工作软技能&问题解决理念总结#随时更新

【周报&总结编写】

总结编写4步:出现问题(背景、为什么)、解决思路方案、效果(尽量量化)、落地策略节奏

周报进展、风险问题、关键产品技术方案确认等 
重构、优化:测试、前端 
周报里要有项目背景、总体进展、本周详细进展、下周计划 
优化推进进度,也及时阶段性组织check和review、进展同步

tip:切记流水账格式的周报(大概做了什么事+进度)! 
周报需包含具体工作内容,且侧重于阐述一件事情的结论、思考、收获、成长: 
1、做了什么事(具体化、量化),什么进度,什么节奏,包括运营、产品、技术,因此相互间需要多沟通,为什么要做,有什么价值,运营计划、目标是什么(说不清楚就不要做) 
2、体现自己的思考,例如讨论会议的相关结论是如何得出的(结论+思考)、技术方案为什么这么定; 
3、有什么成长、收获、启发(解决了什么问题,学到了什么技能点,如何举一反三) 
4、需要什么样的帮助(遇到了什么问题,目前的考虑) 
5、感想里多包含实质性的内容,不仅仅是情况的反映;多一点业务、技术的思考,以及碰到问题解决思路的总结等

在专业技能的体系化架构思考上需要提升,比如整体对接整体数据流程,以及在每个环节你的设计优化亮点是什么,提升效率的辅助架构有哪些,后续稳定保障的措施有哪些。形成整体的架构思维。 
技术视野、深度加强

把自己的工作也梳理条理点,定好几个稳定的主题汇报 
第一:工作要条理 ,分清楚几个方面的主题 
第二:单点的关键问题当做一个主题,要重点抓

 

【项目总结】

投入、评估、产出,数据衡量
驱动业务产品、落地后影响力,有质的提升
清晰的思路和明确的判断

例如稳定性: 讲清楚系统稳定性从多少提升到多少,可以帮助谁解决什么问题,突出意义

 

【技术规划】

<<目标拆解>>

如何完成目标的,对应的技术实现

xx管理系统:
1、内容是什么
2、从哪里来
3、如何管理
4、谁来用
5、怎么用
6、怎么评估:业务指标如转化率、销售额。。。
7、产品运营节奏

<<产品分析>>

核心竞争力在哪儿?对用户的核心价值是什么?
从数据思考业务该怎么做

聚焦topic->逻辑分解,有清晰的目标衡量

方向做成什么样(指标衡量,对业务深刻理解后拆解出来的),为什么要做这样的规划
培养:自己诉求+主管沟通要求

1、现状分析
2、业务规划
3、产品规划图

<<产品逻辑背后的思考逻辑>>

版本目标:
1、关键词,定位、kpi指标
2、投入资源
3、方向维度:核心功能-力保、完善细节/体验-工作量、新业务/新功能-评估重点(探索)

说清楚需求依据、为什么,对应不同的技术要求

<<技术架构需要回答的几个问题>>
1、解决什么业务问题
2、核心技术路径(如db->引擎策略->前端监控->数据回传)
3、整体架构
4、关键技术点、关键策略等

<<阶段性产出>>

在于面对问题我们到底要作什么,还是在概念级,含糊,比如说如果单量增长过大,我们到底需要做什么。

 

【问题处理#处理结果反馈】

你这边代表专业方,需要给出专业的意见,业务方和管理角色会根据你的结论做判断,如果你没有结论,大家不好做判断。
我要求核心骨干的是处理问题需要更专业,站在业务的高度去看出现的问题,我们需要知道出问题的原因、解决方案、影响面、对用户的影响。从而给技术团队内、业务方、管理角色清晰的信息,让这些角色知道自己该怎么去处理问题。

 

【个人KPI总结模型】
1、业务:对业务有哪些较深入的思考、理解;完成业务目标之余的附加价值;超出业务期望和能力范畴的事情、做了哪些突破;哪些地方没有超出或低于期望的,下半年要去突破的;
2、质量效率:xx域保持无故障,故障背后的挑战(避免做得多故障越多);需求是否按时交互;完成日常任务的,形成哪些附加的技术价值、沉淀,交互了什么工具;线上问题更快发现,挺身而出解决流程问题、产出团队的一些效率工具;
3、团队贡献:招聘贡献;技术分享贡献;为新人提供帮助、团队文化输出
4、个人能力:
- 基础能力:是否符合基本要求
- 审视自己半年来的能力成长项,反思自己的方法论,后续通过改变自己的工作方式来提升

 

【面试】

ppt的逻辑应该非常清楚。你现在从事什么工作,你在做什么,然后对这个问题,你是怎么思考的,你的思考是什么,你落地的方案是什么,你的产品和技术是什么,解决了什么问题,结果是什么,对公司的价值是什么。这地方说清楚了,你的工作也就说清楚了,既有思考、又有分析、也有Action,也有结果。

 

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