2017-06-13

"订阅号+小程序"这样出招你的胜算才最大!

2017-06-12 场景应用开发


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小程序自发布以来,带给行业的冲击并没有想象中猛烈,尤其和微信公众号、微信红包这些划时代的产品比起来,安静太多。可能我们日常生活中小程序用的还比较少。

我们先设想两个小程序的使用场景。

场景一

跟朋友在户外郊游,发现一颗花非常好看,但是又特别想知道它是什么花、有没有毒。这个时候,打开【花帮主识花】小程序,直接拍个照就会显示出这颗花的身份信息了。首先我们不知道这颗花叫什么名字、属于什么品类,不能到百度上问度娘,我们唯独能做的就是拍照片发朋友圈,但是又没几个人能及时回答。那么这个时候这款小程序就能把应用和场景完美的融合在一起了。

场景二

天气变了,感觉马上就要下雨了,手机这个时候又要没电了。十分焦急的情况下路边刚好碰到了摩拜单车,下个APP还得注册、等待、发送验证码太啰嗦。这个时候打开手机微信【摩拜单车】小程序,瞬间打开车锁,飞奔到家。真的非常方便,小编昨天就遇到了这个情况。

其实,这两个场景都充分说明了小程序带给我们的便利,在没有能够缩短用户等待成本的优良方案时,小程序就能在很大程度上提高了我们做一些事情的效率,很方便。


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那我们再讨论个话题,如果在场景一的情况下,我再换个场景,朋友来家里做客,送了我一盆好看的花,我想知道它的身份信息,这个时候可能我需要做的就是打开微信-找到相关小程序-拍照识花,相反,我可能直接就打开同等功能的APP了,这样能看到的内容也更丰富, 也不在乎时间和流量不流量的。

之前我们一直也在说,小程序来了可以把手机里的APP该卸载的都卸载了、小程序来了以后手机内存有能变大了。在现在手机空间越来越大的趋势下,我们还会在乎那点内存吗?


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记得之前张小龙在他的公开课上有提过一个例子,

当你在公交车站,等了好久车还没来,拿出手机,扫一下公交站牌的二维码就可以了解下一辆公交车到站的时间。

在汽车站,扫一下汽车站的二维码就可以购买车票,而不需要排长队。这是不是都非常方便?

没错,微信对小程序的定位就是「连接线下」,而腾讯的终极目标是“连接一切”。

这几年的发展,微信正在从一个人与人交流的工具,逐渐进化成一个连接人、硬件和服务的大体系,要实现连接一切的大业,线下场景当然不能放过。

张小龙的一句名言目前也被很多人转载:

一个好的产品应该是让用户用完即走,不应该黏住用户。

其实,大神想强调的是,对于线下的场景服务,效率永远是第一位,产品要做到用户要什么立马给,而不是拖泥带水的和用户兜圈子,用户停留时间越长,证明产品体验越差,一轮游的可能性就越高。

更何况,微信2016年日均使用时长4小时以上的用户较2015年增加了一倍。要效率不要时长,只有他才能说的有底气。


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在众多已上线的小程序中,摩拜和小程序的定位在目前来看更为匹配,使用场景、操作体验、需求频率都属于标杆级别!

这也得益于摩拜特有的重线下的体验模式,也指明了一个大方向,小程序更适合那些本身以线下使用场景为主的产品,如果仅仅只把APP的功能进行复制,路子显然就偏了。

看看目前使用频率最高的小程序(数据来源–阿禅的订阅号“可能吧”)


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大部分都是主打线上的产品,缺乏和线下场景结合的经验和重构场景的能力,或者压根就没有线下场景。这些很多因素也是由于目前的小程序一致都不温不火,缺少爆款产品和明星产品。

微信似乎也急,没看近期总是出大招,节奏明显加快,基本上是隔一两天就开放几个新能力,列几个重要的:


降低注册门槛,缩短注册流程

个人开发者可申请小程序。

公众号可快速注册、认证小程序,无需提交材料,支付认证费用。

增加访问入口

公众号自定义菜单点击可打开相关小程序。

扫描普通链接二维码可打开小程序。

公众号群发文章支持添加小程序。

放大招:订阅号联手小程序

在小程序目前开放的所有能力当中,“公众号菜单和图文支持打开小程序”的意义最为重大,这不仅意味着小程序终于可以借助已有的流量资源进行推广,也代表微信在“内容+传播+服务”的核心价值链条上,将服务体验的短板补齐了。


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此前,微信的自媒体们,大多都是依靠H5作为内容以外的应用服务载体,虽然存在类似「有赞」这种第三方服务平台,提供了非常不错的通用解决方案,但是在操作体验上的局限依旧很大,完全不能和小程序相比。

最后我们再来设想一个场景,在浏览完某个订阅号文章内容之后,再也不用通过奇怪的「阅读原文」去到达服务,取而代之的是更洋气的小程序入口,配合近似APP的操作体验,整个流程过渡的无比顺畅。

同时对于第三方服务平台来说,也应该更有理由全面迁移到小程序,去提供更好的用户体验。

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