《所谓情商高，就是会说话》读书笔记

《所谓情商高，就是会说话》 —— [日]佐佐木圭一

今天下午去书城看了这本书，宣传语是这样的：

★日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材。
★作者原本不擅长沟通和表达，但所从事的恰好是需要展现说话能力的工作，在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后，有一天，他发现打动人心的语言暗藏规则可循，从那时起，不仅表达方式，就连他的人生也随之发生巨变。本书就是作者多年职场和人生经验的总结，是一本活的“说话词典”。
★本书为作者亲身实践中所总结的关于如何说话的“7个突破口”和“8个技巧”，让你获得打动人心的措辞秘诀，使你在人际交往中无往不利。

这本书就是围绕这“7个突破口”和“8个技巧”，并插穿大量案例来的，让人看着不枯燥。说起来，我觉得像国内的这种书和日本的这种书的区别是，国内的故事总是讲得像鸡汤，总是想给你讲个大道理，证明他自己是多么牛逼，而日本的呢，是吹牛逼。。看了这本书，你就会怎么怎么样，作者怎么怎么牛逼。。脸皮薄点的尴尬症都会犯，比如该书后面的作者介绍：

佐佐木圭一
日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师，毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院，后进入日本知名广告公司博报堂工作。

什么顶级、鬼才。。虽然我不了解作者，虽然可能真的是这样，但对于习惯了谦虚的我们中国人来说，这简直是装逼装到了九重天

装逼如风，常伴吾身

好啦说回正题，这本书旨在告诉我们，说话是有技巧的，你可以运用这些技巧，来更好地达到你的目的。作者写了“措辞菜谱”，你只要根据这个“菜谱”来多加练习，就可以自然而然的运用在生活中了。
（注意：此书不教你怎样提高情商，而是教你怎么学会有技巧的说话，来达到你的目的）

举个实际生活中的例子。
比如打扫卫生。
想让家人帮忙时，很多人会这样说：“去把垃圾扔了。”
可结果呢？就得看对方当时的心情了。得到的回答很可能是“我现在很累”，或是“我正在看电视呢”。
在这种时候，不妨试试下面的说法：
“扔垃圾和打扫浴室，你选哪个？”
这样一说，对方就会从中选择一种，而一般人自然会选择更轻松的扔垃圾。

拜托别人做事时，为了得到“Yes”的回答，可以运用一些具体的技巧，也就是把“No”变成“Yes”的技巧。当然，这些技巧不可能百分之百管用，但确实能大大提高得到 “Yes”回答的可能性。

由于此书是在书店里看的，当时没做笔记，写这篇文章时手边也没有可翻阅的书籍，以下全为记忆，因此难免有不准确的地方，如果有误，请不吝赐教，谢谢。

下面开始介绍作者所说的7个突破口和5个技巧。

◎ 把“No”变成“Yes”的7 个突破口
① 投其所好
② 儆其所恶
③ 选择的自由
④ 被认可欲
⑤ 非你不可
⑥ 团队化
⑦ 感谢

以下所有方法都有一个原则，那就是——不要直接说出你的目的

• 投其所好
  技巧：1.不要直白的说出自己所想的；2.揣摩对方的心理；3.结合你的目的和对方的心理
  打个比方，我想让我的妹妹吃她不喜欢吃的西红柿，但如果我直接说“来吃西红柿”，她肯定不乐意；这个时候我们就揣摩对方的心理：觉得西红柿不好吃；想美白。于是我就可以这样说：“多吃西红柿可以美白哦”，那么下次当我再让她吃西红柿时，她就不会那么排斥了。

• 儆其所恶 **
  这个方法杀伤力强大，因此如非必要，不要使用
  其实这个方法类似于威胁，当有人对你说，如果不这么做，后果自负**。你虽然会照对方所说的做，但心里会不舒服对不，而且隐含消极与对抗。所以如果能用积极的方式说服对方，就不要用这种方式啦。

• **选择的自由 **
  这个方法就是上面示例里“扔垃圾与打扫浴室”，用两个或多个选项让对方来选择，对方就会有选择的自由，而不会觉得是非自愿的、被迫的。但是要注意，你列出来的选项，要不管对方选哪一个都能达到你的目的，比如你想约男神吃饭，你的目的在于“和男神一起吃饭”，而不在乎吃什么，那你可以说“周六一起去吃饭吧~你想吃寿司还是牛排？”

• **非你不可 **
  突出对方的重要性。比如下班后想约同事去喝一杯，对方可能会犹豫要不要去，这时候你说，“去吧，如果有你在，会热闹很多呢”，对方感觉到了自己的重要性，只要不是真的有要紧事，多半就会同意了。

• 团队化
  运用“一起”

• 感谢
  在提出请求时，先说谢谢。比如“请把垃圾扔了，谢谢。”而不是等到对方完成后再说谢谢。

◎创造“警句”的5 个技巧
① 惊奇法
② 反差法
③ 赤裸裸法
④ 重复法
⑤ 高潮法

运用合适的方法，你也能像名人一样说出名言警句。

• 惊奇法
  表示感叹。

• **反差法 **
  卓别林：“人生近看是悲剧，远看是喜剧”。悲剧与喜剧就是对比。

• 赤裸裸法

• 重复法
  重复不仅会使语句朗朗上口，而且容易加深人的印象，让人更好的记忆。

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⑥“数字法”⑦“合体法”⑧“顶点法”