保险销售如何解决客户群

22-40工作中的问题:

问题

1、在保险公司全职上班也五个月了,除去领导给挂的两个小单子和自己给自己买的单子外,自己单独成交了三个单子,这意味着自己也慢慢步入正轨,和老业务员交流,他们都说有的时候下个月的单子也不知道在哪里?这个行业自己觉得还是蛮有前景的,就是目前客户积累的太少,有的时候多少心里会动摇一下,是否要呆在这个行业生存下去。

2、都说销售是建立在拜访量基础上的,为啥我上手这么慢,是因为我前期落下培训的结果吗?他们说行业有个10:3:1的法则,可是我的拜访量太少,咋办?目前展业工具就是通过微信营销,摆咨询和打电话(概率低),怎样解决客户群的问题呢?

保险行业适合我一直呆下去吗?如果不适合,我该选择哪一行呢?

【老大回答】

好嘞!丹丹的问题和小川的问题,你们俩问题差不多,都是保险,啊,都是保险。我这期呢还专门引流,为了23期专门往保险这块引流。

呵!这个世界真小呀,还一家公司。天啊!地方不同是吧,行,这个世界很小,还同事呢还是,现在是同学加同事啊,是吧!你们俩有没有机会发展一下呀?那算了,走题了,对不起啊!继续啊!呵呵,开个玩笑哈!

说句实话哈,两位同学,我们一起来讲,说句实话,我对保险挺看好的,挺看好保险的,保险值得干一辈子,我挺认可的。但是呢?保险两极分化太严重了!它和房地产是一样的。牛人呢?就吃香的喝辣的。这个差的呢?汤都喝不到还赔钱,就像我们小川说的还赔钱。牛人是这样的,房地产也是这样的,一模一样的,房地产。牛人呢?一个月挣三万。差的呢?一分钱没挣到,还把路费赔进去了。

你去看那个20期的刘勇分享,他们晒那个他们团队十几个人,第一名三万,第二名两万八,第三名好像一万多,第四名零,后面全部是零,这就是房地产两级分化。十几个人一分钱没挣到,然后那三个人把钱全部挣完了,真的两极分化很严重。

如果我们成为销售高手呀,赚的真的挺多的,不次于房地产。就房地产赚多少没准保险比这挣得还多,一定是这样的,小川,也相当于是在做房地产,所以这个要说一下。

那么丹丹问我,说现在工具就是微信、摆咨询、打电话,那么,还要怎么解决客户的问题?那么我就告诉你,我们总是说,把一件事情做到极致,是吧,说了很多很多遍了。那么那个课程里有一句解释,就是把简单的招数做到极致就是绝招,就是简单的招数做到极致就是绝招!

那行了,这句话能理解吗?你微信营销,来,搞数量级;摆咨询搞数量级;打电话,来,搞数量级。你一天打100个,一天打300个,一天打500个,把你打的耳朵发蒙。完全不一样,真的不一样,而且打电话和打电话还不一样。那个陈安之他们手下三百多个销售,全部都是站着打电话,站一天,不许坐着打电话,全部是站着。为什么?站着打电话的声音好听,然后站的时候脑子反应快,我们同学们打电话是不全坐着呀!这个要求就不一样,要求不一样作用就不一样,对不对?所以说把一件事情做到极致那需要数量级,没有数量级,说句实话,想都别想

你们二位我看完了,基本上都属于心太着急,想速成,遇见困难就想跳槽。呵呵,你俩一模一样的想法,都是这样的,都有困难。那个我们丹丹就说了,哎呦,我该选哪个行业呢?我们小川就说了,过完年重新择业,有些迷茫。嘿!你们俩想的都一样,干脆聚一聚得了,是不是?呵呵呵…这个四川话有句话“难兄难弟”呀,不是这么玩的。

保险行业呀!它要经历几个瓶颈期:一个呢叫做新人的适应期;是吧,适应,新人很多不适应都走了。第二个呢就是开单的焦虑期;焦虑着急。第三个就是开单的瓶颈期,他不焦虑了,能开单,但是能开单以后呢,上不去,总是那几单,上不去。

