2018 ChinaJoy圆满落下帷幕。短短3天时间,我们与众多CJ同仁相聚于此,享受着游戏&科技带来的非凡体验。
这场游戏盛宴,作为W2馆里独树一帜的小清新,我们爱盈利的展位彰显了强大的气场,吸引了众人的驻足!
身为运营小咖秀运营组的成员,我们通过裂变的玩法将一个W2不起眼的小展位变成了人流吸睛池,获取了10个爆满活跃社群、达成了大量商务合作、发空了1500+件礼物、吸引了众多外国友人、COSer 驻足。
想知道我们是如何做到的吗?下面为大家分享一下本次活动,我们运营组成员谋划的运营策略及效果。
其实,早在上海 CJ 开始之前,我们运营组的小伙伴就已经未雨绸缪:如何在W2场馆的小展位中,最大化的聚集用户的眼球,曝光品牌业务宣传的目的。
经过大家的讨论,我们决定采用当下最流行的裂变玩法。
活动前的筹备
图文+社群
活动开始之前,我们整理了一篇 《2018 CJ 跑会全攻略》的公众号文章,详细介绍了2018年ChinaJoy 的活动流程、酒会邀约、交通路线、酒店预约等信息。
同时在文章末尾附上“2018CJ跑会面基交流群”,让大家可以在社群里面了解更详细的CJ信息,为小白带路,还可以进行商务合作,现场面基,有神秘小礼物赠送,大大增强了小伙伴们的参与热情和商务需求。
入群条件是:分享该文章至朋友圈收集20个赞。发截图给我们的客服,经过审核准许入群。
这样做的目的:
1、增加公众号的曝光
将文章分享到朋友圈,可以增加公众号的曝光几率,同时提升粉丝的覆盖范围。
2、建立以品牌为导向的社群
通过面基交流群的建立,可以吸引更多慕名而来的用户关注我们的 CJ 展会情况,提前为我们的活动预热,告知群成员会有礼品相赠,确保拥有一定量级的用户驻足我们的展位。
海报+社群
海报在朋友圈和社群的传播会更容易,于是我们紧接着制作了相关海报,如上图所示。
要求:转发此条海报至朋友圈,收集20个赞,截图发给客服,即可入群。
这样做的目的是:
1、海报的传播效益更高
相比图文链接,海报的传播形式的效益更高。CJ 跑会全攻略的文章篇幅过长,而且还有我们自己的品牌曝光,很难让用户耐心阅读并分享,而海报可以直戳用户的需求,清晰明确的注明入群条件,引导用户分享。
2、海报可以自行更换入群二维码
ChinaJoy 作为一年一度的游戏盛会,其参与者的商务需求和面基需求是巨大的。不出所料,我们建立的第一个社群很快就加满了,想要扩散更多的社群,就需要展示更多社群的二维码,而海报则是最佳的选择,二维码可以自行修改。
福利赠送
想要让用户愿意分享我们的海报和图文,就需要奖励机制。我们在展会现场准备了大量奖品等待用户领取。
同时,借着吃鸡游戏和今年《复仇者联盟3》的火热,我们还准备了一批漫威英雄人物和吃鸡游戏人物的手办,而且是全 CJ 展位仅有的正版授权手办哦!
活动开始
群主将社群氛围炒热,准备阶段的工作我们已经告一段落。
作为一直以擅长组织线下活动的运营小咖秀来说,在CJ活动现场,正是展现我们真正的技术的时候!
在人满为患的CJ活动现场,如果能够聚集一部分人的目光,通过蝴蝶效应,从而能够吸引越来越多的人驻足。
这个时候,可以继续一波裂变!
海报+社群+奖品
我们又在活动开始之前,连夜赶工制作了活动海报,并将其打印出来,放在展位。
我们的要求是:在活动现场,给这张海报拍照,分享至朋友圈集赞,即可领取奖品,同时还能进入资源对接群。
关注公众号入群
我们现场的活动海报并没有直接放出入群的二维码,而是设置的公众号二维码,用户扫码进入的是公众号,之后自动回复添加群主小姐姐即可入群。
这样做也是给公众号增加了粉丝和曝光度,参加CJ 活动的人对于合作机会需求会非常大,所以这种设置依旧会有非常好的效果。
阶梯式奖励机制
和准备阶段的海报玩法不一样,活动现场我们设置了阶层奖励机制,将海报分享至朋友圈,收集20、66、88、100个赞,可领取相对应的奖品,当然收集的赞越多,获得的奖励越丰厚。悬念总是要留在最后,在活动的第三天,收集188个赞,可以领取终极大奖,当然数量也是有限的!
因为我们在活动之前就准备了海报和社群的铺垫预热,所以我们的现场海报在活动当天的朋友圈就开始刷屏了!
