文档处理占工作流80%以上？巴别鸟提供文件管理与协同平台

作者_韩旭

转载自36kr：http://36kr.com/p/5075075.html

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数据显示，企业员工平均浪费40%的时间在文件管理上，企业80%以上的信息都是以文件形式创建，企业的信息量每年平均以200%的速度增长。对于大多数企业来说，“内容”管理占到了整个工作流的一半以上，36氪今日接触的巴别鸟就是一个提供文件管理与协同的平台。

巴别鸟团队之前做过一款名为Molasync的产品，Molasync提供了一个类似画板的工具，用户可以进行手写记录笔记、绘制草图、对会议和谈话进行录音，支持多人协同工作，在同一块白板上完成内容讨论，插入和批注各类文档。后来随着国内2B软件saas化比例逐渐上升，再加上网盘复购率较高，巴别鸟团队转型开始做以文档协同为切入点的文档存储产品。

巴别鸟以文件为基本单元，为企业级用户提供存储、下载、预览、批注、共享、操作权限等文件管理功能。在COO皇甫珊欣看来，巴别鸟有四点优势：

文件存储与分发。巴别鸟可以存储文件，便捷地查找和分发文件、查阅文件，和团队成员基于文件内容自由地讨论。分享文件可加密，并根据分享对象设置文件的使用权限，如只能预览不能下载，保护文件的安全。

在线打开大多数文件，甚至3D文件。巴别鸟支持在线预览多种文件格式，如Office及iWork系列文件，PDF 等，还有psd、 ai、dwg和3D文件等，无需购买和安装其他软件， 可直接在巴别鸟上查阅、自由讨论。 目前巴别鸟可预览8种3D文件:dae、 stl、X3D、fbx、obj、ply、3ds、abc。

在线批注讨论。巴别鸟支持团队成员基于文件内容开展讨论，可以在具体的内容上建立批注，文件相关批注，用户能在“批注列表”里收到提醒消息。此外，也可以直接定位到目标文件，查看批注内容，及时回复。

语意识别动分类。网络存储的核问题是:如何让户在众多文件中快速找到需要的文件? 通过语意识别扫描文档内容使非结构化数据结构化。

巴别鸟现在有免费版、专业版、企业版。个人免费版有5G的存储容量，专业版适合小团队，有500G容量，企业版有1TB容量。企业端用户面向200-300人规模的中大型企业，大企业对文档管理、存储需求大，企业文件迁移成本高使得对软件的复购率较高。目前巴别鸟合作的用户有方正、中国东方航空、光大设计等。

盈利模式也随产品展开，企业版用户按年收费；巴别鸟还提供模块，比如某企业特别需要打开某种形式的文件格式，这种模块解析定制化每年有3-4万不等。

其实，巴别鸟在商业模式上是通过文档协同功能获取用户；由于企业存储流程大致相同，企业级用户一旦使用很难改变，因此网盘功能相当于沉淀用户，在获取的用户的基础上向纵深方向延伸了一步；接下来巴别鸟要做的就是深耕行业。2B产品因为受众特殊性，竞争优势集中体现在产品上，产品是否好上手，是否解决户需求成为关键，是否有深厚的技术积累及开发成本及效率控制决定了产品的发展空间和竞争，这也是皇甫珊欣认为的行业门槛。

目前像Teambition、Worktile等协作类产品也加入了文档存储功能，而像百度企业网盘和金山网盘也在慢慢叠加应用。国外和巴别鸟较为相似的有Dropbox Ppaper，Dropbox Ppaper针对是范人群，巴别鸟主要针对建筑、汽车等行业。

巴别鸟团队成员来自方正、思科、洛可可等企业。目前公司计划融资，资金将用于推进多个产品线的功能及用户需求对应、市场及销售的规模化复制。