时代抛弃你时连声招呼都不会打!你与对手,只差这场革新

智谷君语:

身处一个瞬息万变的时代,唯一不变的是变化本身。在这样的时代,组织所面临的挑战,意料之外的比意料之中的多得多。如果你不喜欢革新,那么你已经跟这个世界绝缘了。

结合文内观点留言讨论。智谷君将综合留言质量和点赞数,抽取3位参与读者,各送出一本作者签章版《组织革新》


时代抛弃你时连声招呼都不会打!你与对手,只差这场革新_第1张图片
从世界范围来看,随着互联网的深入、巨大和全面,互联网已经渗透到世界的每一个角落,并且早已改变了人与人之间、人与群体之间、人与物之间的关系。


今天的世界,已经是一个地球村,“鸡犬之声相闻”。对于企业来说,对手,遍布世界;竞争,四面八方。如果说,过去可以以一“挡”十,今日,要以一“挡”万。势单,力薄,何其难也。


再把目光聚焦到国内,经历了改革开放40年之后,市场化已经像空气和水一样,渗透到绝大部分行业中去,国内企业国际化已经势不可挡。 对于企业来说,对手,遍布世界;竞争,四面八方。如果说,过去可以以一“挡”十,今日,要以一“挡”万。势单,力薄,何其难也。


从技术方面来看,技术浪潮一波接着一波,商业环境急速变化,凭借创新技术被翻牌的企业越来越多。毫不夸张地说,把这些企业粗线条连在一起,可以勾勒出当前新一轮技术革命所呈现的部分主线。


这些客观现实就意味着,市场只会越来越残酷,企业将要面临的困境只会越来越多,生存机会越来越小。


这也意味着,企业或者组织,仅仅想要依靠踩准风口找机会,以此获得企业增长和发展,妄图去迎接更为残酷的市场竞争,已经行不通了。


那么,如何确保组织能在这种高度不确定的环境下,保持敏捷、活力、创新和客户导向?如何确保企业能抓住机遇,不被时代被淘汰?


01 打破边界,主动求变


在现有的条件下变,是实事求是的革新路。


近年来,太多企业经历了如同史诗一般的惨败——柯达、诺基亚、百事达、希尔斯,追溯它们惨败的根源时,我们会发现一个惊人的事实,那就是这些企业的领导者们,未能使企业对市场需求或机遇做出快速反应。


再回看当前的很多企业,明知道不变不行,但是却因为无法舍弃既有利润空间和市场空间,总是“不革新难受,革新却不接受”。 而这样的企业,不是在死亡线上,就是已经死亡。


生者,善革新者。


1. 转变守旧不变的发展思维


对于传统企业而言,先要找到新的业务增长机会。


增长是企业发展永恒不变的主题。美国学者厄威克·弗莱姆兹将企业的成长归纳了几种不同的情况:低于15%是正常增长,15%-25%是“快速增长”,25%-50%是“特快增长”,50%-100%被称为是“超增长”,100%以上是所谓的“光速增长”。


然而,不争的现实是,传统企业市场逐渐萎缩,大家都感叹一年不如一年,“为什么生意越来越难做... ...”。


外部环境依然如此,与其埋怨外部环境,不如多看看自己的企业,能否紧跟商业环境变化,及时的转型升级、革新自我、找到新的增长机会?


对于传统企业而言,借势互联网、移动互联网,可以从传统线下经营模式和电商模式,转移到以用户和消费者为中心,以数据为驱动,线上线下营销一体化的增长模式,也可以通过不断实现跨界和转型,实现找到新环境下的增长机会。


