寒冬余波未过，今春的金三银四难免因此多了几分料峭。
经济下行，互联网风波未定。滴滴裁员2000，网易人员大幅缩编……
大厂继续组织架构调整，小厂也纷纷加入「精简过冬」套餐，越来越多的运营人员岌岌自危，更多的转行者踟蹰观望。
然而大家观望出的结果是什么呢？
我想没人能否认，那就是——互联网行业在这一次的理性瘦身中，正在剔除过剩的中低端人才，催逼各个运营人员向中高端人才进化转型。
而我们都知道，中高端人才的显著特点是，一定具有别人不可替代的「核心竞争力」。
然而什么才是运营人员的核心竞争力呢？
1、什么样的运营，具备核心竞争力？
我们来看以下两个例子：
我的室友小白（她真的叫小白，姓白），来北京一年半了，换了两家公司，一直在互联网行业的新媒体运营岗位，她的工作状态大概是这样的：
每天早上9点去到单位，打开电脑，整理好自己今日的工作日志（一般就是文章的物料整理，和今日写作文章的目标），9：15把当日的工作计划交给领导，开始一天的微信文章“原创”。
我分析了一下她的工作存在的问题：
目标：没有明确的目标，只为工作数量负责，不为工作效果负责。每天写一篇原创文章，就是为数量负责／每天帮产品带来500个有效流量，才是为效果负责。
执行：对公司的业务不了解，也没有什么想法，所有也没有什么具体的工作目标，只能机械地完成领导交付的工作。
吊诡的地方在于，执行别人的想法，你做的永远都不能让对方满意，因为你们脑袋不一样。
同时，由于不知道自己的工作，给企业带来了什么实际效果，所以除了机械的产出，无法判断什么样的内容引流效果好？哪个渠道带来的转化多？什么样的活动能吸引用户踊跃参与？
优化：由于没有反馈也就没有优化，不知道自己应该怎么做才能把工作做好，让自己进步，写一篇文章内容的角度，从来都是“脑补”，而不是以数据反馈为依据。
总结起来，我认为她目前的工作内容很像一枚螺丝钉，每天都淹没在“创作”文章的工作里，而文章需要由上级来审核，因为她一直都没办法证明，她的工作能给公司带来什么实际利益，所以目前仍然停留在一个执行的苦力层面。
大家不要以为转行了互联网就告别了螺丝钉岗位，其实螺丝钉不螺丝钉从来与岗位无关，而是与一个人的思维方式有关，跟一个人能不能为自己的工作负责、能不能完成公司的目标有关。
所以，什么样的运营算是摆脱了螺丝钉岗位呢？我们来看，我的前任同事小B。
说是前任同事，不如说是我的前任领导，她在与我同事的时期已经体现出了超强的业务能力，于是从我的同事跃身成为我们的部门负责人。
首先， 她是个目标超级明确的人。从一个负责写文章的新媒体运营，到内容项目负责人，只用了短短几个月的时间。
她文案其实写得没有小白好，但她在原创文章期间，已经用额外的精力尝试了多种内容＋渠道的组合，而且已经测试出几个能带来有效流量和转化的渠道，给公司带来了直接的收入。
短短三个月后，她就开始为公司最终转化效果负责，目标是帮助企业带来可以转化的有效流量。
由于有了如此明确的目标，在执行上目标被分解成无数个小目标，每天都有的可做，每一个动作都为了目标而行动，当她有目标的去执行，就不会被外界的言论、诱惑、恐惧束缚住手脚，她每天都在为目标而努力。
由此，她很清楚地知道在什么时间、需要得到什么反馈，能验证什么结果。
由于她的工作能为公司带来价值，因此什么资源都可以利用，任何尝试都可以自己做主。
权限越来越大，知识增长的自然越来越快，当她离开前公司的时候，已经成为了可以独当一面的市场负责人，这个从她转行进入互联网，也只用了短短不到1年的时间。
