如何更好地了解你的目标客户规模和构成

在公司里, 我每周都会问营销团队, 公司产品电子邮件营销的20000个用户都是如何构成的, 他们是不是我们理想的客户群体.

不得不承认, 我们虽然每周都花时间更新博客, 撰写文章, 和组织营销活动, 但点击率确并不高, 没有带来有效的流量. 换句话说, 我们的营销的对象不精准或者是受众群体规模太小.

虽然我们每天按照计划有规律的生产和发布内容, 但我意识到必须暂停当前的工作并找出问题的根本原因.

是我们的邮件主题内容粗制滥造, 还是邮件发给了不合适的用户, 他们根本对内容不感兴趣.

也许我们在完全不感兴趣的用户上花费了大量的时间.

今天, 更多优秀的营销者就像小众媒体一样将目标对准规模小但更精准的用户, 而不是一味的追求用户规模.

如果想让您的营销目标用户更精准, 那么就需要花费时间来研究你的用户规模和构成.

如何更好地了解你的目标客户规模和构成_第1张图片

了解你的电子邮件营销对象

分析每个电子邮件地址背后的人员, 收集更多他们的信息包括兴趣爱好等.

将用户按特征分类

将你的目标用户按个人特征和企业特征分类, 许多产品着陆页表单不仅能获取姓名和专业电子邮件地址,还能获取职位名称和行业类型。从这些信息中,为你的目标用户按性别、职位名称、公司规模(收入和雇员编号)和行业分类。

你也可以使用第三方专业服务商来帮你收集更多用户信息并分类, 这类成本是值得投入的.

将用户按行为分类

将用户按特征分类只是第一步, 还不能完全帮助你制作吸引他们的精准内容, 因为你还不知道他们的需求是什么.

引入线索评分系统, 如果你有一个营销自动化系统, 系统可以根据用户行为评分并自动做出下一个营销动作.

自动化营销虽然强大, 但它只能针对你的已有销售线索来进行活动. 如果你太过沉醉于自动化营销, 会发现由于没有开发新的销售线索而失去广阔的市场。

分析现有线索和整个市场的关系

1. 确定市场规模

使用可靠的行业资源来评估产品受众市场规模大小, 这些数据是可以拿到的.

2.构建用户特征

分析出某类特征的用户会对你的产品感兴趣并产生购买行为

3. 与现有线索进行对比

将某类特征的市场规模与现有线索对比, 你就能理解某类特征现有线索占市场规模的比例, 由此判断你是否需要开发新的市场, 还是利用好现有线索就足够了.

最后, 你要做的就是根据用户特征制定优秀的内容并通过电子邮件传播, 达到精准营销的目的。

更多文章 blog.e4work.com

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