ofo倒闭了？押金退不了，客服电话不接？

最近有ofo用户投诉称，此前充值的99元押金，在申请退款时被提醒须同意成为网贷平台PPmoney的用户。PPmoney工作人员表示，该平台与ofo确实有合作，用户想查询余额必须下载PPmoney软件并注册登陆，如果100元资金尚未被借出，则可以提现，但需缴纳最低3元的手续费。这意味着，缴纳99元押金的ofo用户，押金经过网贷平台后，在未投资情况下，用户实际获得金额只有97元。又一次将ofo推向了热搜。

目前已下架该活动形式

考虑到ofo近期的负面新闻，网友纷纷表示这或许是ofo为了不退押金，所采取的临时措施。

对此，ofo官方表示，“正常的市场活动，用户可以根据自己的需求进行选择，”ofo表示，如果选择正常退款，仍然会走正常流程进行，时间为15个工作日。

但是15日之后.......

还是有很多网友都退不了押金，打客服电话也总是打不通，有很多人在想ofo是不是要倒闭了？

ofo也在第一时间通过官微给到回复：只是办公地址的调整，也声称绝不会放弃地级市场。

看到这条消息想起来自己的押金好像也没有退，下载了app进去看一下，结果进入页面吓了一跳。

本次骑行2016小时，210012分钟。合着我没吃没睡连续骑行了84小时，结果骑行了0m。

我在想这个是不是可以申请吉尼斯世界记录了。

好在行程费用只算了2元，不然我可能就是世界上第一个骑车把自己骑破产的人了，哈哈。

机智的我也第一时间查询了新版ofo应用程序怎么退还押金，给大家分享一下：

1、首先我们打开我们的ofo小黄车登录账号，这个需要APP小程序不可以，然后选择底部菜单中的“钱包”。

2、然后我们点击“钱包”右上角的那个设置图标，这个图标设计的一点都不醒目，而且很难想想押金和他的关系。

3、点击“设置”图标之后进入到了钱包管理界面，我们在这里可以看到我们自己的详细流向。

4、然后我们选择其中的“押金权益”，然后点击进入到详细押金权益这一栏中，这里面显示都是和押金有关的内容。拉到最底下，点击退押金，然后会有一个弹框，点击弹框中的退押金会再出来一个弹框，然后再次确认退押金，之后又出来一个页面让你选择退押金的原因，然后选择一个之后再次确认即可，说实话这个操作让我很揪心！

最后静等15日之后，坐等ofo是否会退还押金，不过如果还没有退还，机智的网友也尝试过一些办法。

1.打客服，打通转2，打了五六个才打通的，客服跟我解释说是打的人太多。

2.一开始让我等，我说我没办法，我很穷着急用钱，小姐姐看我很惨就说帮我申请一下支付宝退个我（我之前交押金是微信），让我报账号和真实姓名。（推荐使用支付宝退款）

3.我强调过再不退我会投诉12315，这是我在知乎上学到的方法，很多人都说实用。

4.电话还没挂退款就到账了，让我打开支付宝查一下账单，确认到账才挂的。

最后提醒一下还没退款的小伙伴，可以检查一下自己账户，不要等到最后就真的退不出来了！