如何解答交互设计笔试题

又到了一年两度的招聘季时节，这个时间肯定有一大堆人都在海投面试。恰好最近又做了一份笔试题，顺便就来聊一聊交互设计笔试题要怎么做吧。

我碰到过的交互设计笔试题有两种，一种就是两三个小时内给你三四道题，然后你做完立马交卷。这种笔试题一般会有一道设计题，其他都是论述题。这里的设计题你大概写一下思路，然后把原型图加上说明扔上去就可以了。论述题的话可以参考这份交互设计面试题汇总，如果这里涵盖不到的，可以搜索一下该公司去年或者前年的题目，剩下的就只能交给运气了。另一种形式是给你一道题目，然后给你一周时间出一套方案出来。不用担心，这些题目一般都不会太难，他们不能让你一周出一个app的整套方案，一般是一个功能模块或者一个运营活动，我这里主要讲的是第二种。

既然是设计笔试题，那么最终的方案肯定是最重要的，最终的方案涉及到的是个人的基本功问题，这里爱莫能助。但是，如果只是把一堆原型图扔上去，却又犯了一个大忌，毕竟交互设计师不仅仅是一个线框仔，更重要的是“设计前的逻辑推导”，方案的好坏可能无法一眼看出来，但是可以通过交互设计师的思路去验证方案的准确性。除此之外，还可以通过流程的完整性去保证方案的可行性。

设计前的逻辑推导，主要有这几个方面：用户需求、目标用户和使用场景。笔试题的题干可以看作是产品经理提交给你的需求，分析完这些需求之后需要分析目标用户，之后推导用户的典型使用场景，最后才是给出设计方案。

而流程的完整性方面，可以参考交互设计流程图，这是一个相对完整的设计流程，在做设计题的时候，你可以看看你能涵盖多少流程。我只能说，流程越完整，整个方案的说服力就越强，不过可能没那么多时间精力去做而已。

下面就通过我之前做的一个笔试题来详细讲讲。笔试题的题干如下图：

笔试题题干

这是一个典型的运营活动的设计，运营活动有典型的三个目的：拉新、促活和增留存。这个题目设计到的主要有后两个方面。

拿到题目之后，你就把他当成一个需求。这个时候你会怎么做呢？如果是在公司，一般是还会追问目标用户等信息，然后再去分析需求。当然笔试中就直接进入分析环节。

分析需求

一般我都是采用关键字提取的分析方法，然后会提取出一些设计点。不过在这次笔试题中，我觉得有一些地方有些奇怪，我把这些点罗列出来做进一步的讨论。

关键点分析

罗列完设计点之后，我发现有一些设定会干扰到我的设计，但是又没有产品经理来商量，所以在这里我倒推了一下产品需求（正常情况下其实是没有这一步的）。

还原需求

然后根据我的这个需求重新去验证我之前的设计点，然后才进入正式的设计工作。

从需求看争议点

分析完需求之后的正式工作有目标用户分析和用户需求分析。

目标用户分析

分析完之后可以开始画任务流程图，这里的流程图只是为了捋一捋思路而已，跟之后的页面流程图还是有一定区别的。

用户任务流程

有了任务流程之后，就可以开始设计工作了。然后我在这次笔试题中为了确保流程的完整性，我选用了一个可用性测试。作为最后的方案展示，我就先把可用性测试给展示出来，然后再陈述方案。可用性测试具体方法可以见【超详细】可用性测试方法总结，测试提问大纲可以参考一下我罗列的这些点。

可用性测试1

可用性测试2

正式的方案陈述我一般就是两个部分，页面流程图和页面详解。具体见下面：

页面流程图

至此，整个笔试题的方案展示到这里就结束了。有什么问题欢迎留言和我探讨~