培育合规文化,深圳分行每年都组织召开年度内控合规工作会议;举办系列合规演讲及知识竞赛活动,营造全员学合规、全员懂合规、全员讲合规的合规文化;成立学习执行银监新政领导小组,定期发布监管动态和风险提示。二是重视员工行为管理,加强队伍建设。建立员工行为管理长效机制,建立员工行为定期自查、排查及抽查机制,创建员工信息变动申报制度,建立合规创利与违规风险案例分析分享机制。组织开展人民币结算账户管理办法、反信息诈骗、反洗钱、反假币知识、员工行为管理和消费者权益保护等系列专项培训,提升员工队伍整体素质。三是加强合规检查和操作风险管理。根据监管机构要求组织开展相关自查、检查,坚持“积极预防、严格控制、强化安全”的原则,组织开展各项操作风险管控工作,五年来未发生一起重大操作风险案件。四是紧跟国家经济转型政策,加强对行业的发展研判,调整优化信贷资产配置;五是切实加强授信调查,有效评估抗风险能力,通过集中贷(投)后集中会审、明确管理职责、加强人员培训等,进一步强化贷后管理,不断加强对授信客户的贷后监测和管理,对预警信号及时处置,避免可能出现的风险。

五年来,深圳分行坚持大力引进人才,始终奉行人才是发展的基础。“尚贤者、政之本”,人才是市场竞争和企业发展的核心因素,深圳分行将“经营人才”与“经营客户”放在同等重要的位置,通过公平、公正、公开原则引进大批优秀团队和优秀人才,为分行的可持续发展注入新鲜血液,分行领导更是以三顾茅庐的诚意,海纳百川的胸怀发现和吸纳人才,五年来深圳分行共累计引进人才130多名,事实也证明,人才的引进增加并未掣肘分行的发展,而是为分行的发展插上了腾飞的翅膀,2017年深圳分行新引进的团队和新员工的创利能力超过了1亿元,人均存款也从上一年的10362万元上升至13325万元,增幅达到了28.6%。

五年来,深圳分行始终加强精细化管理,为发展提供内生助力。一是严格制定各条线和部门的考核管理办法,按月通报业绩,按季进行绩效沟通和薪酬调整,营造“职务能上能下、收入能增能减、员工能进能出”的良性氛围。二是通过优化考核和结果运用,营造深圳分行积极向上的良性竞争氛围,在各支行、各条线的考核实施细则上做到科学制订,公平合理,做到经营考核引领业务发展方向;通过定期开展经营分析,对经营指标的预算完成情况进行跟踪、辅导和谈话,为条线业务发展和团队进步提供指引,对存在问题及短板进行剖析,寻找差距,提出应对措施。三是以“力创城市精品、打造百年华兴”愿景为奋斗目标,加强企业文化建设,树立华兴市场品牌。一方面,在银行内部大力提倡简单、务实、高效和快乐工作、健康生活的工作理念;在资源配置上提倡资源向一线倾斜,鼓励员工通过营销获取资源;在服务上提倡后台服务前台、前台服务客户的经营理念;在文化上鼓励员工多读书,勤学习,丰富广大员工的业余文化生活,培养员工积极、健康、向上的生活情趣;在业务能力提升上通过组织各类专项培训、优秀案例分享、心得交流、兴咖开讲等方式,提升员工的专业化水平和创新服务能力。另一方面,通过细化管理,建立健全各项管理制度,引导员工自觉的从“要我做”到“我要做”,逐步营造出华兴在深圳市场上和同业间的良性竞争文化氛围,华兴的竞争文化已经在深圳市场上落地生根、破土发芽,我们已经获得了广大客户的认同和所有银行同业的敬重,这五年,深圳华兴人已经为自己的梦和共同的华兴梦迈出了最坚实的第一步!

“雄关漫道真如铁、而今迈步从头越”,五载沉淀,只为新的征程!在总行发展战略和“第二个五年计划”规划布局下,深圳分行将紧紧围绕总行年度工作会议精神,积极创新产品、深耕市场、综合营销,大力进行管理变革和风险营治;以市场为导向、以客户为中心,紧紧“围绕一个目标,夯实两个基础,强化三个重点,抓好四个业务”来开展工作。围绕一个目标,即打造华兴银行最佳一级分行,即一流的管理、一流的团队、一流的服务、一流的效益、一流的文化;夯实两个基础,即夯实管理基础、夯实客户基础;强化三个重点,即强化创新(理念创新、管理创新、模式创新、产品创新),强化服务(服务客户的能力、服务基层的能力),强化效率(运作效率,审批效率);抓好四个业务,即做强公司业务,做大零售业务,做好同业业务,做实交易银行业务。下一个五年,深圳分行将众志成城、努力工作、奋勇拼搏,用信念与斗志去开拓,继续创造华兴银行深圳分行新的辉煌。

