追根溯源,从表面到深层

入职差不多一个月,在做设计的过程中,冒出了很多自己之前没有意识到的问题,也重新认识了很多设计的思维和方案,一个坑一个坑踩出来的。以前自己常常在表现层大做文章,现在要学会往更深层次去思考。

1.在界面版式上做文章,谁都可以做。

因为是新人,而且对ToB类产品不算太熟悉,所以会常常会有畏难和依赖的心理,导致做需求的时候,只做表面功夫,而不敢对背后的业务逻辑,功能架构深入去梳理和调整。

畏难是觉得目前的产品太复杂,而且自己接触的时间短,要完全从整个产品的业务角度的层面去思考,也未免太难了。所以做来做去也只“敢”在表现层上做小修小补。依赖是,过于依赖PD和项目组中其他接触产品时间比较常的地人。常常是自己有一点点想法,为了确保自己的思考方向是正确地,总是很谦卑地去询问他们的意见,“这样好不好,那样,好不好?”依赖,意味着偷懒而已。所以,问题来了,基于他们对目前产品的了解和认可程度,所以在整个设计过程中,依赖会使自己的思维收到限制,比如从其他人的口中听到,“这里修改成本太大了,最好不好动”,“这里一动的话,就会牵连到其他功能板块哦,所以一改就要改好多地方了”,“这里改动对用户体验的提升帮助不明显,可以先缓缓...”,于是,最后出来结果的时候,本该合并的功能不敢去动,本该删去的冗余的流程还是在那里,本该增加的个性化步骤没有增加,还是在界面板式上面做文章。

但是这些在界面角度上的优化,其他人都可以很容易替代你去做,那么,你作为一个交互设计师的价值体现在哪里呢?写到这里,分享一下@刘津的一篇文章《从业务的视角看交互设计师的价》,简直直戳痛点。

2.正确的设计,但是很平庸。

我自己作为一个交互设计师,往往在接到需求之后,参考大量同类竞品的设计,分析其中的异同,参考其中优秀的设计基因,然后在自己的产品上面做出差异性设计。就拿我之前接到一个做logo的需求来说,按照上述的做法,严格地遵照了分析的结果,还有数学计算的理论支撑,配合闪亮的设计理念和背景故事,我最后产出一个看似无可挑剔的logo图案。这是一个“正确的logo”,因为挑不出错误的地方,但是却十分平庸!!

常常接到需求的时候,第一时间去了解竞品已经目前的流行做法,参考,然后做差异性设计,就是目前正确的,最符合主流用户的使用习惯的设计。这样没错,但是能不能在这个基础上,再进一步的创新和加入自己的个性呢?想起微信支付环节中,输入密码得时候,省略了“确认”的步骤这个设计,如果微信设计团队没有对自身产品深刻理解和敢于创新,而是一直遵循“符合主流用户习惯”的话,也不可能创造出这样颠覆和更便捷的用户习惯。

以前自己在接到需求到完成需求的过程中,很轻易和理性地去设计出一个正确的作品,但是往往极其平庸,接下来要更多地去加入感性和个性在里面,争取出彩。

3.有源设计,多问几个为什么。

小到一个页面局部的板式设计,也要在画图之前,做足调研。之前帮团队设计一个登陆页面和连带的邀请页面,据说之前的太丑了,需要重新设计一下。因为这两个页面相对独立,一开始,是直接就着页面上的文案和界面元素,重新进行组合排版,加个背景色,对登陆框润色一下。照理说,应该这样设计出来的页面会比以前好很多,而且应该也够了。后来拿去给师姐看的时候,她提出的问题让我陷入深思。

背景用灰色的渐变色,是为了营造一种有质感,很专业的感觉,但是会不会显得惨淡没生气?页面title,“加入XXX项目”这么显眼,是不是真的有必要呢?可否在其他按钮旁边加入一些提示性的文案,让用户知道他们点击之后即将要去到哪里?目前的页面做成这样简洁,是有什么特别的用意,会不会显得很单调枯燥?等等的问题,让我不得不去了解整个页面在产品的位置,用户在接触到这个页面之前的流程节点,和即将要进入的节点。

比如,用户点击邀请链接进如到一个页面,那么页面上“[email protected]邀请你加入到XXX项目中”这句话中,前面那一长串的邮箱地址是不是可以用其他代号来表示?因为用户收到邀请链接一般是在跟朋友的聊天窗口中,朋友直接发送给他,然后用户在聊天窗口只能怪直接点击,而进入到这个页面,那么,这一长串的“[email protected]”是不是可以直接删去,减少用户的认知负担呢?

所以当我了解了整个页面的前因后果,以及用户的使用流程之后,发现页面有很多地方可以优化,并不仅仅只是版式上面的重新设计那么简单。

每一处设计都有跟有据有源,真正从用户场景去出发,彻底地从根本去优化。

总结

作为设计菜鸟,很庆幸,每一次的设计都在踩坑,每一次的调研都是在思考。其实就是在每次设计的时候,想多一点,多走一步,或许就能有更高质量的产出物了。

很庆幸,出现问题的时候,有前辈们及时指出和帮助。

痛并快乐着,且行且珍惜!

你可能感兴趣的:(追根溯源,从表面到深层)