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内容来源 :本文摘编中信出版社出品书籍 《长期价值》 书评文章,本书作者内维尔·艾斯戴尔,笔记侠经出版社授权发布。
内维尔·艾斯戴尔(Neville Isdell): 可口可乐公司前董事长、CEO。1966年加入可口可乐公司,从装瓶厂一线做起,辗转五大洲、145个国家,为可口可乐开辟并占领了数十个国家的市场。
封面设计 & 责编| 丽丽 第 4336篇深度好文: 5425字| 8分钟阅读
读书笔记文化生活
本文优质度:★★★★★+ 口感:拿铁咖啡
笔记君说:
在不确定性成为常态的时候,企业的持续增长和盈利能力会遭遇挑战。企业如何超越变化,做到基业长青?
以下,enjoy~
10月20日,世界互联网大会开幕,引来了无数关注。
而过去的一年,被认为是互联网的至暗时刻,因为年初最热的风口区块链坐了趟高速过山车,一年时间不到就泡沫散去,下跌破发者数不胜数;
2018年6月,P2P行业集体爆雷,在网贷之家的统计数据里停业的P2P平台高达383家;共享经济爆发的点燃者共享单车也陷入了大洗牌时期, ofo从资本宠儿直接沦为了弃婴。
然而,互联网公司倒闭潮并没有在今年终结。原以为寒冬过去就该迎来春天,但寒风却吹到了今年,曾经追逐风口留下的副作用彻底爆发了。
面对互联网的发展与全球化动荡的格局,企业在未来一段时间更需面对更大的不确定性,尤其是对于那些拥有多年成功经验的大公司而言,更要选择正确的经营策略,掌握在不确定环境下可以持续增长的法则。
一、长期主义的胜利者
在看重长期增长潜力、并不太在意亏损的华尔街,贝索斯和亚马逊无疑是幸运的,他不用口舌翻飞的解释,亚马逊为何要连续亏损20年——直到2015年第二季度,亚马逊才第一次取得盈利,而其主营业务电商,直到2017年依然在亏损。
贝佐斯曾对《纽约时报》说,我们可以盈利,盈利可能是世界上最容易的事情,也可能是最愚蠢的。
我们把可能是利润的那部分钱用来再投资于将来的生意,但如果现在就让亚马逊盈利,不管是哪个领导层做出的决定,都将是最愚蠢的决定。
说这些话的头一年,也就是1996年,他手中亚马逊的估值为6000万美元。截至2019年6月14日,亚马逊市值9,205亿美元,是全球第2大市值的上市公司。
贝索斯是长期主义者,早在1997年第1封致股东的信中,系统阐述了亚马逊的价值观,即所有业务都将围绕长期价值展开,而实现该目标必须以客户为中心;
之后每年贝索斯都会将该信,附在其致股东的信之后,以重申亚马逊对长期主义的坚持。
什么是长期主义?
长期主义就是持续地做一件你想做的事情。这个过程中你要抵挡来自外面的诱惑,不能中断,否则前功尽弃。
另一方面,任何一个人,不管你的力量强弱,放眼于足够长的时间,你都可以通过长期主义这种行为模式,成为时间的朋友。
因此,长期主义是专注长期价值的认知方法与行为模式。
长期主义不刻意追求短期的极致效果,注重大量单次动作累加后的精彩;长期主义的收获是水到渠成,是做时间的朋友,借助复利的力量,实现价值的飞跃。
二、不要被短期利益所困
而与长期思维者相对的短线思维者,主张短期主义,一般分三种,分别为机会主义、速成主义、犹豫主义。
1.机会主义者
紧跟风口。房价上涨时,他们买房子;比特币上涨时,他们买比特币;
P2P火爆时,他们买P2P。但不论哪一种投资方式,他其实从未真正搞懂过,结果也是都没实现想要获得的财富。
2.速成主义者
总想在最短的时间内去升职加薪、发展事业或者积累财富,但从未想过把当下在做的事情当毕生事业来做,无论现在做到哪个阶段,都会继续去做,即便已经得到满意的结果还会继续做,并且享受这个逐步实现的满足感。
3.犹豫主义者
这个想做又觉得没把握,那个想做又不知道能不能成功,结果就是维持当下,但很少尝试新的机会,也不会长时间深入去专研一个领域。
以上三种就是最为普遍的“短线思维者”的思维模式与行为方式,而不论哪一种,都会给我们带来各种各样的困扰及与预期相反的后果。
曾经的互联网巨头雅虎公司,在1998年的时候曾经错过谷歌的收购请求; 在2006年因为1.5亿美元的收购价格差异而错过Facebook;
雅虎的决策者们因为没有看到谷歌和Facebook的长远价值而失去了重塑辉煌绝佳机会,也因为犹豫不决而丧失了巨大的经济利益。
最终,雅虎成为了那个最不想成为的自己,而被它错过的企业却得到了长期的发展而成为新一代互联网巨头。
相对于短线思维者,长期主义者在于抓住机会的坚持和“风物长宜放眼量”的胆略。
在竞争如此激烈的市场环境中,如果探究那些持续增长企业的CEO,就会发现贯穿于他们思维框架中的其实只有一件事,那就是其业务决策背后始终坚守的“长期主义。
长期思维是以终局决定布局,企业领导者需要构建今后十年的市场洞见和远大格局观。
这也与腾讯投资不谋而合,我们始终坚持的核心投资标准只有一个——看最终企业给用户提供的长期价值通过竞争是变高还是变低?