其实啊,小川,案例都不用讲了,丹丹也是,不用讲了。我相信给你们做培训的人,给你们讲那些保险业的大腕,应该很多很多吧!是吧,日本保险业女神,那个女的每天拜访多少个客户,一辈子,是吧!还有那个美国世界上最牛的,啊什么40个亿,包括我们上次分享的那个曹继平。这牛人太多了。是不?天天培训,天天培训!为什么我们还做成这样呢?我来告诉大家一下哈。

小杨不要乱打听,什么公司不重要,知道吗?什么公司不重要,重要的是现在要解决,要解决问题!是吧!最重要的是解决问题!

这时候啊,我们就一定要用目标细分法!你看又来了,别嫌我贫啊,我又把这句话重新说一遍,目标细分法!我这里说两点:

第一个,我们总是和大家说学习上每天只盯住当天的学习,做好固化学习时间。这句话大家都听过,肯定都听过。为什么呢?很简单,我们的这个有焦虑症呀,你在学习的时候你会有各种想法,想什么呀?想过去、想现在、想将来,各种负能量聚集,典型的就是负能量聚集。我们把每天的学习的正能量看成是1,结果你一想,就想成365个负能量了。想过去想未来,哇一下子脑子就乱了,负能量太大,所以说就被当天学习的负能量打败了。这个每天学下来感觉没学到什么,全走神了,全感慨去了。

所以我们说盯住每天的学习,第二天不要想。这个目地就是目标细分法切割,把这个负能量,365个负能量切割成365份,把一个大的负能量切割,就切成今天晚上。说吧,今天晚上我怎么把这个懒惰给战胜,怎么把这个懒惰战胜;怎么把今天晚上的这个焦急战胜;怎么把今天晚上的这个负能量战胜;这样我们的正能量就显得厉害一些。你负能量再大,也经不住365刀,这一刀下去一半没了,再一刀下去四分之一没了,再一刀下去八分之一,最后三百六十五分之一。

我们有可能在刚开始的时候是叫做七败三胜,什么意思?头十天学习,我们打了七次败仗,赢了三次,赢了三次意味着什么呢?就是有三天学的不错,没有走神,学的还是挺满意的。但是还有七天没学好,哎呀,这个质量差了点。大家有没有这种感受呀?有这种感受的扣1呀!

好,我们通过一段时间的学习是吧,通过一段时间,比如说孔子学琴啦,目标细分啦,乱七八糟的这些学习。学一段时间了,又来十天,这十天就可能是五五开,打赢了五次,打输了五次,因为我们正能量越来越多嘛!固化时间越来越好嘛!是吧,焦虑情绪越来越淡嘛!五五开!

好!又过了一段时间学习,数量级,我们就是七赢三败,打十天我们七天学的不错,有三天还是差点,哎呀,还是有点走神,没有完全搞定。没关系呀,再过一段时间,就是十战十胜了。

所以我们要用目标细分法,战胜这些困难,战胜这些负能量,就是切割,盯住每天的学习。这就是为什么说只盯每天的学习,这就是意义所在。想明天想后天不能带来一分钱,不能带来一分钱,只能想今天,你就觉得能学的进去了。

好,通过这个,我们再说第二个,学习上我们是要每天盯着,那么工作上呢?工作上呢?你就要盯着今天的工作。早上起来,不要想明天,也不要想后天,就今天!说吧,我要联系多少客户,我要拜访多少客户,我要打多少个电话,一定要有数据,数据!硬性规定,不完成、罚,肯定要罚自己,一定要惩罚,我们做到数据化。这就是目标细分法的实际应用啊!

