APP投诉维权

最近一段时间,越来越觉得被iOS培训出来的人太多了,为什么这么说呢?因为我发现App Store出现了好几个APP名字和我们公司的产品名字一模一样的APP,仅仅是把图标换了换.这就有点尴尬了.为了能更有效、更快速的维权,不那么眼巴巴看着大量流量被竞品劫取,我便只能走苹果申诉这条路了~~~

首先,附上苹果在开发者网站开辟的投诉/维权特别通道,接下来是进入投诉页面之后的详细步骤：

1. 点击“继续”后，将进入正式的投诉页面，在这里，我们需要填写姓名、邮箱、电话等联系信息，其中，邮箱是用来接收争议处理的最新进展的，所以最好用常用邮箱。当然，如果你希望通过其他联系方式来接收处理进展的通知，也可以点击左边的“加号”。

2.填写完联系信息后，会进入【选择争议内容】页面。在这里，我们可以通过提交链接或者搜索的形式锁定涉及侵权的App（们）。

3.锁定涉及侵权的App后，还需要选择争议类型以及主张权利的区域等。需要注意，备注框是整个投诉过程的关键部分，输入的信息也会提供给所选App的开发商，所以，内容一定要写得有理有据，并将侵权行为描述清楚。

以App品牌词被竞品放入标题为例，投诉者最好将自家App的名称以及对方应用的标题都展示出来，然后，对比App名称和标题中的关键词，使苹果的工作人员直观地了解侵权的内容。

提交成功后，会收到苹果官方自动回复的一封邮件，告知已经收到了投诉。大体内容如下：

苹果官方还会发送一份带有投诉编号的邮件。建议大家好好回复一下这封邮件，将侵权内容详细描述一下，并提供一些证明对方侵权行为的材料。

与此同时，侵权方也会收到苹果的邮件，大体内容如下：