第十一章 项目人力资源管理

  1. 项目人力资源管理是解决什么问题的？p394

  2. 【】项目人力资源管理的定义及有关概念

  3. 【】【】项目人力资源管理及其过程的定义

  4. 项目人力资源管理包括什么内容？

  5. 【】【】编制项目人力资源计划的工具与技术p397

  6. 描述项目组织的有效工具有哪些？

  7. WBS\OBS\RBS的关系是什么？

  8. 编制项目人力资源的计划输入是什么？

  9. 编制项目人力资源计划的输出是什么？p401

  10. 【】项目团队组织建设

  11. 团队组织建设包括哪几个过程？

  12. 组件项目团队注意事项有哪些？p403

  13. 获取人力资源的依据是什么？p404

  14. 组建项目团队的工具是什么？p404

  15. 组件项目团队的输出包含人员配备表吗？p406

  16. 【】【】项目团队建设

  17. 团队建设的主要目标是什么？p406

  18. 成功项目团队的特点是什么？p407

  19. 团队建设的5个阶段是什么？p407

  20. 团队建设的工具是什么？p409

  21. 人事测评工具包括什么工具？p410

  22. 【】项目团队管理p411

  23. 【】【】项目团队管理的含义和内容

  24. 团队管理的内容是什么？

  25. 【】【】团队管理的方法

  26. 团队管理的工具有什么？p412

  27. 【】【】冲突管理

  28. 个人冲突的解决办法和团队冲突的解决办法一样吗?分别是什么？p413

  29. 冲突的根源有哪些？

  30. 冲突的6中解决办法有哪些？p414

  31. 【】现代激励理论及项目经理所需具备的影响力p417

  32. 激励理论包括什么？

  33. 马斯洛层次理论包含哪几层？

  34. 双因素理论包含哪两个因素？p418

  35. 期望理论受哪几个因素影响？

  36. 什么X理论和Y理论？p419

  37. X理论和Y理论的应用场景是什么p420

  38. 什么是有效的领导方式p421

  39. 项目经理的权利有什么？p422