是不是你看这个,心态就好了,我不管昨天我做什么样,我不管,我也不管我明天做成什么样。你就说吧,今天我能做成什么样,这样的你的目标呀就集中了,是不是?困难呢就小了,聚焦了吧,这叫什么呀?哥几个!那个傅拥军的那个东西来了吧,西湖太大,我就聚焦聚焦聚焦,最后聚焦成一棵桃树。这棵桃树就是每天,就对着它,就对着它,这就是单爆工作的实际应用。

我建议二位同学什么都不要学了,就学目标细分。做保险心态太重要了,心态不好做不下去。小川,你身上的负能量还是,正能量也有,从今天的提问看正能量真的有,你的坚持还是不错的。“最坑的时候,就我一个人坚持着出勤。”你看见没有,正能量还是有的。负能量呢?也有,没挣到钱嘛,肯定有负能量是吧,没挣到钱呀还是好好想想你自己的原因,没有付出努力嘛!自己也说了是吧,“也不知道干什么去,下午晃一晃”,这就是负能量。

你说拜访陌生市场感觉到有心理压力,一定要用目标细分法切割,太重要了!切割,你把每个月的任务切割到每一天,每天的任务切割到每个客户,每个客户切割到现在的谈话。一定要切割,切的越细越好,这样你可以聚集最多的力量搞它。

有一个案例给大家说一下:我要点评十一个群,点评十一个群啊,每天差不多七到九个小时用来写写画画,在纸上写这个问题,然后呢和大家聊聊四个小时。你要一想:这么大任务呀,我完不成呀,我搞十几天呢,这天天的太累了。我就用目标细分法切割,我就盯住今天。今天是5团,今天是5团,明天是上课,6团、7团、8团、9团不想,反正是下周。就今天吧,说吧,15问题,行了,不就15个问题吗,行了。继续,然后呢他们就把十五个问题搁我桌子上了,别的问题我都没看到。6团、7团我都没看,我也不想看,看多了不就烦躁了吗!我把这十五个放在桌子上了,我一次性的就拿两个问题,拿两个问题出来。写完了放一边儿,再拿两个问题。如果你桌上,你下面垫了十五个问题你就急了,一会看这个人问题,一会看那个人问题,那这玩意儿你心情不就急躁了吗!所以我就目标细分,一个一个做到极致,不就成功了吗!

然后呢?最后做完之后,我就给自己一百个赞,哎呀,今天同学们好像挺开心的说解决了问题,他们开心我就跟着开心了。看见没有?就是这套做法,目标细分,就盯着现在这个任务,否则的话胡思乱想,一定会胡思乱想。

丹丹其实你很有进步啊,我今天特意搜了一下你的总结,什么是不还不如从前,谁说的呀?我说你这个有进步,就是有进步啊,要相信我的判断,我看了你的总结。有提问,学以致用什么都有,学得挺好的呀。谁说你的总结退步了呀?再看你过去的总结,那能看吗?所以说学的不错,懂吗?还有一个你说你现在开了三个单子,开了三个单子说明了什么呀?咱们现在不是在打造自己的销售模式吗?你不是在进步吗?是不是?在进步,很好了,已经很好了。

好,那么小川,我要鼓励你坚持下去,知道吗?小川,真的我鼓励你,你要把学到的三大用到销售中去,不要让自己放纵自己的负面情绪。如果你是在保险做成这样,如果你换一个行业,我也会打个问号啊?因为每个行业都有硬伤,真的每个行业都有硬伤,是吧,所以说要学目标细分法啊!如果你需要正能量,我就建议你每天听一篇同学的分享,每天听一篇。唉!等你有业绩有分享的时候,我觉得你可以出来给团队做分享了,给团队赚赚积分了,是不是?其实你只要勤快一些,其它都不是问题,脑瓜那么聪明,看你总结看得出来。脑袋瓜很聪明,只要勤快一点,有一点正能量,就很容易成功了,没有什么难的,真的没有什么难的。做保险真的能赚钱那,做好了真能赚钱,谁跟钱过意不去呀!只是呀,比较辛苦,确实比较辛苦啊!这块还是要努下力啊!要好好努力!

