SCSM有着庞大和严密的邮件通知系统。

下面我们来看下SCSM通知系统怎么部署。

 

1. 配置邮件通道

点开管理—通知—通道，可以配置SMTP服务器

我这里配置的是Exchange邮件服务，关于Exchange邮件服务器的配置这里不赘述了。

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2. 配置邮件通知模板

点开管理—通知—模板，右键点开创建电子邮件模板

目标类选为审阅活动

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模板设计中点开插入，这里可以调用的属性很多，可以按照实际需求选择

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简单配置如下：

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3. 配置通知工作流

点开管理—工作流—配置

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打开活动事件工作流配置

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点开审阅活动

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点开添加，配置工作流信息。

检查事件更改为：更新对象时

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指定条件中，[更改自]标签设定：[活动状态][不等于][进行中]

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指定条件中，[更改为]标签设定：[活动状态][等于][进行中]

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应用模板默认为审阅活动

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通知人员中用户选审阅者，消息模板选择之前创建的邮件通知

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最后创建完成。

 

这样当用户申请服务产品时，上司或管理员作为审阅者会自动收到邮件通知，可以对申请及时进行处理。

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邮件通知另一种配置方法，也可以在通知—订阅中设定

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选择模板

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相关收件人为服务产品的活动审阅者

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经过以上配置，整个Service Manager系统的邮件系统就部署完毕了。

 

这样本System Center 2012 R2功能演示1—申请审批后自动生成虚拟机就暂时告一段落了。

 

如果各位小伙伴们有任何疑问或意见建议，欢迎提出，一起讨论探讨。