何为瞬时思维,如何应用

晚上好!第一天学习《掌控力》的主要内容:瞬时思维、传递翻阅信息。


瞬时思维:通过一个事例循序渐进的过程进行简单的说明。在案例审讯过程中,一名高级调查人员A对一名熟悉审讯测谎流程的中情局中层管理人员B进行调查。B对A的问题都能对答如流,但在一些简单的问题如是否为敌人工作过,这样的问题显得迟疑。其他人员通过正常的流程对B进行审讯,不仅没有得到更多信息,甚至是被提供了错误信息。对此A对B的审讯使用了瞬时思维代入法。首先,当B对A的问题迟疑时,A大致知道B可能对信息进行了隐瞒,于是尽量打消B的疑虑,并主动谈及:“某些无害的小疏忽并不会对全局造成多大的影响,而当事人或许以为很严重,于是可能在之后真的犯了大错”等。接着,在B稍微打消了一点顾虑并提示一点真实的“小事”来附和A的问话,以尽快打消A的疑惑时,再次循序渐进,从“从不怀疑B在大事的判断”以及“看起来试图帮助B逃避一些问题”的角度,再从侧面去印证和猜测B可能隐瞒的信息。瞬时思维即控制对方的绝对理性,减少对方的“胡思乱想”,通过言语将对方的思维引导到几个关注的点,将对方决策考虑的因素和疑虑减到到最低。


瞬时思维的三要素:

1、内在脆弱


让对方处在弱势地位:当只有对方可以进行输出,而你不能做出回应时,这是处于弱势地位的其中一个表现。比如:看文章,看公众号,看电视等,只能看而不能输出的时候,在群里,被设定只有一两人能进行输出,而其他人被设置成禁言状态等,被设置禁言的,则属于弱势地位。


不在内在脆弱范围:

当你推出一个产品,或者一个观点时,来自他方的,不论是正确与否的评论都被无选择性地放出,对方便不在内在脆弱范围内。


2、趁虚而入


我认为这类似一种硬植入。如,我在福州时,乘坐公交车,经常被某广告“洗脑”。这个广告没有什么任何的新意和内容,单纯地是重复一句该品牌的广告词:某某婚纱摄影,某某婚纱摄影,某某婚纱摄影……充分地运用到这一点:人们在懈怠疲惫时,趁虚而入,使人印象深刻,再听到这个品牌时感觉熟悉,潜移默化地操控了人们的潜意识。


3、循序渐进


比如我在看养生公众号时,接着讲到这个养生内容,把你带入到解决方法—他们的产品。为了减少你的思考,对方提示想要调理好身体,想获得这个容易上手的养生技巧,就是加入某样东西,想购买,加客服号。让你放弃过多的思考。接着客服会针对这个东西的好处,及优惠等方面,想让你放松对价格的警惕,进而把你带入进去,让你心甘情愿,迫不及待地购买。很不幸,那天我遇到的那个客服一直重复着我已经在小视频里看到的,我已经知道的内容,让我感觉她在浪费我的时间,又一直问我要这个还是那个,我需要不断在不清楚的情况下进行考虑,给我的感觉是她表述的内容并不是我想知道的,另外她的营销停留在我已经看过的东西,而不是我所看不到的东西。在我要求停止这些讲解时,对方仍喋喋不休重复这个问题,最终,我拒绝继续了解,这单也就黄了。这是个反面的例子。



上面三个要素都表明了需要通过排除多余选项的方式,让人们进去容易决策和放心决策的场景,达到掌控他人思想引入目标思维的目的。


传递翻阅信息:通过传递翻阅信息让对方进入我们想引导的瞬时思维。先得让对方切实地相信自己已经掌握的信息跟他所了解的没有大的出入,进而表现出“事情已经过去了,目前,不是说不说的问题,而是怎么处理的问题”将注意点由说不说转移到怎么说,使其在说不说的问题上放松警惕,进而用错关注点,透露更多可侧面判断的信息。

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