5 月 11 日夜间,微信悄无声息地对好物圈进行了重大更新,被业界誉为「购物版朋友圈」:在微信「搜一搜」入口下,新出现了「好物圈」的一级入口;另外,还新增了「新建圈组」功能。用户在微信小程序商城中推荐的好物会直接显示在好物圈,形成类似朋友圈的商品流;而用户朋友圈的其他好友在进入好物圈时,则因买家秀和熟人背书被双重种草。
举个例子,用户在好物圈中浏览好友推荐的商品时,除查看商品图片、店铺名称等之外,点击详情之后,即可跳转到商品的小程序,用户可直接在小程序里完成购买并付款。
不难推测,微信好物圈正在加快步伐,用更浅的入口,以及更加聚焦的社交推荐场景打开了新局面:基于熟识好友的「买家秀」和「推荐」为电商开启一个全新的流量入口。
离用户更近的「好物圈」入口
据腾讯 2018 年年度财报显示,微信及 WeChat 合并月活跃账户数已达 10.98 亿,小程序目前已成为微信用户和企业广泛使用的产品。随着行业和场景的不断延伸,小程序逐渐释放更大能量,也由此吸引了更多的商家入驻。
在电商领域,近日发布《2018 微信小程序行业应用发展研究报告》显示,有 95% 的电商平台接入微信小程序, 2018 年小程序年交易增长超过 600%,创造了超过 5000 亿元的商业价值。而在开通微信小程序的商户中,电商小程序商户占比达到 29.62%。这意味着,众多品牌纷纷在微信小程序中开辟自己的电商流量入口,他们对于提高电商转化率也将有更高的要求。
去年 9 月份,微信搜索上线「购物单」功能,实现小程序订单的归集,逐步完善小程序电商基础功能;今年 3 月份,「购物单」升级为「好物圈」,用户可以分享商品,将社交转化为流量;但由于入口太深等缺点,「好物圈」一直不被商家看好,因此未能得到快速成长。
近日,微信将「好物圈」移植到「搜一搜」一级入口,直接缩短了用户发现并触达「好物圈」的路径,并新增「好物分享」、「新建圈组」等功能,同时,好物圈界面大更新,将「大家买过」、「朋友推荐」等按钮置于顶部菜单中。值得一提的是,在用户将商品进行「圈组推荐」时,所推荐小程序也将直接显示在顶部菜单栏。就目前来看,这也是微信正在将社交流量转化为购买力的表现,是腾讯在电商领域的又一次重要尝试。
「好友推荐+圈组」双管齐下,打造微信版小红书
以社交为矛,微信正在依托熟人关系链扩大小程序电商场景,为商家产品曝光的带来绝佳机会,也给小程序电商提供巨大的想象空间。
1、 微信利用熟人社交关系打造了一个「微信中的小红书」
用户在微信好物圈中浏览「大家买过」时,可以看到朋友买过的物品,还特别注明了「X 个朋友购买了此物」、「X 个朋友的朋友们推荐了此物」;点击商品图片之后,会出现收藏和推荐 2 个按钮,而点击查看详情,即可跳转到商品的小程序,用户可直接在小程序里完成购买并付款,购买完成后,用户可以进行晒物,打造完整的「种草 - 购物 - 晒物」的购买流。
在熟人安利与背书下,形成了口碑相传的广告效应,商品信息的转化率将大大提高。值得注意的是,好友推荐的商品特别注明「名字」,更是加强了商品背书的力度。
2、 微信利用「圈组」打造好物推荐的专属「种草群」
此次,微信还赋予好物圈「新建圈组」的能力,在这个功能之下,圈主不仅可以将数个好友拉进圈组进行商品推荐,还可将此圈组推送至数个微信群内邀请群成员加入。
而收到圈组邀请的好友在「搜一搜」主页面中收到「好物圈」红点消息提示,点开消息提示后,可在「好物圈」首页,看到新建圈组,点进圈组后,在好友推荐的好物上方,可看到圈组具体信息,包括圈组名称、圈组介绍及圈友人数等。此外,圈组内成员还可以主动邀请其他好友加入。
不难发现,「圈组」相当于好物圈内的「种草群」,依靠着社交关系链这一柄利器,通过微信群发这一种用户最熟悉的推荐模式,让用户进行传播分享,形成有效裂变,实现消费再循环,为商家增加销售机会。
微趋道小程序接入好物推荐,赋能商家畅享流量红利
随着「好物圈」愈多能力的释放,将会有更多的商家开始在微信聚拢。尤其是对于电商类小程序来说,「好物圈」的出现是一个不可忽视的机会。一旦商品被用户推荐,就意味着商家将能撬动 10 亿微信流量,拉近了与用户的距离,刺激消费或复购。
作为领军的智慧商业服务提供商,微趋道小程序早已接入好物圈功能,所有商家只要在小程序后台启用此功能,当用户进入小程序商城后,用户打开商品详情页直接点击推荐,就能将「好物」推荐在好物圈,赋予商品更多的曝光机会。
好物圈为商家将带来了新的商业机会:依托微信熟人生长出来的电商,更能实现以用户为中心的真实的互动,为商家触达用户、刺激复购提供了有力条件。基于手边小程序提供的功能和服务,电商企业在微信生态内可以完成电商交易,畅享微信红利。与此同时,商家还应该提供优质的商品与服务,去吸引用户主动分享和推荐。