一、产品信息
1.产品名称
作业帮
2.上线时间
2014年1月15日
3.版本号
9.92
4.体验环境
魅族Pro6
5. Slogan
让学习更简单
6.产品定位
中小学搜题答疑学习助手
二、产品介绍
作业帮由拍照搜题起家,逐步向视频课程、一对一辅导,练习方向发展,全方位帮助学生学习,并增加作文、古文、背单词等小功能,覆盖学生学习的整个过程。
1.产品结构图
2.产品流程图(核心功能流程)
3.目标用户群画像
以上数据来源于艾瑞指数
A.男性用户虽低于女性用户,但是相差并不多,说明产品的使用人群男女比例均匀。
B. 24岁以下的用户占比最大,达69.3%,其他分别是25-30岁(16.61%)、31-35岁(8.71%)、36-40岁(4.19%)、40岁以上(1.35%),说明学生用户占产品使用人群的大部分。另外分别是用产品辅导学生学习的成人用户,以及部分老人的设备由家中学生使用(留守儿童),这部分用户相对较少。
C.从使用区域占比来看,用户量多的基本是人口大省,学生升学的压力相对较大,对产品的需求量大。
D.从月度独立设备数、月度总有效时长来看,寒暑假使用量会有所下降,假期前受期中期末考试的影响,使用量会有一定提升。
4.用户使用场景
对于学生来说,遇到不会的题目,打开APP,就可找到答案,并且由详细的解题步骤。如果不理解还可以连接老师进行答疑。同时,视频课程为学生补习提供了便利,可以在一定程度上代替线下的培训班。
对于家长来说,目前学生的家庭作业难度较之前提升不少,在学生遇到难题时,家长会遇到无法解答的情况,打开APP,找到答案,在帮助学生解答,可以更好的辅导孩子的作业。视频课程,一对一辅导,比线下培训班在价格上有优势,同时,线下培训班存在接送学生、学生安全等问题,线上培训就避免了这些问题。
5.主要功能,解决了什么核心问题
拍照搜题:类似产品都会提供的功能,随手拍照即可得出答案,解决了学生在课堂外遇到难题无法解决的问题。
一课:在线课堂,一方面解决了学生学习培训的问题,另一方面为家长提供了学生培训的一个选择(较线下培训班更具优势)
一练:学生在校园做的练习等都是相同的,要想超过对手,只有刷题练习,一练就提供了线上的练习,不用买实体书,同时练习完之后有专业的讲解。
三、产品信息
1.市场分析
A.市场前景
根据艾瑞咨询数据显示,2017年中国中国小学生在线教育时长规模预计达1941.2亿元,同比增长22.9%。未来几年,中国在线教育的市场规模保持增长势头,虽然增长幅度会持续降低,但是预计在2019年其时长规模将达2727.1亿元。
在线教育使优质教育资源达到最大化利用,不同地区的学生均可利用在线教育获得优质的教育资源。
随着技术的不断革新,新的教学方式不断涌现,线上教学场景趋于成熟,加快了线下教育企业向线上的转型。
在线教育的市场规模会越来越大。
B.市场规模
2017年在线教育的用户达到11017.3万人,预计未来几年在线教育用户规模将持续攀升。
在线教育平台的成熟,对学校和机构的渗透,以及移动端的普及,都将提升用户规模。
2.影响产品的因素
A.减少学生的作业时间,学生的家庭作业量一直在提升,在作业上花费的时间越来越长,通过功能的优化迭代,在提升学生学习成绩的基础上为学生提供更多的便利,是影响产品用户量的一个重要因素
B.学习的兴趣,兴趣是最好的老师,互联网产品的使用和展示方式上比传统教学提供了更多的可能,在线的竞技PK,学习类游戏等。如何激发学生的学习兴趣也是重要的一环。
3.版本分析
重要版本迭重要版本迭代
1.3.0 圈子功能上线,用户等级上线。增强了用户的粘性,为用户激励机制搭建了基础
1.4.0 商城上线,用户积分的输出兑换,起到活跃用户,增强粘性的作用
2.1.0 提问悬赏,个人名片页。增强了产品的社交熟悉。通过悬赏增加了用户之间的互动交流。
3.0.0 教学视频上线,完善了产品的功能,增强用户体验
3.3.1 问老师功能上线,开始了1对1的探索
4.4.2 作文功能上线,完善了产品的功能,提升用户体验
4.5.2 试卷功能上线,为练习功能打下基础
5.10.2 查单词功能上线
6.0.2 1对1辅导上线
7.0.2 辅助小功能上线,为学生学习提供了便利,是平台功能更加完善
7.4.2 勋章功能上线,用户积分激励机制逐步完善
8.1.2 直播课正式更名为一课
8.4.2 脑力竞技场上线,寓教于乐,提升学生学习兴趣
后续更新主要围绕一课和1对1 的逐步完善,产品功能基本完善,只需维护迭代,并依托强运营,提升用户数量,增强用户粘性,提高收入。
下载量波动受学生寒暑假,期中期末考试等影响,略有波动。
一练:一练是作业帮推出的针对学生在线练习的功能。除了专项练习外还通过脑力竞技场的模式激发学生学习兴趣。学生在线的练习,实时的批改,解决了线下练习结束后,虽然可以自己核对答案但是没有详细的解析,也没有相关知识点讲解的问题。一练的出现提升了学生的学习效率,同时家长也可以利用该功能帮助孩子提升成绩。
5.优化建议
A.作业帮底部菜单清晰,但是每个菜单下对应的功能及内容比较冗杂,应精简功能,归类或下线部分功能,例如拍照搜题中的语音搜题,语音搜题对应使用场景来说不太合适。一课中,既有介绍又有Banner以及课程列表。且课程列表不在第一屏,影响用户的体验,第一时间用户接收到的信息太过复杂。
B.虽然产品功能比较完善,但是在某个小的模块仍有提升空间,比如黑板报功能属于社区应用,应当根据社区的特点以及学生的特性进行完善。
C.从发展角度看,作业帮的主要盈利在一课以及1对1。属于对线下教育的替代。但是线下的教育目前来说仍是主流,可以与线下相结合,在社区等地点设立线下培训机构,利用在线平台对学生进行辅导培训。
D.线上教育虽然发展迅猛,但是学生的大部分时间还是在学校学习,线上教育仅仅是学生课外时间的一个补充,同时还要和诸如托管班等线下培训机构进行竞争,应当发挥在线教育的优势,如教育资源优质共享,以及新的教学方式的进行后续的迭代更新。