医院百态1

想记录一下工作时遇见的事情，今天是第一篇，说一个家属吧。

病人是个很好的大爷，很nice，很尊重医生，也很遵医嘱，但病的比较重，慢性病，反复住院。

我主管的时候应该是这个大爷第二次住我们科室了，既然是主管医师，免不了要跟家属沟通和交代病情。

大爷有三女一子。我要说的是最小的这个儿子。经济情况应该是可以的，不存在不愿花钱给大爷治病的问题，而且大爷也有医保；文化程度应该也是可以的，后来的交流得知应该是个部门的小头，不存在说话听不懂的因素。

说这些是为了说一件事，就是这个家属对医生是非常不信任的。无论怎么交代病情，他始终按自己的想法觉得大爷病的不严重，不相信我给他的诊断，不相信我用的药。同时他又是一个彻彻底底的外行，提的问题让人啼笑皆非，提非常多的问题。

问题多的家属以前也会遇见，有几种情况，一种是对这个病有点了解，家里人或者朋友得过，他会核实一下他知道的信息，大概是以此判断医生是否专业，包括上网百度的人，查一些相关的专业的知识，问问题呢可能是想考住大夫，这些人的潜台词是我知道这病是怎么回事，你不要蒙我，你得给我好好治，还有一种是单纯想了解更多病情，想把这个病搞明白，这种家属多数文化水平比较高，沟通起来不费劲，但并不代表这样的家属不刺头；还有家庭关系复杂的也喜欢问问题，子女有矛盾的，分工出钱的不出钱的。

而我这个家属啊，是真不懂专业的东西，他只是按他自己的想象觉得这病是什么，想象应该怎么治，觉得医生的处理全都有问题，从而提出一系列问题，还会问不同的值班医生，寻求不同的答案，似乎想抓住什么把柄一样。但同时他又强调很信任我们，呵呵哒了。

后来大爷就出院了，这个家属对我的态度也还可以，用他自己的话说是明白我想给大爷治好的心。潜台词是我不会做出谋财害命的事情吧……我不知这样的高度评价是该高兴还是悲哀。

以前看过一句话，说当一个病人躺在手术台上的时候，ta的爱人未必希望ta活下来，ta的父母未必希望ta活下来，ta的孩子未必希望ta活下来，而ta的主刀医生主管医师一定一定是希望ta活下来的。

这适用于所有病人所有医生，请大家共勉吧

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