作者:特劳特( Trout, J.) 里斯( Ries, A.)
翻译:谢伟山 苑爱冬 译
出版社:机械工业出版社
电子版: 华章分社
ISBN: 978-7-111-32640-3
版次:2010 年 12 月 1 版(译)
英文名:Positioning: The Battle for Your Mind
作者简介
艾·里斯,里斯伙伴(全球)营销公司主席,营销史上的传奇大师、全球营销战略家,定位理论创始人之一。
杰克·特劳特,营销战略家,“定位”之父。1969年提出商业中的“定位”观念,并在实战中不断开创与完善了定位理论。目前是特劳特全球伙伴公司总裁,该公司是美国负盛名的国际营销咨询公司之一,在全球26个国家设有分公司。
他的作品有《定位》、《重新定位》、《商战》、《什么是战略》等畅销书。
推荐语
以此书的深度解读,来慰藉6月5日,驾鹤西去的特劳特大咖!
如果只看一本营销书籍,首选《定位》!
“定位”理论的产生,深度的剖析了“满足需求”的旧有营销认识,为什么无法赢得顾客,即便偶有“上钩者”,也只是“躯体”,无法赢得“灵魂”。
开创了“胜出竞争”的营销法则。以方法理论和实战实践,告知我们如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道,进而获取商业的成功。
在竞争日益激烈的今天,它揭示了现代企业经营的本质(争夺顾客),为企业阐明了获胜的要诀(赢得心智之战),是商业人士的必读之作。
其实不论商业,抑或到“一个人就是一家公司”的个体崛起的当今,依然有举重轻重的位置。
问题(关键)提炼
1、不同角色如何合适的定位?(公司、国家、产品、服务)
2、心智模式
3、定位的哪些陷阱?(名字、搭便车、品牌延伸)
4、个体定位?
5、成功六部曲?
6、游戏规则?
附:目录章节
引言
传播的新方法
“定位”的定义
定位是怎样开始的
第1章 到底何为定位
传播过度的社会、过度简化的心智、尽量简化信息
第2章 心智备受骚扰
传播渠道阻塞、布朗、康纳利和雪佛兰、媒体爆炸、产品爆炸、广告爆炸
第3章 进入心智
进入心智的捷径、进入心智的难点、广告界的教训、产品时代、形象时代、定位时代、阿美利哥发现了什么、米什劳发现了什么、米勒发现了什么
第4章 心智中的小阶梯
你看到的是你想看到的、容量不足的容器、产品阶梯、“关联”定位法、“非可乐”定位法、忘记成功之道陷阱
第5章 你不能由此及彼
“我能行”精神不死、不祥之兆、“我能行”精神行不通、如何与IBM之类的对手抗衡、通用电气公司的史密斯和琼斯
第6章 领导者的定位
建立领导地位、领导者的失败、不稳定的平等、保持领先的战略、什么不该做、不断重复、抓住每一个机会、来自产品的实力、迅速回应、用多品牌拦截对手、用更宽泛的名称拦截对手、领先的好处
第7章 跟随者的定位
跟风的危险、寻找空位、尺寸空位、高价空位、低价空位、其他有效空位、工厂空位、技术陷阱、满足所有人需求陷阱
第8章 重新定位竞争对手
创建自己的空位、重新定位阿司匹林、重新定位雷那克斯、重新定位美国伏特加、重新定位品客、重新定位李施德林、重新定位与对比性广告、重新定位合法吗、重新定位合乎道德吗
第9章 名字的威力
如何选择名字、如何避免不恰当的名字、何时可用无意义的名字、坏名字也能变成好名字、公开产品的本质
好名字和坏名字、航空公司的糟糕名字、阿克伦的双胞胎、托莱多三兄弟、混淆不清的“大陆”、过犹不及的名字
第10章 无名陷阱
发音缩写、视觉缩写、成功无捷径、心智靠耳朵运转、过时的名称、因果不分、首字母缩略词名称与电话簿
第11章 搭便车陷阱
企业的联合、两种不同的战略、分而治之、新产品需要新名字、跷跷板原则、匿名的价值
第12章 品牌延伸陷阱
由内而外的思维方式、由外而内的思维方式、JC彭尼与永久、看待名字的两种方式、蛋白质21是什么、Scott是什么、LifeSavers是什么、什么是永备、100毫米的失败、玉米油衰败记、咖啡杯争夺战、护手霜的竞争
无糖可乐之战、逆向品牌延伸
第13章 品牌延伸何时有效
短期优势、长期不利、购物单检验法、酒保检验法、Packard是什么、凯迪拉克是什么、雪佛兰是什么、大众什么、沃尔沃是什么、名字是橡皮筋、行事规则
