六顶思考帽 ——从对抗性思考,到平行思考

英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)

概念:白、黄、红、绿、黑、蓝

白帽:代表“信息”,充分搜集数据、信息和所有需要了解的情况。

黄帽:代表“价值”,集中发现价值、好处和利益。     

红帽:代表“感觉”,让团队成员释放情绪和互相了解感受。

绿帽:代表“创造”,专注于想点子,寻找解决办法。

黑帽:代表“困难”,专注缺陷,找到问题所在。

蓝帽:代表“管理思维过程”,安排思考顺序,分配思考时间。

思考方法: 蓝白黄黑绿红蓝(其中一种):蓝帽主持讨论流程,先让所有人戴上白帽,搜集关于**问题的信息;让后戴上黄帽子,专注想想,这么做所有可能的好处,哪怕很小;接着戴上黑帽子,列举这么做会带来的所有问题,和实施过程中会遇到的一切困难;然后再戴上绿帽子,穷尽解决问题、克服困难的方法;再戴上红帽,表达情绪,基于信息、价值、困难、创造,你感觉**;最后,蓝帽总结讨论结果。

几种组合:

简单问题:蓝白绿

改进流程:黑绿

寻找机会:白黄

保持谨慎:白黑

做出选择:黄黑红

基本建议:

白帽现行。通常,我们应该从获取信息开始,这会使得其他的思考帽,有讨论的坚实基础。

黄在黑前。先思考价值,再思考困难,有助于我们产生正向的动机,获得正能量。

黑后有绿。黑帽让我们看到问题、困难、风险,但黑后有绿,鼓励思考者探索黑帽是否有解决方案。

我们应该训练一种思考能力,所有人在同一时刻,只戴一顶帽子。这种从争论式的“对抗性思维”,走向集思广益式的“平行思维”,就叫做“六顶思考帽”。

一种思维模式的训练需要日复一日的训练和不断地使用,才能熟能生巧,运用自如。

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