通过上面的两个事例你看到了什么？你认为什么才是一个运营人所应该有的核心竞争力呢？
2、什么是运营人员的核心竞争力？
我曾经试着去调查过大家，在你的眼中什么才叫“核心竞争力”，答案算是五花八门：
“技术能力不可替代”
“较之他人更强大的信息获取能力”
“精通某个很难的技术，比大多数人做得好”
“学习、自我提升能力”
……
这些答案可以总结成以下3种能力：
① 专业度
任何专业/岗位，都有自己领域范围内的自有规则与规律，也有岗位自身安身立命的技能，而这些技能无非是围绕着岗位的目的而发挥作用的。
就运营岗位而言：
无论你在什么运营岗位，你的工作一定是通过产品为用户提供价值，促进用户更好地使用你的产品。由此你起码需要具备：
文案技能、推广技能、数据分析能力、活动策划能力等等……
你能说只想写好文案，只负责这一个环节就好了，其他能力我不想要、也不需要有么？
几乎不可能。
因为几乎所有连接用户和产品的事情，样样都归运营管。在这庞杂的系统中，我们不可能只凭一项技能吃饭。
即使你的目标是朝资深文案发展，文案也要配合各种项目、活动等不同的目的。
这时，就需要你通过个人的思考，去搞清自己工作的目标，配合这个目标去补齐自己的技能、能力。
倘若你对策划、推广、数据一窍不通，你怎么能写出更符合用户心理的文案呢？
当然人有所长，术业专攻，你也不需要样样精通，但你至少需要把运营需要的能力每样都做到及格线以上，让每一个部分的能力不会成为你的拖累。
比如：
你想要配合一个大型品牌推广活动写作文案，你至少应该知道整个活动中，各个推广环节是怎么推进的。
同样，要完成一个促活活动，你至少要能通过数据确定用户画像，同时也要根据数据不断优化文案、调整活动的每个环节。
所以，所谓专业，首先需要你补短，补齐专业能力上的短板，将各种能力拉到及格水平。
如果小白能够补齐这些能力，就不会始终机械、重复地去写“原创文案”，因为运营岗位的基本逻辑要求他为自己的工作目标负责。他会在了解每个环节的作用之后，找到自己文案的目标与价值所在。
② 稀缺性
如果说，更专业可以让你在任何时候成为“人无我有”，是求全，那么稀缺性则能让我们在任何时候都成为“人有我强”，是求精。
“求精”其实需要更多自我思考的能力，因为它需要你对自己的充分了解，让你在自己的专业能力里找到一个，做精做强，做到起码可以秒杀同岗位80%的人。
每个人都有自己的兴趣爱好、背景专长、人生经历。 每个行业，每个岗位，基础的技能/方法就那么多，为什么有的人会出类拔萃呢？
如果你认真观察就会发现，差别其实就在于，你如何通过一个解决问题的底层能力，将自己身上有，而别人没有的独特的个性、背景、知识和经验相组合，并将这种组合投射到你的工作之中，从而让你在实践中实现自身特有的价值。
还是我的一个前同事，本身是生物背景出身，换过几个不同方向的运营工作，最后终于在一个医疗产品的推广工作上大放异彩了，为什么？
因为她比其他人拥有更多的专业背景和知识，她有医药代表的从业经历，了解大多数抗菌药的属性、参数，而这都是公司其他的运营所没有的储备。
所以当你通过自我思考，把个人价值与岗位逻辑结合起来，会形成他人所没有的独特性，这就是我们常说的软实力，也是你绝无仅有的特别之处。
而当你拥有了正确的思维和逻辑，才能将自己独特的个性、知识、经验、技能结合起来。这才是我们每个人的稀缺性所在。
我曾问过小B，如何做到在去年的裁员潮中不裁反升，是早有规划，锻炼出一门专长的文案能力么？她却说：
