消费升级系列之“住”——创业公司如何切入房产、住宿市场
“学妹说：这篇是以太首期行业论坛——Up your life消费升级衣食住行浪系列，以“住宿新体验”为主题，我们请来小猪短租COO王连涛、以太投资经理郑良旭、神工CEO柯白华、趣住啊CEO李辉、IDG副总裁甄志勇和彩家CEO贾立鹏。从投资人和创业者的角度，带你感受新的住宿体验。
学妹还得说一句，这已经是消费升级衣食住行浪系列的第三篇了，之后还有行和浪等着大家哦~
（图：小猪短租COO王连涛在消费升级行业论坛上进行演讲）
一、住宿分享经济是怎么火起来的？
供给、需求还有技术环境的发展变化，让住宿领域的分享经济在中国得到高速发展。主观的时间和客观因素都具备，国内才发展出了如小猪短租这样的住宿分享平台。
首先，从需求角度，对一部分人来说，它不是简单的替代需求，更多的是刚需。比如过渡性的住宿，到陌生城市租一个月、租三个月、租半年的房的时候，家庭出游的时候，有些场景，酒店无法很好满足个体的需求。在这种时候，分享经济能够有效地起到补充。
其次，从供给角度来说，中国房地产发展，让一些闲置的资产、闲置的卧室或者第二套、第三套房乃至别墅都有被分享的可能。
第三是技术环境，一些互联网基础设施的变化，让一些从前大家觉得很难，门槛很高的事情现在变得很容易。
相比传统的旅行住宿服务，分享经济走的是另外一条路。它具有以下特征：
1. 去中心化
传统从住宿行业到很多服务业其实是一个中心化的组织。分享经济的模式，把个人参与，小组织或者是个人形式的参与变成无限的可能性。
2. 非标准化
分享住宿服务看着是不标准化的，但在不标准化的模式下面，会有很多个性化的体验，会让你满足原有的需求，甚至会激发你原来想象不到的需求。个人分享出来的房间，个人会参与到服务当中去。
3. 链接方式
平台的业务可以演化成一个多种多样的生态，衍生出很多服务的分支，比如保洁体系、征信体系等的引入。
论坛语录
小猪短租COO王连涛：
我觉得我们在做三件事。首先，小猪希望让大家感觉到，不管是分享房子还是个人找房子住，这里给你信任感。第二，它能够让闲置资产、闲置房子在这个平台上可以得到充分使用。第三是个人的参与让住宿变得无限可能。
以太投资经理郑良旭：
实际上80后90后群体出去玩的时候会有一些跟父辈不一样的想法。对于这个群体来说，享有比拥有重要，个性化的住宿要绝对优于标准化的旅馆，他们希望在每一个地方有更多的体验。
趣住啊CEO李辉：
做一件事情其实不应该看今天，应该看未来得三到五年，看95后、98后。这些人的消费潜力和消费认识比70后不差。他们消费能力是很强的。我们后台统计数据发现基本上都是情侣去。你谈个女朋友，不去国外旅游你好意思吗。
第六感别墅度假CEO边浩：
高端出境游无非三个要素，机票、住宿、本地活动。住宿在每个人出行预算里面是很重要的一部分。对中高端人群来说旅行快乐与否很大程度上取决于住宿。住宿是非常关键的点。回归到体验角度来说，只有好的体验，客户才觉得有意思。
（图：住宿新体验圆桌论坛）
二、创业者如何在住宿相关领域找到自己的方向
新消费人群的崛起让住宿市场的一些机会显现出来。85后人群的消费需求和能力随着年龄的增长不断提升。在住宿领域包含几个主题，家居、装修、旅游住宿等。
这个群体自身的住宿环境特征如下：
1.小户型；
2.二手房；
3.大量的人是租房者。
同时这个群体对住宿消费的理念是，即使房子很小或是租来的，仍对生活品质有要求。面对这个人群的消费特点，催生了一些类型的创业项目：
针对小户型、二手房、租房场景做的场景化定制化改造。这是在做二手房的改造、增值服务。虽然这种模式异地化很难，但他们本身现金流非常好。
场景化的电商平台。普通人对家庭环境有要求，但没有这方面的知识。场景化的电商平台满足了不懂相关知识的人的家装需求，场景化和高质量的内容催生了购买的欲望。
以上都是针对C端的创业机会。同时，房产领域的投资机会也非常多，包括：房产金融方向、房产电商、B端SaaS等方向都是投资的热点。在这些领域，由于涉及到大量的基础行业，行业有非常多的巨头，市场的切口与其他消费领域不太一样。
创业者寻找方向要注意两大点：
1. 切口要小
创业就是面对有限的人，用有限的时间和有限的钱，在一个领域打得很深。突破点要选小一点。
2. 既要考虑2C的机会，也可以考虑2B的创业机会
这个领域有非常多的存量资产，许多公司管的资产体量很大，他们在前端需要有新的交互界面和接触方式，后端期望提升自己的管理效率。有些平台甚至需要外包或让效率更加专业化，创业者并不一定要直接跟消费者建立服务关系。
论坛语录
神工007CEO柯白华：
我们的服务是围绕着一些看上去非常低频的需求，包括安装、维修、更换等，灯可能两三年才换一次，水龙头可能五六年才换一次。打广告时用户了神工007，要换的时候可能就记了。这是第一个困难点。第二个困难点是中国人的习惯是不坏不修。
这样一来，如果从C端切入这个板块，烧钱让用户记得你，投入跟产出就不成正比。
唯一的做法是选择2B的路。我们选了B2B2C的模型，对准硬需求，这个硬需求就是全国的建材类电商。建材电商需要落地的服务。我们瞄准一个点，死打这个点。切进去后用共享经济的方式指派工人做到这一点，这个过程能累积足够多的客户，继而流向用户的家。
彩家CEO贾利鹏：
家这个场景里，365天×24小时，市场足够大。小区里大家满意度最低的就是物业服务，大家经常感觉交的钱跟享受到的服务不匹配，这是当前的痛点。我们通过基础服务的方式先解决用户的基础问题，让基础服务达到用户的要求。切进去方式可能比较重，就是傻大黑粗。对我们来说，用更多科技的互联网的方式，让傻大黑粗的事情变得更高效、更数据化、更透明，在这个过程中让用户感受到服务升级。用这种方式切进去，将来可以做很多的事情。
IDG副总裁甄志勇：
未来的机会一是住宅的智能化。除了2C围绕家具产生场景，还可以用2B做切入。围绕2C做体验，通过服务带商品，然后再连回大的服务电商。
第二，现有房产空间的升级和改造。城市核心区空间利用效率不高，分工不合理，可以把原来闲置和利用不充分的点进行改造。用更宽广眼光看，总有一个方式把现在的投入产出比放大。抓住这个点，利用现在大金融的年代，加金融杠杆的方式可以让传统很慢的生意跑的更快。
第三是关注房产和金融的结合。中国的海外房产置业、针对年轻人的大件家电、家居用品的以租代售等都值得关注。
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