拯救：经常看到一些英文缩写，但不知何解？[2019-09-16] //【英文缩写】

GMV (Gross Merchandise Volume) ，一般只有平台类的电商网站才喜欢这么说法，比如淘宝,TMALL。

GMV=1销售额+2取消订单金额+3拒收订单金额+4退货订单金额*。

GMV是流水，只要你下了订单，生成订单号，就算了GMV。而这个订单转化为平台的实际收入还会有2、3、4这些流失量。下单以后后悔了取消订单，订单送到你面前了后悔了拒收订单，签收订单以后后悔了要退货（这个步骤不同的电商平台计算方法不一样，有的平台是不管退不退货都搜算进销售额中）。所以当我们看到各大电商平台公布的GMV数据都是有很大的水分的，上市公司除外。上市公司公布的GMV会有详细的指标释义。

SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。SKU这是对于大型连锁超市DC（配送中心）物流管理的一个必要的方法。当下已经被我们引申为产品统一编号的简称，每种产品均对应有唯一的SKU号。

针对电商而言，SKU有另外的注解：

1、SKU是指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品。

2、一款商品多色，则是有多个SKU，例：一件衣服，有红色、白色、蓝色，则SKU编码也不相同，如相同则会出现混淆，发错货。

HBO(Home Box Office)是⼀个美国的付费有线和卫星联播⽹，为时代华纳公司(Time Warner Inc.)所有。

转化专家安吉·舒特⽶勒找到了有效评论和有效证⾔的7个核⼼要素，她⽤“CRAVENS”这个⾸字母缩写来概括了这些要素：可信（credible）、相关（relevant）、有吸引⼒（attractive）、可视（visual）、可量化（enumerated）以及具体（specific）。