刷脸支付促进数字化升级，支付宝助力中小微商家更平等

上周，支付宝在成都低调组织了一场以“新商业 新支付”为主题的支付宝开放日活动。

活动中，从新商业数字经济升级新趋势到数字化运营经验分享，再到刷脸时代行业解决方案、产品政策介绍，支付宝为到场的合作伙伴呈现了他们对于新商业跟新生态的思考。

在整个线下新生活这个行业里面沉浸5年时间的支付宝支付生态业务部总经理道远在提到如何形容“线下”的时候，用了一个词——敬畏。道远认为，由于互联网由于支付钱包的发展，对于数字化转型来讲是一个新的机会，对于传统商业来讲也是新的契机，对于整个生态合作伙伴来讲有很多新的机会。

未来数字化的整个渠道的升级越来越趋于平等，数字化全渠道转型不是特权，各类合作伙伴均应有平等的机会。

“今天去看整个商业的生态升级，如果仅仅只是头部的升级，还称不上今天整个商业升级，最关键在于说今天参与的这么多合作伙伴，这么多参与的商家是不是能够在平等的平台上获得相对平等的资源来为未来整个产业升级贡献自己的力量。”

在此之前，数字化全渠道转型对于合作伙伴和商户而言，面临着较高的工具的建设成本以及内部能力要求，而支付宝希望推出一套基于标准化的商业工具面对商业的升级。

我们可以从支付宝方面给出的四个角度来理解这一升级：

第一个是所有终端跟商家的连接是成为今天IOT发展面向今天数字化经营的新的赛道；

第二个是数字化营销逐步变标准配置；

第三个信用消费正成为消费升级的新方向；

第四个到家等业务是新业务增长极；

“每一次支付创新，都会开启一条新赛道。”从最早的现金交易，到信用卡支付，再到条码支付/二维码支付，回望支付方式的发展史，无不印证着这句话的正确性。

那么，条码支付之后，又有新的支付创新了吗？紧随其后的新赛道是什么呢？支付宝方面认为，基于人脸刷脸支付可能是一个新的机会。

对于人脸来讲，让商业场景的经营设备，与人有了更智能更无缝的交互，刷脸支付开启了商家新型的支付方式。通过屏幕去触达商家给用户的这些基于营销的会员卡、券等等，包括商业广告能够很好的去展示给消费者，这个时候消费者因为不用掏出手机，焦点完全在刷脸支付上面。

对于数字化营销，支付宝有非常标准化、轻量化的商家工具箱，能够非常简单的把很多营销的能力很多工具在这个平台上进行研发，或者根本不用研发就可以拿来用。很多免研发的小程序，或者是商家的营销工具，做完配置一键发布之后多端口，支付宝很有信心的通过技术储备，通过小程序去把商业场景连接到今天阿里巴巴集团多个商业平台。

支付宝作为中国领先的支付钱包，坐拥中国第二大的商业入口，天然从支付作为商业支付作为商业经营的起点，同时支付又是商业升级的末端，所以这个体验在钱包内就有一个很好的连接。

除了关于IOT、关于上家营销工具外，支付宝方面也对“信用消费”、“到家业务”给出了自己的思考。

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