我们相信只有这样的公司才能基业长青,焕发出强大的生命力与组织活力。
三、美团是典型长期主义的胜利
王兴:美团是典型长期主义的胜利
美团的崛起历程是一场典型长期主义的胜利。
2019年8月23日,美团发布2019年第二季度业绩,这是美团发展历史上具有里程碑意义的一次财务报告。在该季度,美团经调整净利润15亿元,首次实现整体盈利,并且盈利规模颇为可观。
美团于2010年从团购业务切入,相较阿里巴巴集团与腾讯控股成立的时间更短,业务起点更低,行业竞争环境也更为红海,但在不到10年的时间,美团也相继超越京东、网易与360等很多早期更被看好的企业,崛起成为中国互联网上市企业市值第三大的公司,在此背后到底有着什么样的逻辑?
在2010-2011年的团购大战初期,当竞争对手都疯狂融资,疯狂补贴时,王兴带领美团囤积粮草,积蓄实力,在2011年底各团购网站都将资源消耗殆尽时,王兴开始率领美团大举反攻,并在2012年底从千团大战中胜出。
并且在美团2010-2018年长达8年的亏损时间里,王兴一直保持着足够的战略定力,其一方面聚焦组织、团队、技术、产品与运营能力的打造。
另一方面没有急于短期盈利而牺牲成长,而是围绕长期愿景在长期投入上丝毫不手软,通过累计近百亿的亏损,换来领先的市场地位与牢固的护城河。
2018年9月20日美团上市时,王兴在内部信中就谈道:“上市后需要更多耐心。我们经常说,要长期有耐心,对未来越有信心,对现在越有耐心。
上市并不意味着耐心的结束,而是真正考验耐心的开始……资本市场会有起伏,大家不需要太多关心短期的股价涨跌,而要时时刻刻致力于把自己的工作做好,为客户创造更大价值。长期来看,我们所创造的价值最终会体现在我们的股价上。”
在2019年Q2财报分析师交流会上,王兴仍在强调,“长期这个词是关键,我想重申我们的重点是实现长期的增长而不是盈利”,并表示,“未来美团会继续在外卖和到店业务上持续投资,巩固长期的行业领先地位。
对于王兴来说,长期有耐心是美团在“道”层面的竞争战略,不是“术”层面的竞争战略,时间维度越长,竞争对手就越少。
当美团能够思考的比所有竞争对手都长的时候,其就处于一个非常有利的竞争维度,而且是高维跟低维的区别。
着眼产业远景与未来,拥有长期愿景,决定了美团不会在团购业务领域固步自封,而是将其作为切入点,然后把握机会,持续进化。
四、真正聪明的人,都坚信长期主义
任正非:真正聪明的人,都坚信长期主义
1987年,43岁的任正非,拿着凑来的21000元,在深圳一个破屋子里创立了华为。他梦想成为世界一流的通信设备供应商。
然而面对迎面而来的商机,有人建议他做点房地产,说:“随便要点地盖盖房子,就能轻松实现一百亿利润。”被他一口回绝。还有人建议他涉足互联网和资本运营,也被他断然回绝。
任正非说:“华为就是一只大乌龟,只知爬呀爬,全然没看见路两旁的鲜花,不被各种所谓的风口所左右,只傻傻地走自己的路。”
陈春花老师曾经讲过类似的话:“我们现在非常多人去判断风口期、红利期,或者所谓的商机,但这不能帮你,如果你认为那就是一个机会的话,那你仅仅是机会主义者。
我们做经营的人,其实最重要的是要保持一件事情有价值地持续地做下去。
那些能够超越时代、超越变化的优秀公司,真正有价值的部分是他们对于爱、信任和承诺能够交付给顾客。”
这不仅是英雄的所见略同,更是长期主义者奉行的“慢即是快”的道理。
人们常说“人心如电,难测善变”,但在某些情况下,人心又坚不可摧,由人心所连成的纽带,正是华为能取得如此发展的关键因素。
众所周知,华为以军事化管理模式著称,其核心就是内部上下一心,对外步调一致。一方面,通过教育不断提升思想上线。
华为通过内刊宣传,学习培训,口号标语等各种方式持续对员工进行文化灌输,这与军队不间断进行政治思想教育如出一辙。
另一方面,通过法治不断筑牢思想底线。出台《华为基本法》,号称是华为的“宪法”,其中第一条就是:“为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。”就是在这一上一下之间,打造出一个相互信任、直言不讳、心灵相通,并具有凝聚力强大的团体。
