阅读时间:6m
最懂
小程序生态商业
的自媒体
先问大家几个问题:
是不是经常看到“微信红包”样式的小程序分享卡片?
也常收到促销活动的模板消息:
这些做法大家早已经司空见惯,觉得是十分有效的玩法。可是你们知道吗,这些做法,其实是违!规!的!
也就意味着所有用着上述功能的小程序,都存在被整改,甚至封禁的可能。对开发者而言,相当于一枚“定时炸弹”,指不定哪天就“引爆”了。
晓程序观察(yinghoo-tech)发现,除了以上情况,在《微信小程序运营规则》里还有许多规则被开发者忽视了,一些被认为理所应当的做法,其实已经触碰了红线。
今天,我们就来为大家“排排雷”。
1
红包,不是谁都可以用的
在两个月前,小游戏官方公众号“做个小游戏”就曾经发文表示,不希望看到开发者用“博人眼球”的违规行为赢得用户的关注,其中就特地提出了“分享得红包”的形式。
有开发者疑惑这种样式竟然是违规的?因为近来风头正盛的“trytry”小程序也用了这种分享样式。
其实,在《小程序运营规范》里早有规定:
17.8 小程序卡片页的分享样式、内容、结构、外观等,均不得以任何形式与腾讯官方提供的红包等功能的样式图片、文字文案产生相同、相似或引起混淆的效果。
像“trytry”这种甚至连文案都写着“微信红包”的做法,算得上违规的“典范”了。
除了样式不能与官方的红包相似,跟微信客户端相似的功能也不能做,比如即时通讯、漂流瓶、摇一摇等等。
3.7 未经腾讯公司授权的情况下,不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能。
虽然现在还没有大面积整改,但开发者们也得注意,毕竟谁都不希望在这种小地方栽跟头。
2
把选择权还给用户
分享卡片只会对用户产生一定的诱导,但我们最近发现了一种更不友好的现象——绑架用户行为。
昨天,某位开发者推来一款小程序,希望我们能提供一些修改建议。
体验完之后,感觉确实被雷到了,这款小程序不仅用户体验不佳,还有明显的违规行为,更尴尬的是,这位开发者并不认为他违规了。
刚打开小程序,我们就挨了一闷棍:点进去首先跳出一个弹窗,提示“新手奖励活动,选择一款商品,玩游戏即可免费兑换!”,下方显示“去选奖品”。
What?啥都没做就突然要挑选商品?看得人一脸懵逼,而且这个弹窗无法关闭或跳过,除了跟着它的走别无他法。
在我们莫名其妙地选了一件T恤衫作为奖品后,还是看不到这款小程序的“庐山真面目”。
它会继续引导我们“快速开始”,点击之后跳转到另一款小游戏里,这个过程同样是不可关闭或跳过,意味着在游戏上我们也没有选择权,只能跟着它走。
这下才看明白,它就是一款游戏盒子,只是以商品为“诱饵”,强制引导用户为特定的小游戏导量。
这种强制引导用户行为的方式,简直是违规中的“战斗机”,原因有二:
《微信小程序运营规范》里明确提到:
17.5 微信小程序页面内的浮层和弹窗应可关闭。
很明显这款小程序没有做到。
此外,《小程序设计指南》里也说明:一旦用户进入我们的小程序页面,开发者就有责任和义务清晰明确地告知用户身在何处、又可以往何处去,确保用户在页面中游刃有余地穿梭而不迷路。
这种方式,用户倒是不怕迷路了,因为根本无路可走。
有趣的是,这位开发者并不赞同我们的观点,他认为这是手游/页游惯用的方式,能够减少用户的上手难度和思考。
但手游归手游,在微信里就得遵守微信的规则,从规则可以看出,把选择权还给用户才是被微信认可的价值观。
3
熟读规则很重要
同样,因为对规则不熟悉,我们还看到另一些开发者“想当然”的做法。
今年5月,媒体集中报道了一批“拜神祈福”类小程序,用户可以在小程序里恭请神明,进贡膜拜或者写上祝福语,燃放孔明灯。
不管什么形式,这些小程序大都会提供可购买的项目,美其名曰“菩提子”或者“供灯费”。
显而易见,这类小程序主要针对那些年纪偏大的大爷大妈们,他们很愿意“花钱消灾保平安”。
不过说到底,这种宗教性捐赠香火钱,本质上就是利用人们的信仰变相进行集资众筹。
另外,按照《宗教事务条例(2017修订) 》第四十一条第一款规定:非宗教团体、非宗教院校、非宗教活动场所、非指定的临时活动地点不得组织、举行宗教活动,不得接受宗教性的捐赠。
但开发者们可不是寺庙里的主持、和尚,小程序更不是“功德箱”。
所以这些祈福小程序最后都被因违反相关政策法规被大面积封禁,消失得无影无踪。
其中,就有一位因此被封的开发者向我们抱怨:“我也有设置不需要钱的孔明灯,也没有强制购买,没人说这不行啊。”
错了,其实在《微信小程序运营规范》里就明文指出:
14.3 未经腾讯许可,不得使用微信支付作为捐款和募捐。
如果他提前知道了这条规则,或许就不会被封,还是那句话,熟读规则很重要。
最后,包括以上规则,我们奉上八颗小程序“排雷养颜胶囊”,希望对你们有帮助:
1
END
1
如果你对规则有疑惑
扫码入群,寻找答案
好文回顾
案例
热议
微信附近小程序沉寂后再“得宠”:官方赋予两大新能力,流量红利哗哗流
工具
好书推荐:
《微信力量》、《微信思维》是微信团队联合萤火科技推出的两本书,通过采访数十个企业商业案例,共同描绘了一幅微信生态的全景图,是了解微信生态的最佳读物。