“相较于文案能力的提升，我更看重挖掘自己的潜力和运营工作的契合度。任何一项能力，总会有比你更厉害的人可以替代你，而我从前的教育背景，可以把自己对于教育的理解，和对于学员需求的挖掘与现在的运营工作结合起来，发挥出自己的专长，这是我比其他人对这个岗位理解更深，也发展更快的原因。”
③ 独立思考能力
独立思考能力指的是不断进行自我迭代与不断进行个人认知升级。
说到认知升级大家总会觉得玄之又玄，毕竟想要通过自己的认知突破自己的认知，这无异于揪着自己的头发让自己双脚离地，看起来根本毫无可能。
靠外力把自己从原有的格局里拉出来自然无甚可能，但倘若你通过内部的成长不断突破，则可以像树苗长成大树一样，越长越高。
具体怎么做呢，是看一本具体的书吗？不是。是跟某个大师学吗？不是。那应该去报名长江商学院吗？也不是。
提升认知能力，需要具备“深挖身边任何一件事”的习惯。也可以理解为，针对一个现象，多问自己几个“为什么”。具体来举例。
假如你做的是新媒体运营工作。今天你写了一篇文章。没什么阅读也没什么互动。那为什么呢？
（第一个为什么）所以你为了找到原因，你开始想办法，你在文章中放上了一个调查表，问大家你的文章怎么样，得到了反馈，大家认为“不干货”，所以为什么不干货呢，什么叫干货呢？
（第二个为什么）所以你在文章中留下了自己的联系方式，加上了一些阅读你文章用户的好友，直接问他们原因，问他们喜欢什么样的内容。然后你开始根据反馈重新调整工作，得到了更好的绩效，重复这个过程，你就会逐渐具备解决问题的能力，和思考的能力。
关于个人思维的自我修炼方式：深挖。
具体怎么做呢？
其实也很简单，可以具体体现在以下几个步骤中：
设置目标：没有目标，就没办法分解目标，不能分解目标，就不知道自己应该做什么
落地执行：思维决定行动，行动决定命运，没有执行就没有反馈，没有反馈就没有调整和进步
收集反馈：做有结果的事情，做能验证工作效果的事情
持续优化：得到好的反馈，让工作变得更好；得到不好的反馈，找到问题调整。
说起来似乎简单，但做起来却不简单，突破认知瓶颈是一个痛苦而漫长的过程，需要坚持，也需要灵光一现，很多人可能在这个过程里折戟沉沙，但一旦突破，你会发现眼前一切都清晰起来，景色独好。
借用《当幸福来敲门》中的一句台词，“我是这类人，你向我提问，如果我不能答上来，我就会告诉你‘我不知道’，但我可以保证，我清楚我能找到答案的。”
不得不承认，随着互联网产业的不断升级，机械无效、重复的运营人员不再被需要，而拥有更多线下经验，又具有运营思维的人正在被更多的唤醒。
他们往往拥有纯互联网人所不具备的专业性，而这种专业性和对岗位的深入思考，其实正让这样的人走得更远。
综上，无论你是一个正打算转行运营的人，还是一个正在裁员风波中震荡不安的小白/小灰。与其担忧，不如多锻炼自己的独立思考能力，对自己的职业技能「补短扬长」。
毕竟，厉害的人到哪里都不会太差，对吧。
与其担忧，不如主动思考，充分运用、加强自己已有的技能、曾经的专业、经历背景，如果你肯不断思考、不断突破自己，所谓裁员风波也不过是一个你换盘子的机会。
最后，对于那些始终担心自己转行拼不过老运营的小白我想说：按比例裁员，是从每个层级裁掉尾部人员，去粗存精，没人会拿一个小白和一个做过三年运营的老鸟相比。
所以如果真的有心转行互联网运营，不妨登录暖石网，看看「转行运营课程表」，里面有75节公开课，看看怎么锻炼自己独立思考的能力和专业的运营技能，以充分发挥自己传统行业的优势，找到适合自己的运营岗位。