“大家都知道是金子总会发光的,但大部分都在想怎么发光,却很少有人在想如何成为金子。”做人与做企业一样,要在“长期主义”中看到持之以恒,在“上下一心”中学到知行合一,做时间的朋友,修言行之大道。
五、长期主义的胜利者
贝佐斯:长期主义的胜利者
我们都知道亚马逊是家伟大的公司,很多人不知道的是,自亚马逊成立以来,贝佐斯交出的短期成绩常常不如人意:尽管销售持续增长,但季报却屡屡亏损。
创业起家的风险投资人马克安德森这样回忆说:“2000年后有段时间,我在分析师会议上听到基金经理公开嘲笑他。这家伙疯了,这家公司肯定破产。”
的确,有那么几年,华尔街严重怀疑亚马逊是否真的能够生存。换做一般人,如此巨大的压力肯定扛不住;但贝佐斯却扛住了。
这个压力正是来自于企业界和管理界的长期争论焦点,即“CEO如何平衡短期业绩与长期目标的关系?”
关于这一点,贝索斯用坚定的行动给出了明确的答案:着眼于长远目标,做一个长期主义的领导者。
1997年,亚马逊上市之初,贝佐斯就对公司股东表示: “亚马逊立志做一家有长远发展的公司。
之后,他在2011年年报中说:“如果你做一件事,把眼光放到未来三年,和你同台竞技的人很多;但如果你的目光能放到未来七年,那么可以和你竞争的人就很少了。因为很少有公司愿意做那么长远的打算。”
反观现在,大多的投资人,追逐的都是快进快出的快速获益。第一年进入,第二年上市,第三年退出。于是,创业者在投资方的压力下,也就形成了追求短期利益最大化的价值观与目标,从而也就丧失了成为一家伟大公司的机会。
六、专注长期价值的增长
巴菲特有一套自己的投资策略,他注重价值投资,在他看来,一家好公司应该是对投资人好的公司。
入了巴菲特的法眼并不等于能马上得到他的投资,巴菲特要确认这家公司在经营管理上是否长期如此,并且形成了习惯。只有形成了对投资人好的文化和习惯,才能够长期持续地保障投资人的利益。
巴菲特对可口可乐一直非常看好。他说:可口可乐是一家价值被低估了的公司。
按照巴菲特的投资核心理念,这笔生意当要简单、易懂,被投资的公司的产品生产需要具有多年的可持续性,并且具有良好的前景。巴菲特说,除了可口可乐之外,他不知道还有其他公司可以做得到。”
当然,巴菲特持有可口可乐直到现在,这只股票并不是一直处于不断上涨的状态,也经历了股市整体的起落,时至今日,也有不少投资者在质疑可口可乐类型的碳酸饮料已经越来越不符合现代健康饮食的理念。
但巴菲特从他投资可口可乐起,就一直身体力行的证明可口可乐的价值。
可口可乐为什么会有这么大的魔力?
被巴菲特极力推崇的可口可乐,诞生于1886年。论持续经营的历史,没有几家公司能与之相提并论;
130多年,可口可乐仍然卖着同样的饮料,辅以少许其他产品。重大的不同在于,公司的规模和覆盖的地域版图,早不可同日而语。
《长期价值》的作者、可口可乐的前董事长内维尔·艾斯戴尔披露了可口可乐长盛不衰的经营策略——坚守长期价值,即使面对变化,也可以持续增长和盈利的法则。
第一,我们认知并理解环境。我们总是想在环境中要得到的是什么,并没有讨论我们与环境之间是什么样的关系。企业、非营利性公益组织和政府,是保障可持续发展的铁三角。
第二,要有清晰的目标。公司要制定清晰的发展路线图,公司不是一台冷血的、只顾盈利的机器,它要建立在可口可乐的品牌力量之上,建立信念之上,这个信念就是可口可乐能成为一家标志性的超级公司。
第三,坚守和可持续地行动。可口可乐公司不在意短期利益的实现,通过打造品牌来达成自己的商业目标,制定可持续发展的经营策略。
第四,整个价值观和经营的宗旨能够落实到每一天的日常工作和生活中。这时企业跟人和环境就有了一致性,文化的心灵稳定性就可以提供给你。这个企业的竞争力和其他企业的竞争力就不一样了。
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