2019-11-21

日精进

【张大宇】日精进26天

【体验入】-【找核心】-【转身用】

1、缺啥补啥,怕啥练啥……

2、一切为我所用,所用为团队大家……

3、以佛心为我心,以佛行为我行……

今日分享:与客户交谈 要大方 自信  用言谈来拉进距离  对于进店在常规保养费用要求优惠的客户  坚决不能优惠  以免后续打价格战  避免不必要的麻烦 .  可在修车过程中给予客户一些增值服务 这个是不收费 

核心;价格

转身;养护类油液价格不能变  就是丢失这个客户 也是不能变  如首次进店客户因为价格丢的  也不要惋惜  因为这就是贪图便宜的客户 不是来享受服务的

修好每一辆车 服务好每一位客户

      《诚信经营 精益共赢》

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