第14章 公司定位案例:孟山都公司
公司的买卖、名字问题再度出现、名字要意有所指、多样化解决不了问题、孟山都之路、生活中的化学常识、孟山都劳有所得
第15章 国家定位案例:比利时
比利时航空公司的处境、给国家而不是航空公司定位、美丽的比利时、三星级城市、后来发生了什么
第16章 产品定位案例:奶球
第一步、重新定位竞争对手、耐吃的糖果、效果如何1
第17章 服务定位案例:邮递电报
视觉vs.语言、电子邮件、低价电报、快速信件、低价vs.快速
第18章 给长岛的一家银行定位
长岛银行业的状况、绘制潜在客户的心智地图、制定战略
第19章 给天主教会定位
身份危机、失去影响、教会的作用是什么、福音教师、实施定位、结果如何
第20章 给你自己和你的职业定位
定义自己、要能犯错误、名字要合适、避开无名陷阱、避开品牌延伸陷阱、找匹马骑
第21章 成功六步曲
第一步:你拥有怎样的定位
第二步:你想拥有怎样的定位
第三步:谁是你必须超越的
第四步:你有足够的钱吗
第五步:你能坚持到底吗
第六步:你符合自己的定位吗
局外人的角色
局外人不能提供什么
第22章 定位的游戏规则
必须理解文字、必须理解人、必须对变化持谨慎态度、要有眼光、要有勇气、要客观、要简单化、要精明、要有耐心、要有全球视野、要他人导向、什么是你不需要的
章节要点
小编接下来逐章分享!
原书金句
1、在传播过渡的社会中,获得成功的唯一希望就是要有选择性,集中火力于狭窄的目标、细分市场。一言以蔽之,就是“定位”。
2、要想在心智中留下不可磨灭的信息,你首先需要的根本不是信息,而是心智,是一个纯洁的心智,一个未收到其他品牌污染的心智。
3、在定位的时代,发明或发现某一事物并不够,甚至没有必要,但是,你必须要做到第一个进入潜在顾客的心智。
4、定位游戏的规则是:要想赢得心智争夺战,你不能同定位强大、稳固的公司正面交锋。你可以从侧面、底下或头顶上迂回过去,但决不可正面对抗。
5、应该付出额外努力的时机显然是局势不明的时候,即对方都不占有明显优势的时候。只用一年时间赢得的销售领先,往往能维持好几十年。
6、企业的实力来自产品的实力,来自产品在潜在客户心智中所占据的定位。领导者可以“为所欲为”。在段时间内,领导者的地位几乎坚不可摧,光靠惯性就能维持下去。它可以在新品牌还没有在潜在客户的心智里扎根之前就主动去拦截。
7、建立领导者定位的不仅是运气和时机,还要靠别人驻足观望时奋力一搏的决心。争夺客户的心智如同战争,全军上下每一个成员都必须对战斗目标有统一的认识。
8、定位需要逆向思维,需要从潜在顾客开始,而不是从自己开始。但如果想满足所有人的所有需求,将注定一事无成。最好聚焦于自己的专业,让自己成为独一无二的专家,而不是什么都干的通才。
9、每一个品牌都有一个独特的定位,以便在潜在客户的心智里占据一定的位置。年复一年,产品更迭不断,公司不再华力气去改变其定位,而使用层出不穷的新产品反映技术的发展和口味的变更。
10、仅仅比竞争对手好是不够的。作为“后起之秀”,你必须趁局势不明发起进攻。趁领导者还没来得及建立领导地位,发起规模更大的广告促销行动,并且起一个更好的名字。
11、为新产品起一个新创的、无意义的名字至少是要冒风险的、只有在你的产品既是全新的,又是广告消费者急需,而且其名字也是第一个进去人们心智的情况下,你才有资格起一个无意义的名字。
12、要想使一个新理念或新产品进入人们的心智,你必须把人们心智里原有的相关观念或产品排挤掉。产品在工厂里制造出来的,品牌是在心智中打造出来的。如今要想取得成功,你必须制造品牌而不是产品。
13、定位的精髓所在就是用你的品牌名称代表通用名称,从而使潜在客户不经意中就把品牌名称当成通用名称。一个基本原则是,避开那些人人都在谈论的领域,即风尚,开辟无人涉足的新领域。
14、在公司定位中,领导地位是可以在银行里兑换现金的。无论你是化工企业、银行还是汽车制造公司,只要客户对你有好印象,你就永远比竞争对手机会更大。
15、来得快,去的也快。品牌延伸容易被人忘记,因为他们在人们心目中没有自己的独立位置。他们是原有品牌名称的“卫星”,只会让原有品牌的地位模糊不清,而结果往往是灾难性的。
总结
原谅小编还没看完,写不出哦!