先处理情绪，再处理事情

事件的引发，从这周工作效率奇低开始说起。

       为什么工作八年的专业培训人员，对最基本的培训事物性工作每周完成度不到40%，而这些基础的工作不可能没有实操，哪怕看着猪跑，也该非常熟练，更何况有师傅手把手教，起码告诉3遍，而完成该任务的人不是态度有问题，排除了智商有问题，那到底卡在哪呢？

       百思不得其解的小A，听从了领导的建议，回家好好休息，按照心理咨询师的建议，给自己更多的宽容，接纳身体有脾气的状态，并做了情绪记录，慢慢开始回忆。

       虽然保持了稳定的作息规律，但是睡眠质量依然不高，白天强忍犯困，吃的特别少，行动特别迟缓，在不经意的时候，身体其实会有微微颤抖和恍惚。

        我们在来看看小A心里经历了什么，从最开始的离群索居到开始上班接触有人的环境，在到慢慢开始做事情，原来真的不该太强迫自己，小A对自己说，其实你真的已经很努力了。起码目前，已经走出了自我封闭大门不出二门不迈，见到人群就说话颤抖手心冒汗尴尬浑身发抖常常莫名其妙想流泪的状态了。

        可是职场不是慈善机构，素来崇尚价值输出和傲娇的小A面对自己工作能力无输出的状态表示深深的危机感和挫败感，为什么所有的事情总是想不起来，而为什么每一个工作做到一半就什么都想不起来，必须强迫性的重复和检查，正如睡前和出门会反复检查有没关门关灯。

       让我们回到小A的时候，小时候隔壁家的小孩重来都不刷碗，听说刚洗碗就把碗摔了，小A父亲对小A说，你不仅要求碗洗的蹭亮蹭亮的，而且不能摔；还不到四岁的孩子，就开始用凳子搭台在柴火灶旁生火做饭，个子太矮就用凳子搭台开始晾衣服，成了人人眼中懂事乖巧的好孩子。长大后闺蜜约小A逛街出来玩，小A一定是下午才有空，因为中午以前要做好饭，还需要洗好衣服才能出去，可爸爸总会说饭做的没味道，不好吃。记得有次小A刚刚出门到约定地点，爸爸打电话说赶快回来忘记拿钥匙了，闺蜜气的大骂，你要是敢回去，以后就不要在来约我了，你有过自己的生活吗？

        爸爸什么都不干，因为做不好，而妈妈把事情做的特别好，却活的那么不开心，小A内心痛恨做家务，做的再好也是理所应当不仅没有感恩还有指责，还不如什么都不做，可是实在不忍心让妈妈一个人承担那么多，想替妈妈分担，只能把负面情绪往肚里吞，可是情绪积累到一定程度，哪有不会爆发的道理，让我们一起看看小A是如何宣泄的。

       职场中，小A的外号是“铁娘子”“女魔头”，痛恨一切细碎的事务性工作，以做不好为由坚决不做，不肯学习，为了生存，善于做亮点工程，资源整合，体验了一把做指挥者的角色，终于成了爸爸的角色，评论家，可是内心却不能原谅自己。那个时候的小A外表光鲜靓丽，是一众文职人员羡慕对象，什么都不用干还备受重用，谁能看见她的内耗与强撑，一直觉得自己是不配得的。一切的业绩建立在剥削与利益诱导之上，没有半点人情味，把自己变成一个没有感情的人。虽然有业绩，但是心很累。直到一思考就头疼，一回忆就一片空白。用回避来麻痹自己。

        终于想起历任老大对小A的忠告：“职场中加点人情味，才能有所成就”，“内心多点宽容，团队才能成长”。可是小A却抗拒领导的培养，高薪权利并不是小A想要的，那不过是一颗高级棋子而已，她渴望自由，渴望尊重，却不知道如何获得，她的内心知道自己不要什么，却一直不知道自己要什么，因为从没体会过自己被当成一个人来看待的滋味，所有习惯性把人当成工具，作为实现目标的一颗棋子，理性到令人发指，变成了自己最讨厌的，这样的内耗，终于走到身心掏空的一天。

         当同事手把手教小A如何操作，告诉小A希望她能好好休息，并坐下来一起聊聊各自刚来公司时的挫败感和一地鸡毛，小A终于体会到了什么是职场中的人情味，终于知道了什么是包容队友的脆弱。终于觉得自己被看见。小A终于明白自己不敢面对的是自己的脆弱和创伤，只有把之前的经验和技能忘的一干二净才能避免回忆创伤。面对父母的忽视，只能在职场中找爸爸和妈妈的角色，用强大掩盖脆弱。

