3组 A10 今天,你认真了吗?

      下午的空闲时间,看了关于认真的文章《人家这才叫活着,我们顶多算没死》,被小野二郎的认真打动了,对食物的品质追求极致,坚持了75年。

2016年从事数码行业,工作性质偏销售,可自己是个很内向的人,也不太会沟通表达,电商的冲击,客单价偏高的产品,自己都没想到如今每一年的客户再推荐率、复购率可高达90%。

初入行时,无意中听到三个观点:“把客户当作一生的朋友”,“与人交易难免有纠纷,做好自己就好”,“从商,做好产品、做好人,产品决定了事业领域的宽度,人品决定了事业领域能走多远”。

三年多以来,践行着把客户当作朋友的理念,站在朋友的角度为客户提供预算范围内性价比不错、满足需求的合适的产品,一对一地维系着每一个客户。认真地了解每一款手机的性能,每台笔记本的特点,每一个经手的机器都会做记录,从出库到发货、打包都会检查。微信多数时候在线,客户有任何疑问会及时回复。

好的产品会说话,当口碑慢慢建立,很多客户或者朋友都会帮忙推荐,客户的好评就是一种很好的的宣传。

如今信息大爆炸的时代,持续学习已是趋势。所幸毕业后有坚持读书的习惯,有空的时候便会看书,办公桌上满满地书,差不多每周会读完一本书并做笔记,看的书有文学、有管理、有经济学.....这样和朋友沟通也不仅仅是数码了。

2019年,我在认真地从事数码行业,坚持读书,认真学习,你呢,今天认真了吗?

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