    五年来,深圳分行从蹒跚起步到阔步前行,已在鹏城这片热土开花结果,目前已拥有6家营业网点(另有一家南头支行即将开业)。一路走来,我们不仅成功斩获了累累硕果,我们还赢得了诸多荣誉,2013年、2014年、2017年多次被总行评为优秀分行,2015年、2016年被总行评为最佳质量管控奖,2017年获总行利润贡献奖,2017年深圳前海支行成为系统内存款首破100亿元的唯一支行,2017年深圳前海支行、华润城支行创利超过了1亿元;2015年荣获深圳市“诚信中小企业最佳支持银行”荣誉称号,2015年荣获深圳市“ ATM跨行转账业务增速飞跃奖”,2016年、2017年连续两年荣获“深圳市顾客满意服务明星单位”奖。回首过去的五年,深圳分行的发展和跨越历历在目:

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      各项存款一年一次超越:2013年开业当年存款突破50亿元,存款余额达61.6亿元;2014年存款突破100亿元,存款余额达120.9亿元;2015年存款余额达191.4亿元;2016年存款突破200亿元,存款余额达213.5亿元;2017年存款突破300亿元,存款余额达341.9亿元;2018年3月12日存款突破400亿元,存款余额达447.2亿元。

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    各项贷款一步一个台阶:2013年开业当年贷款余额达37.1亿元,2014年贷款余额达64.2亿元,2015年贷款余额达86.1亿元;2016年贷款突破100亿元,贷款余额达118.7亿元;2017年贷款余额达193.8亿元;2018年3月12日贷款突破200亿元,贷款余额达209.1亿元。

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    创利能力一年一大提升:2013年开业当年创利0.51亿元,2014年创利突破1亿元达1.07亿元,2015年创利1.72亿元,2016年创利突破2亿元达2.42亿元;2017年创利突破3亿元达3.69亿元。

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      业务创新一岁一回卓越:2013年首开POS收单、代销保险及黄金业务,首推智能存款、电子汇票、黄金租赁、非融资类保函业务;2014年首创小微余额宝、融资+中间服务、小微银保加成贷、POS流水贷业务;2015年首推公职贷,首提票据池、定增宝、产业基金、前海金融四大金融创新;2016年首推租金贷、保险易贷、股权贷,以及互联网金融、投贷联动、省内PPP项目产业基金和应收账款ABS;2017年相继将无追索权暗保理、银企直联、再保理三大总行首笔业务落地,首创推出了深快贷、业主贷、资产收益权流转、股权权益类投资、资产包+履约险结构资产管理计划,创新落地双创债券、中小企业集合可转债、绿色金融债三大市场首款产品。

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    五年来,我们始终立足于拓展客户,坚持客户是银行发展的基石。深圳分行自成立以来,坚决贯彻总行经营发展战略,始终坚持以客户为中心,协调发展公司、零售、同业和交易银行业务,用差异化的产品和优质服务打动客户、吸引客户,与客户实现双赢与共同发展。在批发类业务客户扩户提质中效果明显,一是价值客户总量达到660多户,100万净收入以上核心客户达到140户,500万净收入以上战略客户达到35户。二是战略客户合作进一步拓宽,五年来我们持之以恒通过加大对战略客户的拓展力度,与深圳本地诸多知名企业(如招商集团、平安集团、万科集团、华融系、海王集团、康佳集团、盈投控股等)的合作从零开始、从无至有,业务范围逐步扩大,战略合作领域逐步加深。三是精耕细作与同业和交易银行客户的合作。目前深圳分行已与65家银行、5家消费金融公司、13家金融租赁公司、12家基金公司、3家保险公司、2家财务公司先后开展了多项业务合作。在零售类业务获客方面成效卓著,五年来,我们通过加强公私联动、横向拓展、平台获客、全员营销、主动出击,以及通过各种联名卡方式等,累计斩获零售基础客户达10.54万户,其中零售价值客户达1.33万户,A类零售价值客户达2508户;此外,我们还通过率先落地两笔“员工分享计划”,实现了公私联动的完美契合和零售业务创收的批发化。

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      五年来,深圳分行始终立足于创新立行,坚持创新是银行发展的动力。在业务发展中积极推动业务转型,着力提升创新水平。一是以市场为导向,以客户需求为中心进行市场调研,针对深圳本地市场和企业的需求进行课题研究,为创新确定方向;完成深圳城市更新融资业务的专题课题研讨,完成经营性物业ABS、资本市场可转换债、可交换债产品解读和创新落地。二是切合市场需求,积极探索新的业务产品。在资金成本高涨的环境下,研究同业的做法和客户的需求,在现有的产品上积极创新。三是紧跟市场,及时宣导政策变动并优化流程,认真地解读监管部门各项规定,形成解读内容和应对措施向团队宣导,后续持续跟踪监管政策的变化,及时传达至市场一线。四是及时提供专业支持,开展多样化的培训指导,举行专题培训及案例分享,开创了“兴咖讲坛”,通过理论引导、流程实操演示,及业务落地团队现身讲解的方式为经营机构和营销人员现场答疑解惑。近年来,深圳分行多次创造了全行第一、全行首笔和市场首单。五是业务结构逐步优化。核心存款日均占比稳步提升,尤其是低成本负债占比大幅改善;资产结构也进一步优化,投向更趋分散,符合国家金融政策。六是创新资产流转模式,通过短融、中票等债券投资业务切入优质客户,拉动存款增长;在提升综合创利的同时再通过流转卖断,释放风险资产,缓解流动性风险,逐步向轻资产运营转型。

