POLYCOM RMX2000 激活与初始化 信令板卡初始化

       上个星期跟组长去建行升级RMX2000的时候遇到的问题就是系统起来后,在“硬件监视器”下可以找到MPMx板卡,但是系统的“IP 网络服务”里面找不到信令板卡。

       刚开始以为是板卡激活出现问题,重复了几次,系统也重启了几次,未能解决。然后将板卡换了槽位安装,无效。

      组长后来回楼上重新找keycode,我呆在数据中心冻傻了。结果问题解决了,路上我问组长到底哪里出了问题,他说我们跳过了系统配置向导导致某些服务没有开启。似懂非懂,然后我问,那以后我如何能避免出现这个样的情况再出现呢?他说先不要修改系统的默认IP,常规登录系统,然后按照向导步骤一步一步来!

     今天在徐州工行分行与紫金技术陈工装一台RMX2000,该开始激活的时候就出现了一个问题。得到的KEYCODE不管怎么输入都显示“无效的密钥”。现在想来,正式这个环节节外生枝打乱了配置向导的按部就班。

     首先解决激活的问题。通过电话求助了解到,因为得到的KEYCODE并不是最终就可用的,还需要与系统版本挂钩起来。在update页面,有不同的版本选项,点击右边的get,得到的序列号输入系统中,OK!另外,包装箱里面给的两张licence要一起输入,也就是说一起升级!这里要批评下POLYCOM自己做的不好不够人性化!

      接着是板卡不能识别的问题。解决了激活的问题后,重启系统。再次进入的时候会有一个配置向导,我们不要忙着切到别的选项,按着这个向导一步一步来。当时因为看见后面的IP信令选项都是灰色的不可选状态,才急着下决定信令板卡没有起来!其实配置完第一个管理IP后点击下一步,系统重启,起来后就可以接着配信令IP啦!

       说来说去还是经验不足,不过呢,POLYCOM的设置也确实不够人性化。以后记住了!