总而言之,新的增长机会不仅可以依靠商业模式、营销方法等外部方式的创新,也可以依靠技术创新、数字化转型、管理革新等内生力量。


对于新兴企业来说,要找到企业在发展壮大的过程中的组织管理痛点。


当前,新兴企业在经济发展中表现突出。它们创造了全新的连接形态,用一种全新的企业形态以适应商业环境的巨大变化。


然后,在互联网的信息对称的条件下,它们的组织管理于传统企业先比已经发生了很大变化。 这时候的组织管理,要创新性更强,用户思维更强,更需要相应增加一些在传统企业里没有的部门,这也就意味着,新兴企业的组织必然要发生一些革新。


但是无论组织如何变,都要回归最强的管理这个核心目的上来。


2. 创造主动求变的发展环境


归根结底,巨变时代,组织必须变。要变得更灵活,必须要将单个领导的力量转化为组织的力量,必须要有一个全新的组织模式,要构建一个全新的市场化生态组织,使企业从根本上创造更大价值,为企业发展提供新思路、新方向。


“市场化”是指这个新兴组织的最核心导向是鼓励大家聚焦外部市场:不仅是提升现有市场的份额,更多是创造全新市场的契机。


纵观游戏行业,Supercell就是一家拥有市场化生态组织的游戏研发公司。


Supercell成立于2010年,目前拥有280名员工 。迄今为止,这家公司一家研发了5款人气手游,《部落冲突》、《卡通农场》、《海岛奇兵》、《皇室战争》以及2018年出品的《荒野乱斗》,死忠粉多达1亿。


截止2019年,Supercell的市场预估值在100亿美元左右,年收益将突破20亿美元。


细节研究不难发现,在短短9年时间里,Supercell之所以如此迅猛取得成功,全是由于其对经营环境的正确预测和战略的合理运用。


在Supercell管理者看来,他们应该致力于营造有一激发创造性和创新能力的独立工作环境,并且在一个共享平台上以小型团队的形式推进各项工作的完成。Supercell坚信,最好的团队孕育最好的游戏。


在Supercell,这些小型团队都是独立自主的。但是这些独立的小型团队之间也会互相分享各自对游戏的独到见解和个人看法。他们通过这样一种互学互鉴的方式,实现了组织的高效运转。


换句话说,Supercell就是一个能有提供共享资源、信息和能力的共享平台,是各个独立的小型团队的基地。这个共享平台所作的就是赋能各个小型团队,为他们提供服务。


此外,Supercell这个共享平台能及时积极地响应各个小型团队的需求。简而言之,共享平台想成为卓越顾问,以这样的方式证明自己的价值。


对于很多企业来说,Supercell的市场化生态组织固然好,但是自身组织还不具备这样的条件,那要如何变呢?


想要革新,首先要评估你的企业。包括所处环境、企业战略、组织能力、组织形似和构架、管理机制、各个层级的领导力。


当你从这六个维度进行了掌握、梳理和落实,能在一定程度上构建出一个以客户为中心、持续创新升级、敏捷灵活应对机遇和挑战的新兴组织能力。


02 革新,从领导者开始


今天,企业不仅要参与国内竞争,还要参与国外的竞争。对于每一个企业而言,无法逃脱竞争的包围圈。


竞争环境不同,相应的组织面临的问题和挑战也不同。所以,企业要找到一个更为适合自身所处竞争环境的组织。


也就是说,要进一步认知中国的市场环境。要结合中国本土的竞争环境进行革新。


具体的要怎么结合本土的变,方式有哪些?


1. 先改变创始人自己


俄罗斯著名作家列夫·托尔斯泰有一句名言: “每个人都想改变世界,却未曾想过改变自己。


组织革新离不开个人。太多组织革新的失败,往往是因为创始人忽略了一点,那就是他们没有从根本上改变自己。


对于创始人一个群体,我们的认识一直都是:创始人作为企业的领头人,他们是一群能够察觉并迅速抓紧机遇的说服者和远见家,无论在各个行业,各个领域,他们都代表了创业精神和革新精神,他们理应是最适合革新也最会革新的一群人。


