拼爹时代,传统软件厂商如何逆袭企业级移动市场

说到企业级移动应用,客官您估计会先想到最近被各大媒体广泛关注的阿里钉钉,和去年让企业级软件厂商都为之焦虑的微信企业号,这两号企业级应用界的“富二代“之所以能够引发轰动,除了亲爹逼格高、多金、任性的关系,不得不说,人家的用户体验确实——赞,界面简洁,操作方便。可是,“富二代”的产品属性注定了它们在目标用户上,更偏向于小微企业,这就给长期服务于中大型企业的传统软件厂商带来了“逆袭”的机会。

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让我们把目光聚焦到近期在青岛举办的 “中国(山东)企业移动应用高峰论坛”上,企业级信息化“三剑客”之一的自媒体人崔强主持了这场盛会。峰会上,各路高手云集,既有阿里钉钉,也有业界老炮与新贵,更有一百多位知名企业的CIO们。受大会主办方的“宠幸”,蓝凌应邀参会,华北大区负责人张建光在峰会上分享了蓝凌全新移动互联解决方案,并代表蓝凌接招一个个热辣话题的发问。

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崔强:毋庸置疑,移动互联网的到来严重地打扰了我们的生活,但也确实大大提升了我们的办公效率,比如移动审批、任务分派与执行跟踪、实时了解运营关键数据……,您认为移动应用与平台方面,企业CIO的观念发生了哪些转变?

张建光:蓝凌在发布企业移动互联的整体解决方案之前,做了大量的客户调研,我们发现,很多企业CIO在提到信息化移动转型时除了移动化本身,更关注的是平台架构的开放性和整合性,当然还会考虑如何保证移动平台的快速迭代和延续性、最重要的是用户体验。

崔强:Saas来了之后,基础设施费用可能会骤减,不用买服务器等设备,只需要按月付费,但在CIO手里的钱要少很多,有可能到了业务手里,您怎么看这种情形?

张建光:蓝凌一直专注流程、门户、知识管理等解决方案的服务,过去几年我们与CIO开始频繁接触,发现很多CIO已然转型成业务专家,主动迎合移动互联时代的到来,借力移动互联的思维与技术手段,帮助推动业务的快速发展,是挑战也是机会,错过了,您可能就被超越了。

崔强:蓝凌虽然是传统软件出身,但是近两年在移动端发力很猛,从你们这个角度来看,从传统软件向移动互联网转型,用户体验有什么改变?

张建光:不管是管理者还是员工,想利用碎片化时间处理工作其实是有固定的行为画像的,比如企业高管,每天都会在同一个时间节点去处理一些事务性工作,查阅业务报表等。所以我们会去分析特定的角色需求并进行相关的功能模块设计,进而做具体的功能延展和用户体验的完善。

在这方面,蓝凌更关注的是移动平台化、整合化问题,因为业务部门的需求多样化,需要的功能模块纷繁复杂,而庞大的需求背后必须有强大的后台做整体支撑,有了稳定的平台之后,才能去考虑如何做好用户体验。我们去年收购迈桥也是希望打破传统软件的思维定式,在注重功能展现的同时深化用户体验。

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为了帮助企业实现用1套平台完成企业ALL-In-One大连接的移动技术转型,蓝凌推出以KK5.0为载体、兼顾微信企业号、阿里钉钉等多终端移动应用,全面落地“平台化、移动化、云端化、知识化”的全新企业移动互联解决方案,为企业连接客户、连接员工、连接上下游合作伙伴的IT落地提供有力的支撑。

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对于企业而言,从业务承接企业的战略,到IT承接业务的战略,其实无所谓对与错,这里面有一个适合的度,不管是企业信息部门,还是软件服务商,只有充分了解了业务的发展,才能更好地承接企业IT需求,通过IT战略的落地来激活企业战略的执行。


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