日常思考--怎样管理

Dali

自从跳槽到南昌当了这个副经理，我觉得如何能尽快适应这个小小的管理岗位，是我当前必须要掌握的技能。

其实之前有位领导说的很对，我这个性格，在别人的庇护下生活的太久了，需要释放出来自己去闯一闯。当时深不以为然，我觉得之前的那份工作一直是我一个人负责大部分工作，领导就是个摆设，所有的东西都只能我自己去搞定，那和自己独自面对没有什么分别。现在想想，当时真是岁数太小。当时的情况虽然如此，但是，我并没有把自己当成一个领导一样去完成一项工作，思维并没有达到这个高度。每次做事，其实是有依恃的。之前有老大，后来即便当时的直接领导没有作为，但是心里还是对他有依赖，我只管做事，剩下的部门之前的争执与勾心斗角我全是置身事外的。所以，尽管我自己觉得我掌控的全局，其实我就是个高级干事而已。

等来了南昌，真正拿到这个title，我才觉得学习管理这项技能迫在眉睫。之前只想着我怎么能把自己手里的事情尽快完成，现在，我要想着，怎么才能让其他人也尽快完成手里的工作，一起干好这个活儿。自己干的活儿已经不再那么冗杂，更重要是解决下属丢给你不能解决的难题。这5个月其实我一直在思考我该怎么做一个领导，我想先写下，可能后期经过时间的蹉跎，这些想法会变得幼稚，但是，这就是现在我能看见，能诉诸于笔头的东西，我希望写下来，督促自己每天不一样。

第一点，我觉得当一个部门的负责人，最主要的是对这个部门所有人的掌控力。我需要用不同的方式来告诉下属，你做的必须要让我知道，你所有的行为必须首先对自己负责，其次是对我负责。我觉得我现在的领导做的就不错，他的存在会让你有一种不敢为所欲为的压迫感。当然，我不需要让人害怕我，但是也不能轻视我。

第二点，对事不对人。工作有问题的时候，需要严厉的批评，但是绝对只针对这件事情，不要翻旧账，严重的错误要进行严厉的惩罚，事情过去就是过去。不对员工本人有什么关于人格上的评价和不满。我们私下或许不能成为朋友，但是，所有该教给员工的必须要教给他。要让员工也有工作的获得感。

第三点，补充第二点，不藏私。现代的社会，教会徒弟饿死师傅的想法已经非常落后，特别是在发展如此迅速的酒店业，我需要把我知道的所有全部教给能接受的人才，这样我才能腾出时间去做更有意义的工作，进行更高阶的学习，在我能有更好发展的时候，随时可以走人，而不至于无人接档，这也是作为一个员工的职业道德。而且，我能进行教学，那说明我的学习能力更加充足，这一点是我最佩服的老大交给我最重要的。

第四点，担负责任。我很讨厌不敢承担责任的人，特别是作为一个女生，我更加讨厌不愿意承担责任的男生。所以，当有外界对整个部门施加压力的时候，作为一个负责任需要做的就是先把这个胆子抗在自己的肩头，然后根据完成这件事情呢所需要的步骤，安排下属去完成具体步骤，促成整件事情的完成。不能以我不知道作为口头禅，即使不知道，也不能回答别人这三个字，这会让人觉得不专业，从而失去在大集体中的威信。

第五点，这个针对我本人。我是一个很淡漠的人，这个性格让我在刚开始的几个月吃尽苦头。我一直知道我这样的性格，会让人在第一眼就判断很难相处，但是好在我自己纠正及时。作为一个小领导，也作为一个员工，在一个集体中不能太独立，太独立会让工作寸步难行。其实私下的生活还是该如何就如何，但是不要把这样避世的心态带到工作中。在工作中，还是要积极一点，才能让整个的工作进程向积极的方向发展。这点对我自己至关重要。

第六点，不论是短期还是长期系统的工作任务，不能只交代而不进行验收。短期工作当即验收，长期工作隔一段时间检查一次，要让属下有这个意识，而非做完即可，不管质量。

为了好好的修炼，之前看了一本收藏很久的书：《不会带团队，你只能一个人干到死》，开始期待很高，但是读了三分之一就弃了，非常的鸡肋。书里面并没有实在论证的科学依据，很多都是过来人的经验，这样的经验只能对特定的职场，并非所有人都适合。所以我决定，在搜索更好的读本的同时，自己总结经验，毕竟，自己的亲身经历才是正经的。

目前能想到的只有这些，我会像之前理财读书笔记一样，看一些，想一些，写一些。不断更新，我相信我能成为一个像老大一样的领导者，带出自己的队伍。