新变革时代 品牌战略路径思考——《大创业家》观后感

新变革时代 品牌战略路径思考

                ——《大创业家》观后感

一、麦当劳发展小史

我先查阅了麦当劳发展小史,和《大创业家》故事基本一致。

1902年10月5日,麦当劳创办人雷.克罗克在美国伊利诺伊州芝加哥诞生。

1903年,美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。

1940年,麦当劳兄弟创造第一家餐厅。理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了 “Dick and Mac McDonald” 餐厅, 是今日麦当劳餐厅的原型。

1948年,麦当劳餐厅引入“快速度服务系统”原则,简称“快餐厅”。

1954年 麦当劳创始人Ray A. Kroc初遇麦当劳兄弟

1955年 Ray A. Kroc成为麦当劳第一位加盟经营者

1961年 Ray A. Kroc 向麦当劳兄弟购买商标权,经营麦当劳餐厅事业

1965年 麦当劳股票正式上市

1967年 美国以外第一家,加拿大麦当劳成立

1978年 全世界5,000家麦当劳

1987年 全世界10,000家麦当劳

麦当劳于1990年进入中国内地市场。目前,中国是麦当劳全球第三大市场、全球最大的特许经营市场,以及全球发展最快的市场。

2017年7月,麦当劳与中信股份、中信资本、凯雷达成战略合作,共同运营和管理麦当劳在中国内地和香港的业务。

截至2017年6月,中国内地有超过2,500家餐厅,员工人数超过120,000名。2016年,麦当劳中国为超过10亿人次服务。

二、麦当劳品牌小史故事

故事开始是麦当劳兄弟做出了好吃的汉堡以及快速生产的流程,奠基了麦当劳的发展基础。

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开始的品牌logo一只名为Speedee(急速)的吉祥物来象征他们的快速服务机制。

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后期,麦当劳公司邀请麦克·波拉克夫斯(Micheal Ploakos)来创造新的吉祥物,麦克·波拉克夫斯原本是一名马戏团的小丑,因此在他设计麦当劳全新吉祥物的时候采用了小丑为原型,这也是如今麦当劳叔叔的由来。这个厉害在于实现品牌走向年轻人、走向国际化。

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三、新变革时代 品牌战略路径思考

1940年的美国在二战的阶段以及美国开始恢复经济秩序的时候。世界经济危机下的美国经济-遭遇重创背景下,罗斯福新政后的美国经济-迅速复苏,独步世界,领先全球,超级大国。

麦当劳兄弟洞察到当时美国快餐厅的快速发展,也看到了快餐厅里头存在的问题。透过改善效率,提升产品。看到工业化对餐厅效率提升,麦当劳兄弟把握机会做了第一家快餐厅。更牛的是雷.克罗克作为扩展者,及时把麦当劳做成为全国、全球店。

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(1)品牌维护需要寻找价值观一致合伙人

雷.克罗克拿地特许经营权后,他就去俱乐部找那些富翁朋友们。肯定地说:“也许,我可以帮你们挣点钱。” 毕竟不是同一路人啦,店内店外一片肮脏、汉堡做得不像汉堡,而且还卖了除汉堡薯条外的炸鸡。最终关闭店门。终于明晰了合伙人价值观一致性,寻找四十岁后仍然在努力工作(贫困或者热爱),能珍惜机会,把店铺当家,把店员当家人的合伙人。新的有爱的夫妻店开业,先生在厨房监督鼓励员工,太太在店外用糖果感谢客户。雷看着,梦幻般地陶醉其中。

品牌需要寻找到价值观一致合伙人,共同维护品牌事业,扩展过程中,合伙人需要亲自面试,寻找对的人,才能共同做对的事。

(2)专业人的专业思维提升品牌

雷.克罗克的店铺越来越多的时候,雷的财务给他看财务报表,发现现金流越来越少,以至于无法还银行的贷款了。单独成立一个房地产公司,买地,每加盟一个店铺,就把地租给加盟合伙人,在没卖出汉堡前就有稳定的租金现金流。同时这块地银行是认的,可以贷款出来用于第二块地的购买。资本思维,拿下麦当劳事业发展制空权。在前期没有金融资本思维下,雷.克罗克拥有的是卖汉保及薯条的百分之一的利润,这个是无法抵押贷款的。获得资本思维后从此麦当劳不是卖汉堡的,而是一家地产公司。走出美国,冲向世界。

创始人和企业领导如何寻找这样高人提携?你的事业路上有仙人指路吗?

(3)品牌江湖不需要完美主义者

麦当劳来源于麦当劳兄弟,这种对品质的坚持,他们对完美的追求,缺哪一个环节都没有麦当劳的雏形。但是麦当劳帝国不需要完美主义者。改良奶昔不放牛奶减少库存减少成本,NO;店铺增加点提成,NO……

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最终江湖再见,雷给的麦当劳兄弟一大笔支票,离开了麦当劳品牌。雷成就了自己麦当劳帝国梦想。

麦当劳官方网页介绍创办人雷.克罗克……


四、那一次美好的相遇

今天大家天天都在谈人工智能、数字经济、机器学习……新的大变革时代正在拉开帷幕。

雷.克罗克遇到麦当劳时候,52岁他正在到处推广多功能奶昔搅拌器,当时他沉郁的人生图景,兢兢业业的30年推销员生涯,没有什么成就。雷描绘这段往事:“我当时已52岁,有糖尿病、早期关节炎,在早年的推销生涯里摘除了胆囊和大部分的甲状腺,但我始终相信,生命中最好的时光,还在前面。”

命运就是这样,选择在路上,什么时候出发都不晚。

这一次相遇,多么美好。

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