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    五年来,深圳分行始终强化合规和风险管控,为发展保驾护航,确保资产质量良好。一是加强合规文化建设,为强化合规理念,培育合规文化,深圳分行每年都组织召开年度内控合规工作会议;举办系列合规演讲及知识竞赛活动,营造全员学合规、全员懂合规、全员讲合规的合规文化;成立学习执行银监新政领导小组,定期发布监管动态和风险提示。二是重视员工行为管理,加强队伍建设。建立员工行为管理长效机制,建立员工行为定期自查、排查及抽查机制,创建员工信息变动申报制度,建立合规创利与违规风险案例分析分享机制。组织开展人民币结算账户管理办法、反信息诈骗、反洗钱、反假币知识、员工行为管理和消费者权益保护等系列专项培训,提升员工队伍整体素质。三是加强合规检查和操作风险管理。根据监管机构要求组织开展相关自查、检查,坚持“积极预防、严格控制、强化安全”的原则,组织开展各项操作风险管控工作,五年来未发生一起重大操作风险案件。四是紧跟国家经济转型政策,加强对行业的发展研判,调整优化信贷资产配置;五是切实加强授信调查,有效评估抗风险能力,通过集中贷(投)后集中会审、明确管理职责、加强人员培训等,进一步强化贷后管理,不断加强对授信客户的贷后监测和管理,对预警信号及时处置,避免可能出现的风险。

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      五年来,深圳分行坚持大力引进人才,始终奉行人才是发展的基础。“尚贤者、政之本”,人才是市场竞争和企业发展的核心因素,深圳分行将“经营人才”与“经营客户”放在同等重要的位置,通过公平、公正、公开原则引进大批优秀团队和优秀人才,为分行的可持续发展注入新鲜血液,分行领导更是以三顾茅庐的诚意,海纳百川的胸怀发现和吸纳人才,五年来深圳分行共累计引进人才130多名,事实也证明,人才的引进增加并未掣肘分行的发展,而是为分行的发展插上了腾飞的翅膀,2017年深圳分行新引进的团队和新员工的创利能力超过了1亿元,人均存款也从上一年的10362万元上升至13325万元,增幅达到了28.6%。

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    五年来,深圳分行始终加强精细化管理,为发展提供内生助力。一是严格制定各条线和部门的考核管理办法,按月通报业绩,按季进行绩效沟通和薪酬调整,营造“职务能上能下、收入能增能减、员工能进能出”的良性氛围。二是通过优化考核和结果运用,营造深圳分行积极向上的良性竞争氛围,在各支行、各条线的考核实施细则上做到科学制订,公平合理,做到经营考核引领业务发展方向;通过定期开展经营分析,对经营指标的预算完成情况进行跟踪、辅导和谈话,为条线业务发展和团队进步提供指引,对存在问题及短板进行剖析,寻找差距,提出应对措施。三是以“力创城市精品、打造百年华兴”愿景为奋斗目标,加强企业文化建设,树立华兴市场品牌。一方面,在银行内部大力提倡简单、务实、高效和快乐工作、健康生活的工作理念;在资源配置上提倡资源向一线倾斜,鼓励员工通过营销获取资源;在服务上提倡后台服务前台、前台服务客户的经营理念;在文化上鼓励员工多读书,勤学习,丰富广大员工的业余文化生活,培养员工积极、健康、向上的生活情趣;在业务能力提升上通过组织各类专项培训、优秀案例分享、心得交流、兴咖开讲等方式,提升员工的专业化水平和创新服务能力。另一方面,通过细化管理,建立健全各项管理制度,引导员工自觉的从“要我做”到“我要做”,逐步营造出华兴在深圳市场上和同业间的良性竞争文化氛围,华兴的竞争文化已经在深圳市场上落地生根、破土发芽,我们已经获得了广大客户的认同和所有银行同业的敬重,这五年,深圳华兴人已经为自己的梦和共同的华兴梦迈出了最坚实的第一步!

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    “雄关漫道真如铁、而今迈步从头越”,五载沉淀,只为新的征程!在总行发展战略和“第二个五年计划”规划布局下,深圳分行将紧紧围绕总行年度工作会议精神,积极创新产品、深耕市场、综合营销,大力进行管理变革和风险营治;以市场为导向、以客户为中心,紧紧“围绕一个目标,夯实两个基础,强化三个重点,抓好四个业务”来开展工作。围绕一个目标,即打造华兴银行最佳一级分行,即一流的管理、一流的团队、一流的服务、一流的效益、一流的文化;夯实两个基础,即夯实管理基础、夯实客户基础;强化三个重点,即强化创新(理念创新、管理创新、模式创新、产品创新),强化服务(服务客户的能力、服务基层的能力),强化效率(运作效率,审批效率);抓好四个业务,即做强公司业务,做大零售业务,做好同业业务,做实交易银行业务。下一个五年,深圳分行将众志成城、努力工作、奋勇拼搏,用信念与斗志去开拓,继续创造华兴银行深圳分行新的辉煌。


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