如何做好化妆品销售？销售高手十年经验技巧分享

销售工作中，很多人整日忙得像条狗，然而却是仍然在吃土，为什么呢？

小陈便是这其中的一位，那么我们来看看他为什么还在吃土？

1.小陈虽然做销售已经两个多月了，但是他每次拜访客户都喜欢拖延，各种犹豫今天要不要去拜访客户，几点去拜访客户啊，要不要再等半个小时，先看会手机啊，玩个游戏啊，然后到了客户门口又是各种徘徊要不要进去。或许是习惯使然又或许是怕客户的拒绝，但是无形中浪费的时间已经能让他再多拜访几个客户了，有时候干脆给自己找个理由明天再去，明天再去！然后还总感觉自己好像很累的样子？真的很累吗？看似累，但是一天下来究竟做了多少事？其实更多的是心理上给自己造成的压力疲惫。

2.小陈每次拜访客户从来都不会去做准备计划，他觉得拜访客户这种事情临场发挥就行了，还要做什么准备，太麻烦了。然而如果你不准备就要准备失败，这种拜访基本上属于无意义上的拜访，一点效率成果也没有，这样拜访客户凭什么高看你一眼？你很普通，你需要做准备！

我认为拜访客户前下面两个准备工作是一定要做好的：

①必须明确每一次拜访客户的目的所在。比如：这次拜访你是要告诉客户什么信息，又要搜集到客户什么信息。你是要给客户谈合作啊还是做人情。

②准备好话术和话题。怎么和客户介绍产品，怎么去回答客户可能提到的问题，这次都需要准备相应的话术，到时候才不会显得慌忙，显得更专业一些。而准备话题则是让我们聊天的时候有东西可聊，不至于冷场，要知道很多业务员和客户坐在一起经常不知道聊些什么，话题准备一些，新闻热点、保健养生、小孩啦等方面，当然往客户感兴趣的方面靠。

3.每次面对于客户提出来的专业性问题，小陈大多数时候都会一问三不知。如果这样，客户如何才能对你产生信任感呢？客户会提出问题，那就代表客户本身已经感兴趣了，但是你回答不出，那就只能呵呵了。所以说，销售人员一定要尽快掌握专业知识！

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