而记忆从没消失，它都记录在肢体的疼痛里。

当年青梅竹马的F在帮她找回同学藏起来的试卷悄悄放她桌上，顶着全班同学的压力在她进教室前给她开了同学们一致要把她锁在门外的决定。

班长面对同学不许和她说话的压力，偷偷用以歌代语的方式默默安慰着她倔强的心，还在放学后以去亲戚家为由，顺路，默默看着她回家确保她的安全。

为了帮助小A实现话剧梦，面对小A的误解和指责，默默忍住快要夺眶而出的泪水，转身回到寝室像那些想要为难小A的男生W说出自己对小A的喜欢希望大家能包容小A。

        小A知道以后很自责，觉得自己的出现给了关心自己的人带来这么多的困扰，自己是个大麻烦，用指责的方式默默推开了所有对自己好的人，让自己生活在一座孤岛上，这样就没有伤害。让自己成为一个没有性别的人，默默承受母老虎的外号。

      父母一句不许早恋，让小A从不如何表达自己的情感，甚至到现在也不敢相信这些可爱的男孩子对小A有过好感，哪怕F的妈妈告诉小A从没见过F对哪个女孩如此热情认真过，班长告诉小A她是他见过最勇敢善良的菇凉，是一个傻到不能再傻的小妞，任何外力都不能阻止班长要保护小A的心，而W亲口承认过对小A的好感，可是小A依然不能相信这是真的，因为她觉得自己不配，她觉得他们一定只是同情，最终还是会消失在风中，习惯了用攻击和指责还有拒绝去面对自己真正想亲近的人，犹如5岁不到，必须得穿过重重黑夜一个人开灯，一个人守着没人敢靠近的小黑屋，入睡之前还要被一圈老鼠爬的轰轰响的罩子中入睡，半夜醒来依然是蜷缩的模样，泪水打湿了枕头，从小就饱受失眠的痛苦，却要忍受老师说小A上课总喜欢睡觉的指责。而唯有用每次第一的好成绩才能让老师多看一眼，让父母有一丝微笑，可惜老天偏偏每次都让她考第二，听到的永远是你看你和第一名有多大差距，还需要在努力不能骄傲，以后多用功，不要总是碎觉，谁知道其实小A已经一直在努力压抑自己的恐惧与无力，一直再梦中追寻那等待许久却装作不经意遇见的腼腆一笑，那双温柔而坚定的眼神，那满含泪水却默默隐忍的眼神，为了那眼神飞蛾扑火，放弃一切。

好想停下来抱抱那个在黑暗中摸索的小女孩，你是有多么恐惧，又是多么的渴望温暖，你真的太累了，只要父母一句安慰：别怕，对不起，我们误会你了，Ta就能原谅所有。

长期移情，让闺蜜也内耗不已，只能选择离开，可是合适的咨询师一直难以找到，有一天，猛然发现，咨询师也只是帮助你体验与内省，为何不考虑自救而不在一直求助外力。

修复创伤的最好办法，还是回到最初的场景中去。

        当小A的技能退化到婴儿时代，妈妈开始手把手教她如何种花草，如何摘菜，SY开始教她手把手如何用工具书解决实际问题，SS在确认其安全心理状态下带她接触一些新朋友，CY给了她一个从未脱离家人生活状态到独居生活的缓冲，在不把闺蜜家弄炸的情况下演示了一个单身女人的独居生活，XRK告诉她不带任何功利目的只为全身心倾听一个人内心其实也是在疗愈自己让她终于开始摆脱人际交往中自责心理觉得自己是负担。

       友情的遗失，与异性交流的障碍，在慢慢化解。

记得VP在面试时向小A提问：到底什么样的困难，非要用不工作专门来调整情绪，难道工作中调整不可以吗？

小A答：那是过去，都过去了。

小A独白：工作真的是一座修行道场。曾经厌恶一切规则，渴望自由，最终才发现真正自由是顺应规则内灵魂的心安与满足，来自于自我接纳与认可，这里是一个新的起点。

最好的解决办法一定来自问题本身。

        曾经厌恶培训，觉得这项承载了自己梦想，实现灵魂自由的工作，其实是企业把它当做培养批量化生产螺丝钉的工具，其实是自己把人当工具，内化的投射而已，如今在工作中感受到的不仅仅是冰冷的一串数字：工资，业绩，KPI，投入，产出~~~~~，我看到了：接纳，认可，尊重，包容，欣赏，追随，互助。

        加油，那个充满恐惧又渴望温暖的小女孩，你只是需要一个温暖的拥抱，一句：我相信你。