初创企业如何利用互联网思维-粉丝思维(第二篇)

在第一篇给大家分享互联网思维两种思维方法（碎片化、第一）那么今天给大家分享互联网思维的粉丝思维。
粉丝的力量
在移动互联网下，得粉丝者得天下。
1000TF，你是一名艺术家
10万，街边的报摊
50万，电视台
100万，知名的杂志
1000万，中央电视台
以上的比喻就是说明了粉丝的力量。现在比较火的APP抖音，年轻人都会在空闲的时候拍一些有趣的视频发到APP上，让大家点赞和关注。很多人也因此成为了网红，有着很高的人气，粉丝量也有几百万，有了粉丝量就可以有变现的可能，例如广告费用等。那么这个案例就是粉丝的力量在可以给我们的生活带来改变。那么在我们商业活动中，粉丝的力量是怎么体现呢？
粉丝力量在实体商业的体现
美团在2018年9月在香港上市，在美团上市之前，美团进行了一次收购花37亿美金买下摩拜单车，在2019年1月23号更名为美团单车。在美团上市之前为什么要全资收购摩拜呢？我们可以根据美团在香港上市以后的市值就可以窥见一斑，美团上市以后市值达到4000亿，远远超过了小米和京东。这个是很多人不能理解的地方，为什么美团的市值要比这两家公司要高呢？最关键的因素就是美团有大量的实体用户和会员及粉丝（摩拜的会员植入）。

在互联网下谁的粉丝越多越值钱。那么实体的粉丝又有什么样子的力量呢？举个例子说明一下。2016年我接了一个在县城开设服装店老板的电话，他想让我给他策划一场活动，希望能够在短时间内提升一下自己的销售压力。等拿到店铺资料的时候，发现这家店铺有着4万多的会员。当我询问这些会员你们平时是怎么维护的？却没有什么较为明确的做法，我给出的建议就是做一次针对会员的活动，围绕着会员及积分做文章，通过一次会员活动该店铺不仅提升了销售还吸入了大量的粉丝。

那么初创企业如何进行吸粉、管理维护粉丝，提升企业的品牌影响力呢？实体店铺和线上店铺在粉丝管理上还是有差别的，今天以线下实体店铺为例。
1、 用户的定位
在进行吸粉的前期一定要把自己的服务的人群进行明确，你的项目是为那部分人进行服务的，这个一定要非常明确，很多初创团队都会犯个错误，我们这个项目合适所有的用户，那么当你这样想的时候，你的项目已经就失去了优势，在当下的商业环境之中，用户的一定要做到细分，只要细分了客户，是线上的用户还是线下的用户等，那么你的宣传就有很强的针对性了，所以吸粉一定要知道你服务的用户群体是那些。不能盲目的去做一些活动，到时候你会花了钱，效果还是不好。
2、 吸粉方式
线上：现在较为有效的方式就是通过新媒体运用的方式进行。让粉丝参与、体验、好优惠。
线下：这里有我们之前的做的一个开业店铺吸粉的方案，分享给大家仅供参考

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3、 方案培训
任何好的方案都需要去培训，尤其是实体店铺吸粉这项工作，它是系统的工作，初创企业不仅仅要去培训还要现场演练，把我们整体过程中要假设多个问题，不同的去演练，只要这样才能把事情做好，那么培训那些内容呢？
培训的主题
培训的目的
方案中话术
方案的数据
方案的责任分工
方案的细节
4、 维护方案
初创企业一定要重视粉丝的维护，很多初创企业说，粉丝怎么维护？不可能天天电话联系吧。
初创企业要清楚维护不是那一天或者那一年的事情，粉丝维护一定是一个长期的工作。那么怎么去维护？我建议初创企业根据用户定位、企业全年的战略规划及部门规划，制定处一个维护用户方案。把全年的维护客户计划做成甘特图，这样做以时间为序做维护，效果好一点。
5、 实体店铺为什么要进行粉丝管理
实体店铺进行粉丝管理的目的就是通过粉丝的数据分析店铺的运营情况。分析什么数据呢？
粉丝消费水平：通过后台可以见到每一位粉丝的消费情况，进行分析
粉丝消费占比：每月销售情况粉丝占比，这个数据是衡量粉丝管理的重要指标。
粉丝热销商品分析：这个数据可以看出粉丝喜欢的商品的类别、价位、款式、颜色、需求。
明天继续给大家分享互联网思维---焦点思维、快一步思维
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