在这短短的 3 天时间,通过裂变活动,我们收获了大量的关注:
1、10个裂变活跃社群
通过分享海报收集点赞,可以加入活动交流社群,很快第一个社群就加满了,我们的运营小伙伴也是时刻盯紧入群人数,一旦加满立刻建立新群,更新入群二维码。
就这样,在人流量不多的BTOB,我们依然收获了10个爆满的CJ活动裂变群,并且都是异常活跃的社群。同时,也为我们的公众号导流了大量粉丝。
2、刷屏的朋友圈求赞
梯度的奖励设置,再加上海报上 1000+ 优质渠道资源和 3000+ 行业人脉资源的介绍,怎能不叫人心动?很快我们的集赞海报就席卷朋友圈。
令我印象比较深刻的是,从我们展位旁路过一对夫妇,女方看到海报时,很惊叹的对其丈夫说:“老公,你看!这不是朋友圈刷屏的海报吗?” ,两位也非常好奇的来围观我们的展位。
因为来参加 CJ 活动的朋友都是现场集赞,裂变社群中的小伙伴也希望获得更好的礼物,拼命求赞,所以我们的海报在活动现场传播的非常快,爱盈利的展位地点很快就被大众熟知了。
3、火爆的排队场面
有了朋友圈的快速传播,自然来展位前排队咨询的人就多了起来,而且是越来越多,在狭小的空间,排队的人之多,使我们展位的3个通道都被堵死,可谓是“三面楚歌”。只有一个桌子的展位我们硬生生增加到了四个桌位。
而作为邻居的其他品牌展位,则被衬托得有些凄凉,所以也来纷纷讨教如何把人流量聚集到自己展位的方法。
而在活动现场玩裂变,W2馆的其他厂商好像还真没有,这也让我们的火热场面显得格外的亮眼。
4、达成大量商务合作
有了这么多人流量,我们的销售洽谈也进行的非常顺利,在现场就达成了很多合作。
借着人们对爱盈利认知的提升,促使我们的工作人员在酒会上的参与更加积极,达成了很多的合作。
很多工作人员在凌晨五六点钟才返回酒店,非常卖力,也要感谢他们的辛苦付出!
5、吸引了很多外国友人
外国人同样被我们水泄不通的活动展位所惊讶,饶有兴趣的参与了我们的集赞送礼活动,因为外国的微信普及率不太高,我们同意他们使用Facebook集赞,而下面这位外国友人也心满意足的领到了奖品。
6、cosplay 的朋友围观拍照
展位的火爆,也吸引了很多coser小姐姐的目光,他们停留在展位前拍照,也想来领取礼物。向她们这样服装造型奇特的小美女,最容易成为活动的焦点,也算是帮我们打了一波广告,非常感谢她们的支持!
7、用户迫切的集赞行为
用户会因为收集的赞不够而心急如焚,绞尽脑汁吗?至少在我们的展位现场,是这样的。有一位先生想领取更好的礼物,但因为好友不够在现场加路人为好友求赞;还有一位女生,发动了身边的微商群、公司群来帮自己集赞。
虽然我们的礼品准备很充分,多达1500+份!但是消耗得太快,我们只能赶紧通知大家,奖品已经领完。很多朋友因为没领到奖品而懊恼,并且非常迫切的问了一句“明年你们还来吗?”听到用户这样的提问,我们的回答当然是非常坚定的。
为期三天的活动结束了,公司其他的工作人员都已经离开,但我们的运营组成员并没有着急,赶紧进行了活动复盘。总体而言,比我们上次的CJ 之旅成功太多了,接下来给大家分享一下这次裂变活动流程中的细节:
裂变活动细节
1、预热要做好
在活动开始之前,就需要预热。比如我们这次CJ之行开始之前的CJ跑会攻略文章和活动面基交流群,这样做的目的就是提升品牌认知,活动开始之后就会有一波人直接找到你的展位。这也是为后续工作做好准备。
用户加入社群之后,要及时发布群公告,进行维护,确保不会直接变成广告群和死群。群主的作用非常大,是引导用户和活跃社群氛围的重要角色。可以适当的发几个红包、抛出一个有趣的话题。图文or海报+社群的裂变活动建议在活动开始前一周启动,有充分的时间拉拢用户。
2、严格审核
集赞截图的入群和领取礼物,都是由我们运营组成员人工审核,确保转发的真实性,把控用户的筛选规则,建立严格的审核制度有利于提升用户对于品牌的信任,不会让用户觉得活动随意。
3、梯度奖励
梯度奖励机制可以有效地刺激用户的集赞行为,这种玩法并不新鲜,但是在CJ活动这个大背景下,这种玩法会有更有效:人流量大,分享范围广,传播效率高。只要在合适的背景、合适的环境下,做出比较合适的选择,就会成倍放大效果,尝到甜头。
4、奖励种类丰富一些
来到 CJ 现场的小伙伴,很多都是游戏迷、动漫迷、科技迷,不要总是选用布娃娃这样的礼品,游戏手办、有趣的玩偶、科技感十足的玩具,反而会更吸引他们的目光。
毕竟裂变的奖励不能够吸引到用户,就无法持续进行或者无法获得大量分享转发。我们选择的奖品也恰好能够激起用户的兴趣。这也是裂变活动中关键的一环。
5、活动结束之后,要及时复盘
每一次裂变活动,我们都要做总结,找出我们成功的关键,哪里做得不足。在刷屏裂变活动的风光之下,我们也能洞察出自己的一些缺陷。
以上,就是我们本次 “上海 CJ 之旅” 的活动总结。裂变活动的成功也给予了我们极大的信心!
明年,我们会选择更大的展位,展示更优质的服务,期待大家的再次光临!