然后,总有一些创始人,成为了组织革新路上最大的绊脚石。


所以,要革新,先把自己革新好。


2. 做正确的事儿


什么是正确的事?那就是,正确的理清关系:事与事的关系,人与事的关系,人与人的关系。


要搞清楚哪个环节有什么问题,有谁来管。要发挥人在这个过程中的价值,让每一个人都尽可能的参与到组织革新的调查、诊断和计划中去,以此来让他们充分认识革新的必要性和责任感,让他们成为企业价值创造的主体。


切记,最重要的是,要大家相互帮助,形成组织革新的良好氛围,让组织顺利渡过革新期。
要相信,得到了正确的帮助,组织里的人就更愿意改变自己的行为。然后,通过人与人之间的良好互动,进一步强化新行为的建立和保持,以此产生新的关系,新的行为驱动力。以至于让组织持续进化,战无不胜。


领导者已成为他们所创办和管理的企业的一张名片。为了确保企业成功的可持续,生态组织的领导虽然有着自己的领导风格和方式,但是他们都有着相同的身份和职责。


他们需要在五大角色或领域中投入自己的大量时间和精力:企业战略家、组织构架设计师、文化定义者、人才管理者、个人素质。


每一个角色都有着不同的重心。但是,所有角色都要求市场化生态组织的领导者都要具备超强的学习能力。


学习能力,是市场化生态组织的领导者的第一能力。


03 组织革新的六大方法


无论是国有企业还是民营企业,无论是大企业还是小微企业,无论是传统行业还是新兴行业的企业,无论是国内企业还是国际企业,无论是有无高新技术的企业,任何一个期待适应外界环境、想把创新贯穿企业发展始终,同时想要拥有一个更加敏捷灵活的组织能力的企业,都需要进行自我革新。
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杨国安在《组织革新》一书中曾提到构建市场化生态组织的六大环节:


1. 洞察和预测出影响企业未来的环境要素 2. 找到清晰的企业成长战略和实现成长的路径 3. 找到通过市场化生态组织去打造关键组织的能力 4. 构建正确的组织形式或构架,以实现企业成长战略 5. 设计和构建六大管理机制,确保市场化生态组织有效运作 6. 成为一个拥有推动组织革新的领导力的领导者


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实际上,当我们运用以上方式去研究阿里巴巴、滴滴、华为、腾讯,以及美国的亚马逊、脸书、谷歌和Supercell等等企业案例的时候,会发现它们各自在组织革新的原则和逻辑背后,最为凸显的中台思维。


实际上,中台的本质就是,对内实现共享,对外实现开放。


从企业内部来看,这些企业都设有一个能为各个小型团队提供资源、信息和服务的大中台,也是就我们说的共享平台。通过这个平台,这些企业能让员工依托共享平台所提供的资源、信息和服务,最大限度释放自己的能量,去做最擅长的事情。


从外部来看,企业内部做到了共享,就有助于对外开放,才能形成生态,建立整个产业链上下游的共享生态平台,实现整个生态的共赢。


沃博联是全国领先的医药和保健品零售企业,生意遍布了25个国家。它围绕了技术、客户信息、财务、人力资源和法律事务等领域,构建了一个共享平台。通过这个共享平台,沃博联对内提高了药店的交付和配送,对外,它也用客户至上、创新和敏捷灵活生态组织助力其世界各地的生态伙伴。


实际上,目前,拥有市场化生态组织的企业还有很多,它们在变幻莫测的市场大环境下创造除了更大的价值。如果你是企业的领导者,那么,你正手握着组织革新的指挥棒,希望市场化生态组织,将成为你战胜恶劣环境的强大力量。


2019年,我们面临的经济形势很复杂。虽然数据很冰冷,但是它最不会骗人。


美团网CEO王兴也感慨说: “听到一个段子: 2019年可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年。 "
谁能熬得住,谁就出众,谁熬不过去,只能出局。


所以,与其“熬”过去,不如变起来。毕竟,行动是对抗困境的最好办法。

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