而且丹丹、小川,你们俩也互相送点鼓励啊,知道吧!送点鼓励,每天要给自己有些规定,有些规定。小川,人家丹丹可是个女孩,你学不出来可就是娘炮了啊!你可是一把扳不倒的汉子,可别让女孩给拍了呀!呵呵呵…别说哪一天我们丹丹出来分享了,你说你在底下可怎么鼓掌呀?这只能发这个流汗的表情呀!是不,我最喜欢干的一件事,就是把咱们团队的女生给扶起来,然后用女生呢去刺激男生,这样呢?我就觉得大家睡不着了,我就睡着了。大家都睡着了,我就肯定睡不着了。我最喜欢把这个女生扶持起来,树立一个个的标兵,你看刘筱,是吧,什么刘尚云、周红梅、尹春芬、雪莲,看见没这些我最喜欢去说了,说她们,这些女孩一个个的都做起来了。咱们这一帮也是爷们,号称是爷们,那是爷们吗?怎么一个学习搞得唧唧歪歪的,要这种女生去拍拍,这些男生就睡不着了。

小川,我觉得刺激你的最好的办法就是用丹丹去刺激你。是吧!丹丹要做起来了,一把就把你拍下去了,呵呵呵…丹丹加油啊,给他送上鸡血灌下去,时不时告诉他我又开一单,时不时告诉他我又开一单,这是最好的鸡血。以后你在群里…下注,还有人下注,天呀!小超你比较坏呀,拉黑手呀你。我建议你们都去帮丹丹去,都去给丹丹出主意你知道吗?一群人帮她,数量级,好好努力呀,好好努力。

好,说笑归说笑啊,真的我看好保险,我希望有做保险的同学出来做分享,真的希望。因为这个保险以后呀,对团队招生呀,我看好这个行业。我也打造几个行业啊,以后也不会是百花齐放的,有几个主要的行业出去就够了,百花齐放服务不过来,找几个主要的行业噼里啪啦全部是挣到钱的行业。是吧!咱们不能学单爆而不用单爆啊,大家说是吧,学单爆肯定要用单爆,怎么用单爆呢?就是行业要慢慢集中起来。

当然了,做保险就是把人情搞透,这是最重要的,核心就是人情搞透。利益驱动根本没有,谈不上,就是人情搞透,让他信你,人情搞透需要大量的时间,大量的时间。天呀!那不是一天两天的,但是搞定一单呢,年年吃吧,所以我们为什么说人情搞透太重要了,三大攻心术。真的是这样啊!

好了,加油吧,二位啊,好好做啊!保险里面先给你们送一个绰号,哼哈二将,哼哈二将,在封神榜里是吧,哼哈一下,一道白光从鼻孔里冒出,什么妖魔鬼怪都摔倒在地。

收益这不用讲了,都不是傻子。他们上次讲了个笑话不是吗,最早做保险的,说过了十年二十年,有两块钱的收益,给你两块钱,当时工作才三十多块钱,给你两块钱,真多呀,过了十年二十年算什么,然后保险公司真的是每个月给你两块钱,这个是真事,这个收益。

有一家跟我做保险,我就开始给他喷,给他讲,讲到最后实在讲不过我了,肯定讲不过我,大家说是不是?我说你这个收益不靠谱,通货膨胀怎么来的,我给你算。等到那时候你的收益怎么怎么样,如果你能给我回报这么多,你怎么赚钱,你的提成是多少,你们公司要赚什么。是吧!就开始讲这些东西,放心吧,这个世界上没有这么那什么的。保险还有其他的说法,要不然保险也不能成世界上那什么的。真的,它除了这个收益还有别的,但是我抓住一个来说呀,是不是?我也不可能说保险的强项呀,它有的回报还是不错的呀,是吧。它有一点投资的东西在里头,所以这块来说,我只是抓住他的弱项,我给他单爆,他没有把他的优势激发出来,被我摁住了。这就是因为也不买,大家就随便聊着。好了!大家加油,你们哥俩好好加油了哈!恩,健康医疗养老很重要,丹丹说的也有道理,重大疾病保险是吧,有些道理。

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保险销售如何解决客户群_第1张图片

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