一条制度，价值数千万？（最高机密）

有人的地方就有江湖，那么管理人的人——老板就身处江湖中的江湖。

“客户又投诉了，说快递破损被拆过”。

“凭什么经营权只能由高管垄断，普通员工只有看的份儿？”

管理公司的难题，只能依靠严防死守、层层加压吗？不是这样。

管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”。而所谓的“行”，其实就是八个字：实事求是，解决问题。

要想达到管理学的最高境界—无为而治，可以通过戴天宇的《无为而治—设计自动运行的企业制度》设计出精巧、灵动、自运行的制度，开启佛系管理之路。

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1.作者其人其事

戴天宇，中国企业管理制度设计学创始人，中国企业制度设计大师，北京大学汇丰商学院教授，清华大学深圳研究生院副教授，深圳市政府决策委员会专家委员。

戴天宇博士是一位不可多得的复合型人才，他有近乎传奇的学术背景：理学/工学双学士、法学硕士、经济学博士、工商管理博士后。曾在IBM、摩托罗拉、香港新世界等企业任高管，在申通快递就任中国第一个企业“首席制度官”。 曾赴日本参与国际金融研究项目，赴美国参与协助企业上市。2010年6月与中旭股份合作在深圳创立了全国首家管理制度设计中心（IDC）。

申通快递总裁奚春阳这样评价 ：“这个制度的改进从某种程度上说救了申通的命。”戴天宇博士以一条制度的设计为申通这个年产值40多亿的快递集团至少节省了1000多万！

2.制度是每个人天天都在玩的“活的游戏规则”

在我们印象中，制度就是大部头、钉墙上、放文件柜里，被束之高阁的条条框框。实际情况是，这些都是学者故弄玄虚的伎俩，其实愈接近真理，愈能发现真理的朴实无华。因为世界是从简单到复杂的，透过纷繁芜杂的表象所看到的，往往是事物的简单本质。

这本书会告诉你：真正的制度，是隐含在人们每天发生着的、鲜活的、生动的行为背后的逻辑。那些不成文的乡规民约、社会习俗、行业惯例，尤其是明文规定背后的“潜规则”“暗规则”“隐规则”，天生就是“活的游戏规则”，是真正的制度。

3.制度如何设计呢？

很多公司的做法，从网上、其他部门“借鉴”过来稍加修改，就成为本部门的制度，开会一念，宣布执行。这本书告诉你，制度的设计是“道法自然，无为而治”。当然，无为，不是不闻不问，什么也不做；而是不妄为、不乱为，顺应事物自身的运行规律，因势利导，顺势而为。

制度设计，就是要创设“活的可以自动运行的游戏规则”，或者说“精巧、灵动、自运行的游戏规则”。借助当事人的利益追求和利益博弈，将其合力的方向导向预定目标。

4.全方位拆解各种制度问题

书里谈到了企业在管理制度方面具有代表性的五种通病、四种误解。困扰老板和决策者的大部分管理问题，你都能在书中找到答案。比如：如何管理运营加盟连锁分店？如何增加业务量（销量）？如何减少客户投诉问题？如何考勤？……

5.给你一本管理员工的白皮书

如何提高员工的执行力？这本书会告诉你：没有好的制度，哪来好的执行？身为管理者，你真的可以设计出“可以自动执行的制度”。如何让恃才傲物的员工自动执行，如何让老员工不断拓展新客户而不是吃老本，如何让部门主动担当、不再推诿扯皮……读完这本书，不一定能让你一朝变身一流管理者，但至少能帮你调整思路，有意识地避开雷区。

6.破除迷思，让你豁然开朗

管理企业的过程中，很多我们习以为常的做法，其实并非最优解。这本书，会帮你破除长久以来的迷思，给你更好的管理方法。比如：员工总是迟到，你想通过罚款解决，戴天宇告诉你：这可不是随便罚的；想用股权激励的制度，给员工戴上“金手铐”，你可能疑虑重重，难以决定，戴天宇告诉你如何从激励对象、购买数量、购买价格、对赌回购以及离职等方面建立动态股权激励制度……

7.一本制度辞典，随用随查

每一章节都有管理学经典案例和企业咨询案例，最后从国家治理能力宏观层面列举了“中小企业融资再担保制度创新”、“房地产博弈重构”等一些推动社会进步的制度案例，管理者和决策者可以在遇到这些问题的时候直接查阅，把它当一本制度辞典来用。

愿这本书，能帮助你拆开管理决策的黑箱。

让你开启佛系管理之路，真正做到“无为而治”。