人月神话

程序员的世界里,有一本很经典的书,就叫《人月神话》,就是在驳斥这种算法。

这本书的作者是图灵奖的得主布鲁克斯。他的意思是,软件开发,工程庞大,又非常复杂。我们人类对于这种项目,通常是分工合作,因为它促进效率,节省时间的。但是,随着一个项目参与的人越来越多,分工越来越细,人和人之间需要的沟通量,也指数增长。很快你会发现,沟通花费的时间,渐渐地就比分工省下来的时间还要多。说白了,过了一个临界点,人越多不是越帮忙,而是人越多越添乱。一个人12个月能完成的事,不见得上12个人1个月就能完成,甚至12个月也未必能完成。

所以,《人月神话》这本书里建议了一种组织方式,叫“外科手术式的队伍”。就像一台外科手术一样,有一个主刀大夫,软件项目也应该有一个首席程序员,其他人都是给他提供支持的。这样,就既能获得由少数头脑产生的产品完整性,又能得到多位协助人员的总体生产率,还彻底地减少了沟通的工作量。

你看,关键人,关键支点,在复杂系统中的位置越来越重要了。无论是主刀大夫还是首席程序员。

理解了这一点,我们才能看懂这个世界上正在发生的很多事。

比如,我们过去理解一件事,通常愿意把它抽象归纳成一些概念或者模型。但是现在这一招不太管用。真知灼见越来越在干具体事的人的脑子里,甚至都没有被归纳和抽象出来。所以那些高头讲章的书本对我们理解这个世界,越来越没用。看一百篇关于某家成功公司的文章,你还是不知道人家为什么成功。

最近老喻写了一篇文章。他说,很多人对自己一无所知的事情,产生了迷之自信。比如,去海底捞吃个饭,觉得,这不就是个火锅吗?我也能搞。看到一个微信公众号火了,怎么分析也觉得没有什么了不起的,我也能行。他干,就偏偏不行。

这是一种奇怪的幻觉。不仅是普通人会有这种幻觉,大公司、成功者也一样。

老喻就举了一个例子:2010年,Facebook做了一个职业社交网站,这是冲着这个领域的老大领英来的。Facebook想的很简单啊。我有的是流量,也不缺钱,光这个网站就拿到了近5000万美金的投资,怎么算账都能赢。果然,通过导流,该个职业社交网站的用户迅速增长到了2500万。但是然后呢?过不了多久,Facebook就只好认输,以200万美金加上一点股份,就把这个网站处理掉了。

你看,Facebook,是社交网站,世界第一大,它做职业社交,简直就是一墙之隔,居然就做不成。为啥?其实就是我们今天说的这个效应,他们相信人月神话,相信总体上的数量可以取代关键点上的质量。

类似的误区,我们还可以看到很多。

比如,有些公司,他们真的认为一头大象可以坐在它任何它想坐的地方,他们真的相信通过砸钱砸人就可以进入任何一个想染指的领域,但很多情况都会失败。这是一种“人月神话”。

比如,一位父亲在外面辛苦工作打拼,结果陪伴孩子的时间越来越少,但是他认为可以通过给孩子买更多东西来进行补偿,这也是一种“人月神话”。你的数量解决不了关键点上的质量。

人月神话的本质是啥?是我们在简单社会养成的一种思维模式。我们以为,数量优势,即使不是绝对优势,也至少是个全面优势。

但是,进入现代复杂社会之后,这个逻辑不再成立。问题不在于你是不是有优势,而在于你是不是知道:哪里才是关键局部?什么才是关键优势?

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