系统思维之美

都是儿童画

由于过去科技发展比较慢，用马车通信就用了4000多年。而后的科技发展从几十年缩短到几年。我们身处在这个时代，从90时年代出现网络到现在移动网络的普及，人类的知识在以我们难以想象的速度更新。

人工智能在未来会更加普及，如果最后人类真的被机器人所替代，那么什么样的人才是最后一批被取代者呢？

只有具有强大思维力的人才能够适应当今高速运转的模式。思维能力低下、快速解决问题能力不足的人，定会被高速动转的社会车轮所抛弃。

要提高思维能力，我们就要具备系统思维？

什么叫系统思维？

系统思维就是选择、改善或构建“框架”，以更快速、更全面、更深入地系统思考和表达的思维方式。

这个概念听起来不好理解，但其中有个关键词“框架”。

什么又是框架呢？

举个简单的例子，房子系统的框架就是由房顶、四壁和地板组成的，这些是组成框架的元素，需要了解这些元素之间的联系。

框架来源可以是自己创建的框架，还可以是前人总结好的框架。比如说5W2H。

运用现用框架的前提你要了解其应用的背景，因为每个工具都有它适合的情景。

举个例子，老板周末打来电话，让你明晚去广州参加一个项目的洽淡。（停下10S，你要怎么回复？）

你非常开心的说：“行，没问题。”

然后你就开始着手准备了。在准备的过程中你会遇到很多问题。我什么时候到？你可能拿起电话又给老板打了回去。

然后，老板很开心的告诉你，晚上7点之前到。

订完票，你又想知道，你去了主要做什么？

然后，你又打电话过去。

这样反复几次，你觉得老板或是领导对你是什么印象？

即浪费了别人时间，又让领导认为你是一个“考虑问题不周”的坏印象。

遇到这样的情影，你就要在电话中运用5W2H的框架跟他一次性确认所有关键因素。

·为什么要你去（why）?

·项目情况和你主要做什么（what）?

·具体什么时间到，什么时间结束（when）?

·项目地址，去了住哪儿（where）?

·有人一起去吗（who）?

·去广州的交通工具有哪些（How）?

·有多少预算（How Much）?

如果你能将以上元素在电话中一次确认，那么你给领导的印象就是“思维缜密”的好印象。

通过上面介绍的小例子，你觉得系统思维厉害吗？就以上的类似场景我就碰到过，当你接待来访人员你也同样可以运用上述问题来去了解对方的情况。

这几日，关于系统的书都在穿插着看，每本都没有看完。看到这些书的时候，我觉得我应该把自己碰到的所有框架模型汇总起来。这样以后再遇到什么情况，可以尽快的在脑中调用此框架来应用，这样就可以高效且快速的解决问题了。